Ако се трудите да редовно останете у контакту са потенцијалним клијентима или купцима, можете да користите Салесфорце за масовно слање е-поште и олакшање посла. Масовна е-пошта је посебно корисна за продајне представнике који шаљу уобичајене поруке које не захтевају много персонализације. На пример, ако сте институционални продајни представник који продаје акције хеџ фонда, можда бисте желели да шаљете месечни билтен е-поштом софистицираним инвеститорима који су посебно заинтересовани за ваш фонд.
Када масовно шаљу е-пошту, корисници Профессионал Едитион могу да пошаљу највише 250 е-порука истовремено. Корисници Ентерприсе Едитион могу да пошаљу чак 500 е-порука, а корисници Унлимитед Едитион-а до 1.000 е-порука. Компанија је ограничена на 1.000 мејлова дневно.
Можете послати масовну е-пошту контактима или потенцијалним клијентима — метод је сличан.
Да бисте послали масовну е-пошту, идите на почетну страницу Контакти или почетну страницу Потенцијални клијенти и пратите ове једноставне кораке:
Кликните на везу Масовни контакти путем е-поште или везу Масовни контакти е-поште (у зависности од тога на којој се почетној страници налазите) у одељку Алатке. Појављује се страница за одабир примаоца.
Наведите примаоце које желите да укључите у имејл са падајуће листе Приказ и кликните на дугме Иди. Ако пронађете примаоце које желите, пређите на 5. корак.
Ако не можете да пронађете приказ који желите са падајуће листе Приказ, кликните на везу Креирај нови приказ. Појављује се страница Креирај нови приказ. У већини случајева морате да креирате прилагођени приказ.
Да бисте креирали нови приказ, попуните информације које желите да користите за филтрирање прималаца за масовну е-пошту, а затим кликните на Сачувај. На пример, ако желите да пошаљете е-пошту свим контактима клијената који се налазе у Њујорку, можете да направите приказ. Када кликнете на Сачувај, поново се појављује страница за одабир примаоца, која приказује листу контаката који испуњавају ваше критеријуме.
Сви ваши потенцијални клијенти или контакти који имају потврђен избор у пољу за потврду Емаил Опт Оут аутоматски се изостављају са ових листа.
Прегледајте листу и означите поља за потврду да бисте означили контакте којима желите да пошаљете масовну е-пошту. Контактима или потенцијалним клијентима који немају адресе е-поште недостаје доступно поље за потврду у колони Радња.
Када сте задовољни својим избором, кликните на Даље. Појављује се страница за избор шаблона, где можете да изаберете шаблон е-поште из фасцикли шаблона е-поште и повезаних листа.
Користите падајућу листу Фолдер да бисте пронашли прави фолдер и шаблон. Можете прескочити овај корак ако већ видите жељени шаблон е-поште на листи резултата.
Изаберите жељени шаблон е-поште тако што ћете изабрати одговарајуће дугме за избор у колони Име, а затим кликните на Даље.
Прегледајте садржај масовне е-поште, а затим кликните на Даље. Појављује се страница са потврдом која сумира број контаката који ће примити масовну е-пошту.
Означите одговарајућа поља за потврду ако желите да добијете слепу копију, сачувате активност и/или користите свој потпис.
Дајте име овој масовној е-поруци у пољу Име масовне е-поште.
Користите дугмад за избор да бисте изабрали да ли желите да пошаљете е-поруку сада или да је закажете за испоруку (подесите време и датум у пољима Распоред за испоруку и Временска зона).
Када завршите, кликните на Пошаљи. Појављује се комплетна страница, која потврђује испоруку ваше масовне е-поште.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
