Картица Препоруке на главном екрану ГолдМине 8 вам омогућава да повежете један запис са другим или један запис са многим другим. ГолдМине-ова картица Реферралс је релациона, што значи да се један део података повезује са више делова других података. Повезивањем једног записа са другим, можете брзо да видите какав је однос између […]
Друштвени медији су променили начин на који се људи баве свиме, укључујући податке за аутоматизацију маркетинга. Ако сте љути јер вам је кабловска кутија покварена, можете твитовати и брже поправити кабловску кутију. Када је цунами ударио 2011. године, први пут су га на Твитеру пријавили грађани градова користећи своје мобилне телефоне. Овај […]
Многе компаније и даље своје циљеве аутоматизације маркетинга заснивају на броју људи који попуњавају образац. Ово је добар начин да процените да ли су ваше промене олакшале особи да се ангажује, али није најбољи начин да видите да ли претварате исправне потенцијалне клијенте. Квалитет наспрам квантитета […]
Пошто аутоматизација маркетинга неизбежно укључује довођење нове технологије у кућу, ваш пословни случај би требало да препоручи технологију са правим нивоом повећања ефикасности у оквиру вашег буџета. Вреди размотрити три нивоа технологије аутоматизације маркетинга: Основна аутоматизација: Омогућава повезивање неколико главних канала — обично е-поште, веб локације и система за управљање односима са клијентима […]
Паметан трговац жели да се увери да шеф зна вредност свог рада. Аутоматизација маркетинга је увела сјајне нове алате за праћење за праћење вредности појединачних маркетиншких напора. Како схватити утицај друштвеног маркетинга на ваш крајњи резултат Највећа препрека са којом се компаније суочавају пре улагања у друштвени маркетинг је […]
Подешавање Салесфорце-а захтева да мигрирате своје податке. Користите овај водич да бисте открили савете и трикове за успешну миграцију података.
Садржај је жила куцавица онлајн маркетинга. Аутоматизација маркетинга вам омогућава да убрзате колико брзо можете да креирате и извршавате кампање. Што брже можете да креирате и извршите, више садржаја треба да креирате. Ако не разумете ову чињеницу, ограничићете вредност коју можете да добијете од свог алата. Ево неколико […]
Прогресивно профилисање је невероватна тема у оквиру аутоматизације маркетинга. Сет Годин га је први пут осмислио у својој књизи Пермиссион Маркетинг (Симон & Схустер, 1999). Технологија, међутим, тек сада стиже до мејнстрима у свету маркетинга. Прогресивно профилисање је способност форме да препозна појединца и постави само питања која му већ нису постављена. […]
У ДЕЛУ! 2008, додавање датотеке на картицу Документи је лако и вреди труда. Картица Документи, коју можете пронаћи у прозорима Контакти, Групе или Компаније, омогућава вам да приложите или направите пречицу до било које или свих ваших датотека које се односе на тренутни контакт, групу или компанију. Ти […]
Подразумевана поља су генерално стандардна поља заједничка за све системе управљања односима са клијентима (ЦРМ) и алате за аутоматизацију маркетинга. Они садрже основне информације о купцима. Примери укључују Име Презиме Број телефона Подразумевана поља обично представљају минимум информација потребних за идентификацију записа. Врло је вероватно да је вашем алату за аутоматизацију маркетинга потребан […]
За мерење се користе резултати аутоматизације маркетинга. Они могу да вам кажу шта год тражите да вам кажу. На пример, резултат вам може рећи када су контакти хладни, када су врући, да ли је вероватно да ће се одбити, колико пута су се пријавили на вашу апликацију или да ли су заинтересовани за […]
Постоји много ресурса који могу продубити и проширити ваше знање о Сервице Цлоуд-у. Ево погледа на првих десет места на којима можете да нађете корисну помоћ: Салесфорце Хелп & Траининг Сервице Цлоуд документација: Салесфорце је уложио запањујућу количину ресурса и времена у развој огромне колекције писаног материјала како би помогао […]
Ако сте заинтересовани за своју стратегију производа, будите свесни и искористите све могућности које Салесфорце пружа за прилагођавање производа и књига цена. Што више планирате унапред, боље ћете моћи да примените производе и књиге о ценама о томе како ваши продајни тимови продају. Док правите производе и књиге цена […]
Да бисте искористили предности производа, ваша компанија мора прво да постави каталог производа, као и једну или више књига цена у Салесфорце-у. Након што се ово уради, продајни представници могу да додају производе могућности тако што ће отићи на одређену прилику и пратити ове кораке: Померите се надоле на страници са детаљима могућности до производа […]
Ако управљате могућностима користећи Салесфорце у којима се ваши производи или услуге испоручују током времена, можете да креирате распореде за своје производе према количини, приходу или обоје. Коришћењем распореда, ви и ваши корисници можете имати користи на више начина: Ако сте у продајном тиму: добијате бољи показатељ признавања прихода, што […]
У аутоматизацији маркетинга, клијенти квалификовани за продају (СКЛ) су маркетинг квалификовани потенцијални клијенти (МКЛ) које продајни тим прихвата. Након што МКЛ постане СКЛ, он је ван руку маркетиншког тима и сво извештавање се заснива на фази могућности продаје до затварања. Радите са својим продајним тимом на изради СКЛ тока посла. […]
Не треба све акције мерити и бодовати. Одржавање ваших процеса и аутоматизације маркетинга што је могуће једноставнијим чини вашу апликацију много лакшом за управљање. Оцењивање потенцијалних клијената би требало да вас укаже, а не да вам пружи савршену слику. Следеће вам показује које акције да постигнете и које детаље да постигнете у акцијама […]
Помоћу аутоматизације маркетинга можете покренути многе врсте кампања за подршку продаји, али никада не би требало да покренете једну без сарадње са продајом на следеће начине: Дефинишите циљеве заједно. Морате да седнете са шефом вашег продајног тима и дефинишете циљеве за своје кампање. Дефинисање циљева помаже да се оствари сарадња са сваким […]
Заједно са свим облицима видео записа, вебинари су постали један од највећих алата за генерисање потенцијалних купаца. Ако сте били на страни домаћина вебинара, можете разумети потешкоће у покушају да се повежете са публиком коју не видите. Вебинари могу повећати своју ефикасност када су повезани са алатом за аутоматизацију маркетинга. Овде […]
Темпо кампање која негује аутоматизацију маркетинга помаже вам да веома ефикасно управљате односом током дугог временског периода уз врло мало труда. Ево основних правила пејсинга, као и неких специфичних тактика које треба користити у било којој кампањи неговања како би биле ефикасније. Придржавајте се општих правила темпа. […]
Да бисте направили добру копију и повећали шансе за ангажовање, узмите у обзир тон и формат своје копије. Копија унутар маркетиншке аутоматизације која негује е-пошту веома се разликује од копије у билтену или е-поруци. Упоредите слике и уочите фундаменталне разлике у копији и изгледу. Е-маил билтен је био […]
Прелазак са традиционалног управљања односима са клијентима на друштвени ЦРМ је огроман подухват за ваше пословање. То је зато што друштвени ЦРМ суштински мења начин на који ваше предузеће комуницира са клијентима; све је у интеракцији са вашим клијентима где год да су онлајн. Сазнајте које предности друштвени ЦРМ може да понуди вашем пословању, како вам омогућава да […]
Рачуни су компаније. Подрачуни могу бити одељења главне компаније или могу бити засебне физичке локације исте компаније. Све што додате у Мицрософт ЦРМ, можете да измените. И све што додате може бити избрисано, али је боља пракса да деактивирате налог уместо да га избришете. Ако деактивирате, можете […]
Већина компанија које се баве интернет маркетингом разумеју вредност креирања садржаја. Садржај пружа вредност оптимизације за претраживаче (СЕО), повратне везе и предности мисаоног лидерства. Када се припремате за аутоматизацију маркетинга, немојте занемарити да се посветите улагању у садржај. Ваша посвећеност треба да укључује: Креирајте нови садржај: Ваш алат за аутоматизацију маркетинга ће вам помоћи […]
Ако одлучите да направите основну одредишну страницу у оквиру свог алата за аутоматизацију маркетинга, једноставно пратите упутства у свом алату. Већина апликација вас води кроз низ сигурних корака. Ово је најбољи приступ за већину људи, али понекад се јављају проблеми са прављењем одредишне странице у алату за аутоматизацију маркетинга: Ограничена функционалност: […]
Стари контакти нису увек мртви контакти. Аутоматизација маркетинга може вам помоћи да сазнате које старе потенцијалне клијенте можете да оживите, што вам омогућава да добијете већу вредност од новца који сте већ потрошили, чиме ћете добити „више лимуна из стискања“, да цитирамо Јоел Боок оф ЕкацтТаргет. Ако креирате своје сегментације и програме неговања […]
Аутоматизација маркетинга може побољшати начин на који користите претраживаче, који су све важнији алат за онлајн маркетинг. Гоогле је пријавио нето профит од 43 милијарде долара у 2012. години, што је повећање од 7 милијарди долара у односу на 2011. Ово повећање јасно показује да компаније улажу више у онлајн маркетинг него у […]
Након што сте унели и организовали информације о клијентима у АЦТ! 2007, можете одлучити колико широко информације треба да се деле са запосленима. Следећа табела илуструје функције доступне различитим корисничким улогама:
Модели бодовања маркетиншке аутоматизације живе и стално се мењају. Ако једном подесите бодовање и никада га више не додирнете, резултати ће бити добри онолико колико је ваша прва претпоставка. Дакле, требало би да планирате распоред евалуације и реконфигурације. Почетни предлог је да погледате уназад 60 дана од свог првог покушаја. После […]
Аутоматизација маркетинга може помоћи у оглашавању и управљању вашим догађајем. Можете да пласирате ванмрежне догађаје без маркетиншке аутоматизације; међутим, биће вам теже да будете у току са регистрантима и вероватно ћете изгубити вредан увид у то ко одакле долази. Такође ћете се борити да своју комуникацију одржите доследном на свим маркетиншким каналима. Користећи […]