Као пословна платформа и механизам софтвер као услуга (СааС), Салесфорце непрестано иновира како би побољшао постојеће функције и створио нова побољшања за побољшање корисничког искуства широм света. Са толико изворних, флексибилних функција за решавање пословних изазова, може бити тешко знати која је права за вашу организацију.
Као и многе друге ствари у маркетингу, кампања беле књиге је веома различита и лакша за руковање са маркетиншком аутоматизацијом него без ње. То је зато што вам аутоматизација маркетинга даје много више увида у целу кампању и омогућава вам да је оптимизујете на местима на којима никада раније нисте могли. Све ове оптимизације такође могу […]
Када желите да промовишете белу књигу контактима у вашој постојећој бази података за аутоматизацију маркетинга, имате неколико начина да то урадите. Одлазне кампање путем е-поште обично ћете користити као масовне кампање е-поште или кампање које негују е-пошту. У сваком случају, имајте на уму следеће кључеве са својим првим одлазним белим папиром […]
Привилегије које су вам додељене регулишу функције које можете обављати на одређеним записима или објектима. Ваши нивои приступа одређују на које се записе примењују ове привилегије. Другим речима, иако ваше привилегије могу укључивати могућност брисања записа налога, ваш ниво приступа је тај који тачно одређује које записе можете да избришете. […]
Што више користите Салесфорце за управљање налогом, важније је да га одржавате током времена. Ево неколико једноставних алата за ажурирање базе података налога. Повећање тачности налога са Дата.цом Свако има свој начин да унесе назив компаније, али када сваки продајни представник користи свој […]
Ако се трудите да редовно останете у контакту са потенцијалним клијентима или купцима, можете да користите Салесфорце за масовно слање е-поште и олакшање посла. Масовна е-пошта је посебно корисна за продајне представнике који шаљу уобичајене поруке које не захтевају много персонализације. На пример, ако сте институционални продајни представник који продаје […]
Са количином времена које људи проводе на мрежи, ако нисте на мрежи, бићете остављени. Аутоматизација маркетинга може вам помоћи да дођете до купаца у право време без потребе да будете везани за рачунар. Како нахранити потребу за садржајем помоћу аутоматизације маркетинга Маркетинг садржаја је постао још једна популарна реч […]
Гартнер извештава да компаније које користе неговање потенцијалних клијената као део своје стратегије за аутоматизацију маркетинга генеришу 451 одсто више квалификованих потенцијалних клијената од компанија које то не чине. Иако је то невероватна статистика, не бисте требали очекивати да можете купити решење за аутоматизацију маркетинга данас и генерисати експоненцијално повећање сутра. Аутоматизација маркетинга је дисциплина као што је […]
Менаџери личних информација (ПИМ) и системи за управљање контактима (ЦМС) уведени су средином 1980-их. И ПИМ и ЦМС системи су вам омогућили да организујете имена, адресе и бројеве телефона за све ваше пословне контакте. ПИМ-ове су заменили системи аутоматизације продаје (СФА) касних 1980-их. Производи као што су АЦТ и ГолдМине у почетку су комбиновали […]
Можете да користите видео посебно да повећате конверзије кроз аутоматизацију маркетинга. Да бисте направили напреднији видео, уверите се да имате неколико основних опција са алатком за видео хостовање: Аутоматска репродукција: Ова опција омогућава да ваш видео почне да се репродукује у тренутку када неко дође на страницу. Ово није супернапредна опција, али […]
У тренутку када уђете у аутоматизацију маркетинга, ваш сценарио је следећи: Имате базу података, али не знате ко је спреман за продају, а ко није. Доношење ове одлуке је прва ствар са којом би требало да се позабавите. Идентификујте потенцијалне клијенте који су најспремнији за продају и доведите их продајном тиму. Ово је најбржи […]
Прва аутоматизована маркетиншка кампања коју треба да направите за продају након укључивања омогућавања продаје треба да буде дизајнирана да ухвати и негује потенцијалне клијенте до којих продаја не може да допре кроз процес продаје. Ови каблови обично падају кроз пукотине и више се за њих не чују. Многи чланци који покривају ефикасност продаје наводе статистику која […]
Пошто ће се чинити да свака комуникација е-поштом коју ћете слати у маркетиншкој кампањи за аутоматску подршку за продају долази од продавца, морате да се уверите да изгледа као да долази од продавца. Многи трговци се згражавају када размишљају о мејловима које њихови продавци шаљу; њихови продавци, међутим, обично знају […]
Уз Мицрософт ЦРМ, ви и ваше особље можете лако да пружите благовремену корисничку услугу. Прва ствар коју треба да урадите је да поставите своје ресурсе - то јест, своје објекте и опрему - према распореду. Ево како ово функционише: 1. На дну окна за навигацију ЦРМ кликните на дугме Подешавања. Подешавања […]
Једна од најефикаснијих кампања за подршку продаји је кампања аутоматизације маркетинга за неговање потенцијалних клијената који користе конкурентно решење. На пример, продајни представник можда ради на контакту који данас не може да купи јер је заглавила у двогодишњем уговору са другим продавцем. Ваш продајни представник и даље жели да изгради однос […]
Морате да научите да пишете исправним тоном и да укључите релевантне тачке од интереса за ваше потенцијалне клијенте за аутоматизацију маркетинга, па користите концепт генерисања потенцијалних клијената заснован на фази. Свака фаза има за циљ да доведе особу до следеће фазе, и коначно до фазе маркетинг квалификованих потенцијалних клијената. Фаза 1: Када радите са […]
Негујућа е-порука се веома разликује од масовне е-поште. Запамтите да кампања за неговање функционише као медиј један на један, док је разбијање е-поште медиј један на више. Да бисте повећали стопу ангажовања, морате почети са разумевањем кампање један на један. Ако се већ неко време бавите маркетингом путем е-поште и имате неколико […]
Салесфорце Сервице Цлоуд Цонсоле је прилагодљив интерфејс који омогућава агентима да виде више компоненти на једном екрану. Као администратор, можете да конфигуришете конзолу да приказује изглед мини странице који се састоји од подскупа података на изгледу странице. На овај начин агенти могу брже да делују, добијајући брже […]
Профили се додељују корисницима у Салесфорце-у и одређују које дозволе имају за различите објекте и поља и шта виде преко изгледа страница. Временом, ако удовољите ад хоц захтевима пословних корисника који само желе једну додатну дозволу овде или другу дозволу тамо, можда сте направили велики инвентар […]
АппЕкцханге је Салесфорцеово тржиште за пословне апликације. Замислите то као Апп Сторе за Салесфорце. Можете да користите АппЕкцханге да додате или инсталирате хиљаде прилагођених апликација (од којих су многе бесплатне!) да бисте побољшали стандардну функционалност у Салесфорце-у. Једна област која је посебно релевантна се врти око усвајања корисника. Као што знате, чак и […]
Потребан вам је тим људи да би имплементација аутоматизације маркетинга била успешна. Следи преглед сваке особе или групе која ће вам вероватно бити потребна и кратак опис онога што ће та особа радити током имплементације. Маркетинг тим: Одговоран за креирање е-поште, образаца, изглед одредишне странице и […]
Да би ваша имплементација аутоматизације маркетинга могла даље да ископа у вредност ефикасности која се постиже аутоматизацијом маркетинга, размотрите где ће аутоматизација највероватније утицати на уска грла у вашем маркетиншком току посла. Уска грла су места у вашим маркетиншким операцијама где неефикасан процес доводи до успоравања брзе операције. Ваша имплементација би требало да се фокусира на […]
Бодовање је метод додељивања бројева једној или више радњи или понашања маркетиншке аутоматизације које предузимају потенцијални клијенти или клијенти. Помоћу бодовања можете квантификовати различите нивое ангажовања са вашим програмима за аутоматизацију маркетинга. Резултат — стварни број који одаберете да доделите — је и тачка података и поље […]
Можете да користите веома специфичан извештај о аутоматизацији маркетинга да процените мање тактике и измерите специфичан утицај тако да можете побољшати мале тактичке ставке за веће добитке у целој кампањи. Ево нечега што треба узети у обзир са кампањама на белом папиру: Завршетак према демографском циљу: Демографски завршетак према циљу је мерење […]
Научите како да се крећете по Салесфорце почетној страници и користите свакодневне Салесфорце операције. Ако се заглавите, научите како да брзо добијете помоћ!
Чин! Шаблон извештаја за 2007. подељен је на делове информација. Сваки одељак има наслов одељка који се појављује у шаблону извештаја, али се не појављује у самом извештају. Можете одредити која поља желите да се појављују у сваком одељку. Шаблон извештаја се састоји од пет главних секција; не можете избрисати или […]
Укључивање омогућавања продаје је последњи део ваше имплементације између вашег алата за аутоматизацију маркетинга и вашег управљања односима са клијентима (ЦРМ). Разлог да се овај део сачува за крај је тај што све остало мора да се уради прво пре него што можете да искористите било коју од функција за продају. Постављање ваших алата за омогућавање продаје […]
Ваш примерак нису само речи. Такође је и начин на који су речи постављене. Ако превише форматирате, ваша е-пошта за аутоматизацију маркетинга неће изгледати оригинално. Велики уметници увек кажу: „Понекад једноставно мораш да одеш и пустиш да се то уради. Овај став важи и за ваше имејлове. Немојте их преоптеретити. Ако […]
Програм за неговање маркетиншке аутоматизације завршава се на један од два начина: потенцијални клијент се или претвара у току или доспева све до краја програма. Та два сценарија су једине опције које би вођа требало да има. Ево како да се носите са обе ситуације: Потенцијални клијенти који конвертују: Ако потенцијални клијент досегне […]
ДЕЛУЈТЕ! би Саге вам помаже да организујете информације о клијентима на једном месту, али вам омогућава да их делите колико год је потребно. Наравно, није сваком запосленом потребан приступ сваком биту информација у АЦТ!, а следећа табела приказује функције доступне различитим нивоима корисника: Функција Администратор Менаџер Стандардно ограничено прегледање […]