ДЕЛУЈТЕ! би Саге вам помаже да организујете информације о клијентима на једном месту, али вам омогућава да их делите колико год је потребно. Наравно, није сваком запосленом потребан приступ сваком биту информација у АЦТ!, а следећа табела приказује функције доступне различитим нивоима корисника:
| Функција | Администратор | Менаџер | Стандард | Ограничен | Прегледај |
|---|---|---|---|---|---|
| Активности | |||||
| Креирајте/уредите/бришите сопствене активности | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Уредите/избришите активности других корисника | Икс | Икс | |||
| Креирајте/уредите догађаје | Икс | Икс | |||
| Синхронизујте Оутлоок активности | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Прилагодите типове активности | Икс | Икс | |||
| Управљајте листом приоритета | Икс | Икс | |||
| Ацтивити Сериес | |||||
| Креирање, уређивање и брисање сопствених шаблона серије активности | Икс | Икс | Икс | ||
| Избришите или уредите низ других активности | Икс | Икс | |||
| Закажите низ активности | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Комуникације | |||||
| Креирајте/уредите шаблоне | Икс | Икс | Икс | ||
| Е-маил | Икс | Икс | Икс | Икс | Икс |
| Омогућите спајање | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Контакт, компаније и групе | |||||
| Креирајте/уредите контакте | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Креирајте/уредите групе и компаније | Икс | Икс | Икс | ||
| Избриши моје контакте/компаније/групе | Икс | Икс | Икс | ||
| Избришите контакте/компаније/групе других корисника | Икс | Икс | |||
| Промените менаџера записа за контакте/компаније/групе | Икс | Икс | |||
| Подешавање | |||||
| Додајте поља | Икс | Икс | |||
| Приступите дизајнеру распореда | Икс | Икс | |||
| Измените обраду текста и шаблоне извештаја | Икс | Икс | Икс | ||
| Прилагодите меније/траке са алаткама | Икс | Икс | Икс | ||
| Размена података | |||||
| Извезите у Екцел из приказа листе | Икс | Икс | Икс | ||
| Извезите податке из менија Датотека | Икс | Икс | |||
| Увезите податке | Икс | Икс | |||
| Управљање базом података | |||||
| Додати корисника | Икс | ||||
| Направите резервну копију базе података | Икс | Икс | |||
| Дефинишите поља и заштићене падајуће листе | Икс | Икс | |||
| Обриши базу података | Икс | ||||
| Закључај базу података | Икс | Икс | |||
| Промените подешавања базе података | Икс | Икс | |||
| Извршите одржавање | Икс | ||||
| Врати базу података | Икс | ||||
| Покрени АЦТ! ажурирање | Икс | Икс | Икс | Икс | Икс |
| Могућности | |||||
| Креирај/уреди | Икс | Икс | Икс | Икс | |
| Избриши моје могућности | Икс | Икс | Икс | ||
| Избришите могућности других корисника | Икс | Икс | |||
| Промените менаџера записа за прилике | Икс | Икс | |||
| Управљајте процесима могућности | Икс | Икс | |||
| Управљајте производима могућности | Икс | Икс | |||
| Извештавање | |||||
| Креирај/уреди | Икс | Икс | Икс | ||
| Покрени извештаје | Икс | Икс | Икс | Икс | Икс |
| Синхронизација | |||||
| Омогући синхронизацију | Икс | Икс | |||
| Синхронизујте са другом базом података или ПДА | Икс | Икс | Икс | ||
| Управљајте листом претплате | Икс | Икс | Икс | ||
| Управљајте подешавањем синхронизације | Икс | Икс | |||
| Премиум карактеристике | |||||
| Управљајте тимовима | Икс | Икс | |||
| Управљајте ресурсима | Икс | Икс |
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
