Што више користите Салесфорце за управљање налогом, важније је да га одржавате током времена. Ево неколико једноставних алата за ажурирање базе података налога.
Свако има свој начин да унесе назив компаније, али када сваки продајни представник користи сопствени метод, то доводи до дуплих записа налога. Уместо да се расправљате о томе чији је метод најбољи, можете да користите Дата.цом да вам дамо тачно име.
Дата.цом пружа податке врхунског квалитета из Дун & Брадстреет-а и доступан је у Салесфорце-у уз додатну накнаду. Можете га користити да аутоматски очистите евиденцију вашег налога, пружајући вам ажурне информације за 83 поља налога. Представници продаје такође могу да користе Дата.цом за тренутни увоз нових налога и контаката у Салесфорце. Без обзира да ли проширујете постојеће податке или почињете од нуле, Дата.цом може да обезбеди податке који су вам потребни без потребе да напуштате Салесфорце.
Ако ви (или подређени) поседујете налоге које треба избрисати, можете их брисати један по један коришћењем дугмета Избриши на евиденцији налога. Једно упозорење овде је да неке компаније уклањају вашу дозволу за брисање налога у потпуности. Ако је то случај или ако желите да избришете више налога истовремено, консултујте се са администратором система. Системски администратори су једини корисници у вашој компанији који имају могућност масовног брисања записа. (Мало је запањујуће схватити да штребери имају сву моћ, зар не?)
Када бришете евиденцију налога, имајте на уму да бришете и повезане записе. Дакле, ако бришете налог, потенцијално можете да уклањате контакте, активности, могућности и друге записе повезане са налогом. Погрешно обрисани запис можете да исправите у року од 15 дана од брисања тако што ћете га преузети из корпе за отпатке, али будите опрезни пре него што избришете записе.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
