For å maksimere bruken av markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt, må du først forstå folk og deres forhold til innhold. Automatisering er bra bare hvis du sender riktig innhold til de riktige personene. For å bygge en grunnleggende forståelse av hvordan du får det riktig, må du innse at folk engasjerer seg i to typer […]
De fleste bedrifter bruker call to actions (CTA) i form av lenker til artikler, innhold eller nettsiden deres. Disse CTAene gir vanligvis innhold, noe som er flott, men du kan også bruke CTAene til andre formål for å få mer engasjement fra dem. Å bruke CTA-er gir deg også flere måter å blande sammen innhold i din pleie […]
E-poster med markedsføringsautomatisering bruker e-postautentisering. Dette er sannsynligvis nytt for deg hvis du aldri har brukt et avansert e-postverktøy. E-postautentisering ligner veldig på ditt kanoniske navn (CNAME). Det gir Internett en måte å bekrefte hvor e-posten egentlig kommer fra. Hvert spamfilter bruker en annen […]
Finne irriterende duplikater i ACT! 2007-databasen er vanskelig, men ikke umulig. Fordi det er vanlig å ha flere poster for samme person eller selskap, ACT! lar deg enkelt se etter dupliserte poster basert på forhåndsdefinerte kriterier. Du kan deretter lage et oppslag av de dupliserte postene og slette dem. Du kan også endre […]
I dagens verden av nettbrett og mobile enheter kan du være hvor som helst og få tilgang til Salesforce. For best mulig opplevelse av Salesforce fra mobilenheten din, finn Salesforce1-appen i iTunes App Store (hvis du er en iPhone-bruker) eller Google Play-markedsplassen (hvis du bruker Android-operativsystemet). De er gratis å laste ned, og du […]
For å komme til en post i Salesforce Lightning Experience, finn det tilsvarende objektikonet i navigasjonslinjen og klikk på ikonet. Hvis den ikke er der, bruk appstarteren til å klikke på den tilsvarende appens flis, og finn deretter et bestemt objektnavn du vil klikke på. Hvis du klikker på objektnavnet fra navigasjonslinjen, får du […]
Det er enkelt å lage skjemaer og landingssider for automatisering av markedsføring, men du vil passe på vanlige feil når du publiserer landingssiden. Når du for eksempel bruker et skjema for registrering av kundeemner, må du sørge for at det fanger opp kundeemnene riktig. Test skjemaet ditt så snart siden publiseres for å se at det […]
Delt testing, også kjent som A/B-testing samt multivariattesting, betyr å gjennomføre en test innen markedsføringsautomatisering ved å holde en faktor konstant og teste ulike utfall fra ulike scenarier. Et eksempel er å ha en enkelt betalt søkeannonse som leder folk til to separate destinasjonssider. Tester hvilken landingsside som har en […]
De fleste markedsføringsautomatiseringsverktøy har innebygd avkastning på investeringen (ROI)-rapportering for de fleste markedsføringskampanjene dine. Du vil ha noen ting i bakhodet når du setter opp ROI-rapportering. Følgende ROI-rapportering er tilgjengelig for de mest brukte markedsføringskanalene: ROI fra e-post: Noen mennesker er ikke store fans av ROI […]
Business-to-customer (B2C)-merker har en tendens til å forstå verdien av Facebook, men det er veldig vanskelig å overbevise business-to-business (B2B)-merker om Facebooks kraft. Hvis du kan bruke markedsføringsautomatisering for å spore engasjementene dine, kan det enkelt vise deg verdien Facebook gir. Du har noen måter å bygge og koble markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt til Facebook. […]
Hva er Salesforce AppExchange og hvordan kan du bruke det? Bruk denne veiledningen for å lære det grunnleggende og komme i gang med Salesforce-apper.
HANDLING! 2008 kan bruke Microsoft Word 2007 som standard tekstbehandler, og du kan legge ved Word-dokumenter til Dokumenter-fanen. Det du kanskje ikke har lagt merke til, er at etter at du har installert ACT!, vil en ACT! menyen legges til tilleggsdelen på båndet. Du kan bruke Words ACT! meny for å hjelpe […]
Ditt Customer Relations Management-system (CRM) er nøkkelen til suksess med markedsføringsautomatisering. Dessuten er mange markedsføringsautomatiseringsverktøy spesielt laget for en eller annen CRM. For eksempel kjøpte Microsoft MarketingPilot, som er tett integrert i Microsoft Dynamics CRM-systemene. Oracle kjøpte Eloqua, som nå er den ledende markedsautomatiseringsløsningen for […]
Etter at du har gjort den første forberedelsen av markedsføringsautomatiseringsløsningen, bør du være klar til å begynne å leke med teknologien. Du vil ta oppsett av systemet veldig seriøst. Å gjøre oppsettet feil vil føre til mye frustrasjon. Sørg for at du har alle teammedlemmene dine klare til å gå og […]
Du kan styrke leverandørforholdet ditt ved å få tilgang til leverandørens forekomst av Salesforce fra en nettportal og få førstehåndstilgang til potensielle salg, kontoer, muligheter og andre faner for å administrere avtalene dine. Du kan få potensielle kunder tildelt deg i sanntid – ingen venting for alltid etter at en messe avsluttes for å se hva som fører til […]
Etter at administratoren din har konfigurert organisasjonen din med Salesforce-fellesskap, kan kanalteamet enkelt få tilgang til det fra Force.com-appmenyen øverst til høyre i Salesforce-vinduet. Denne informasjonen gir en oversikt på høyt nivå over hvordan kanalteamet nå kan bruke Salesforce-fellesskap for å få bedre innsyn i partnerforholdene deres. […]
HANDLING! av Sage er den bestselgende programvaren for kontaktrelasjonsadministrator (CRM) på markedet med god grunn. Den hjelper deg med å designe en kundedatabase du kan dele med alle som trenger tilgang til den, og den tilbyr tidsbesparende verktøy, for eksempel en liste over hurtigtaster, for å gjøre arbeidslivet mer produktivt – […]
Uten markedsføringsautomatisering er alle dine markedsføringsdata låst inne i hvert av dine individuelle markedsføringsverktøy med mindre du eksporterer det. Når du legger til markedsføringsautomatisering, er dataene dine gratis å deles mellom markedsføringsverktøy uten å måtte eksportere noe manuelt. Frigjøring av data lar deg også utnytte dem til avanserte, personlig tilpassede kampanjer. […]
Dataforsterkning er en nøkkelfaktor når du ønsker å øke engasjementsratene til markedsføringsautomatiseringen din. Dataforsterkning er muligheten for tredjepartsprogramvare til å fylle ut de tomme feltene med datasettet ditt. Nøkkelpunktet her er at hvis du kan kjøpe informasjonen fra en tredjepart, har du ingen […]
Selgerne dine kan ha mange gode ideer som du kan bruke i din automatiserte markedsføring. Husk at de er i frontlinjen; de får mye informasjon og holder generelt ørene ganske nærme handlingen. De vet hva andre selskaper bruker, de ser kampanjer andre bruker, og […]
Integrasjonstesting av markedsføringsautomatiseringsløsningen med ditt CRM-system bør fokusere på dataflyt, leadflyt og rapportering. Følg disse trinnene for å teste integrasjonen din: Opprett en dummy-emne og kampanje. Et dummy-emne er en konstituert prospekt eller kunde som du legger til i databasen din som om den […]
Hvis du har et problem med kommunikasjon mellom markedsføring og salg, er det vanligvis et misforhold i definisjoner. Marketing automation gir deg muligheten til å slå sammen disse definisjonene for et mer helhetlig team. For eksempel, for salg, kan et kundeemne bety en person som er klar til å kjøpe. Men for en markedsfører kan et lead bety noen som […]
HANDLING! 2007 er en programvare for kontaktrelasjonsbehandling (CRM). Hvis du bruker ACT! 2007 i virksomheten din, vil du sette pris på disse hurtigtastene for vanlige oppgaver. Etter at du har organisert kundedatabasen din, kan du bestemme hvordan du skal dele og administrere kundeinformasjon blant ACT! brukere i organisasjonen din.
SugarCRM (customer relationship management) er en programvareløsning for å øke bedriftens effektivitet innen markedsføring, salg og kundetilfredshet. Lær funksjonene til Sugar-moduler og hvilke moduler som brukes oftest, og sammenlign funksjonene til hver SugarCRM-utgave for å se hvilken som passer dine forretningsbehov.
Kalde kundeemner er en standard del av en markedsførers verden, selv når du bruker markedsføringsautomatisering. Med presset for å generere flere potensielle salg, genererer markedsførere mange potensielle kunder, og bare noen få gjør det til salgsklar status på kort tid. Resten av potensielle kunder bør sees på som salgsklare i fremtiden. […]
Innholdsmarkedsføring driver det meste av markedsføringstiltak for de fleste business-to-business (B2B)-selskaper. Begrepet hvitbok brukes som en generell betegnelse for ethvert markedsføringsmiddel som lastes ned. Du kan bruke hvitbøker for betalte søkekampanjer, søkemotoroptimaliseringskampanjer (SEO), e-postkampanjer og pleiekampanjer. SEO, søkemotormarkedsføring (SEM) og […]
Noen verktøy for markedsføringsautomatisering inkluderer URL-parametere for å tillate at tilpasset informasjon sendes via en URL. Hovedgrunnen til at du trenger denne funksjonen er å ha flere nettadresser som peker til en enkelt plassering og spores ved hvert inngangspunkt for hver kundeemne. Å bruke flere nettadresser for å peke til en enkelt ressurs er vanligvis […]
Å engasjere salg for å lage felles definisjoner for alle aspekter av potensielle kunders livssyklus er nøkkelen til en vellykket integrasjon av markedsføringsautomatisering. Å engasjere seg i salg for å få selgere til å hjelpe til med å lage følgende definisjoner vil fremme innkjøp til konseptet og hjelpe dem å forstå hva som sendes til dem og hvorfor. Lead: Definer […]
Webinarer utføres live og arrangeres senere for å fortsette å øke engasjementet. Video er et ekstremt kraftig verktøy i kombinasjon med markedsføringsautomatisering. Automatisering lar deg fange opp e-postadresser fra videoene dine, spore et prospekts engasjement med videoen og til og med vise forskjellige videoer basert på prospektets potensielle poengsum. Her […]
Ditt alias er "forfengelighetsnavnet" du skal bruke for din markedsføringsautomatiseringsløsning. Det blir også referert til som en CNAME. Grunnen til at du må sette opp et alias er at 99,9 prosent av alle markedsføringsautomatiseringsløsninger er programvare-som-en-tjeneste (SaaS)-baserte teknologier. Dette betyr at de er vert online, ikke på din […]