Grunnleggende om innholdsskaping for automatisert markedsføring

For å maksimere bruken av markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt, må du først forstå folk og deres forhold til innhold. Automatisering er bra bare hvis du sender riktig innhold til de riktige personene. For å bygge en grunnleggende forståelse av hvordan du får det riktig, må du innse at folk engasjerer seg i to typer innhold:

• Problemløsende innhold i kjøperens trakt: I kjøperens reise, eller trakt, ser folk etter innhold for å hjelpe dem med å løse et problem. Dette betyr at du må sørge for å sende riktig innhold til riktig tid.

• Innhold for faglig utvikling eller underholdning. Dette er innhold som konsumeres på daglig basis og er ikke et signal om en kjøpsprosess. De fleste bruker like mye faglig utvikling og/eller underholdning på daglig basis. Bloggene du leser hver dag, eller Twitter-følgerne du lytter til daglig, er gode eksempler på dette innholdet.

Når du designer innhold, må du sette mål for innholdet ditt når det er relatert til potensielle kunders livssyklus. Følg disse tipsene for å sikre at målene for innholdet ditt samsvarer med forholdet til potensielle kunders livssyklus.

• Kundeemner i tidlig fase: Kunder i tidlig fase trenger ikke å høre fra salgsteamet ditt. De trenger ikke å bli bedt om en demo og vil ikke lese pressemeldingen din. Når du lager innhold for å tiltrekke potensielle kunder i tidlig fase, bør du vurdere å lage innhold for å hjelpe potensielle kunder til å bli bedre i jobben sin. Målet ditt bør være å bygge et forhold, ikke selge. Noen gode former for innhold for leads på tidlig stadium er

  • Blogginnlegg fokuserte på hvordan man identifiserer et problem

  • How-to-artikler

  • Korte videosnutter

• Mid-stage syklus leads: Leads som er midt i en kjøpers reise har generelt et problem, eller smertepunkt, men ikke en måte å løse det på. Vanligvis har kjøpere i dette stadiet heller ikke budsjett, autoritet eller tidslinje for å kjøpe. Innhold for potensielle kunder midt i kjøperens reise bør bidra til å forklare alternativer for å løse problemet.

  Du må også vise betydelige sosiale bevis, det vil si vise hvordan andre har hatt nytte av løsningen din. Dette beviset kan være i form av et intervju med en person som er en klient, eller et vitnesbyrd. Denne informasjonen hjelper potensielle kunder å se hvordan andre løste et problem ved å bruke deg.

  Målet for dette innholdet bør være å hjelpe folk med å identifisere måten å løse smerten på, samt å få teamet deres til å kjøpe seg inn. Sosial bevis gir validering fra utenfor bedriften din. Noen gode former for innhold for leads på midten er

  • Blogginnlegg fokuserte på hvordan man løser smertepunktene

  • Webinarer med klientsuksesshistorier

  • Kasusstudier

• Leads på sent stadium: Leads senere i en kjøpers reise har allerede blitt enige om hvordan de skal løse problemet og ser på leverandører. De er i ferd med å lage en kort liste over leverandører til veterinær. Målet ditt bør være å komme på den korte listen. Noen gode former for innhold for potensielle kunder på sent stadium er

  • Blogginnlegg som sammenligner deg med andre leverandører

  • Kjøperveiledninger

  • Eksempel på RFP-er (Forespørsler om forslag brukes vanligvis av store bedriftsbedrifter som ønsker å evaluere leverandører. De består av regneark med standardspørsmål som skal stilles til alle leverandører som en screeningsrunde før demonstrasjoner settes opp.)

• Salgskundeemner: Leads i selgernes hender trenger fortsatt innhold. Salgsteamet sender det vanligvis, men du må opprette det. Noen gode former for innhold for salgsemner er

  • Blogginnlegg om prestasjoner

  • Kasusstudier (kan være de samme som brukes for leads på midten)

  • Ensides salgsark

Når du annonserer på Google AdWords, test forskjellige annonser for det samme innholdet. Du kan finne ut at det samme innholdet kan fungere på forskjellige stadier i potensielle kunders livssyklus, så sørg for å teste denne muligheten. Lag annonsene dine spesifikt til ett enkelt stadium i lead-livssyklusen for å øke sjansene for engasjement og forlenge levetiden til innholdet.

Når du skal bruke innhold i kort form

Kortformatinnhold er en forkortet versjon av et fullstendig dokument. Et godt eksempel er et blogginnlegg laget fra en fullstendig hvitbok eller bransjerapport. Rapporten er det lange innholdet, mens innlegget er det korte innholdet. Hvis du deler rapporten opp i seksjoner og gjør hver seksjon til en separat del, vil dette også bli ansett som kortform.

Når du bruker innhold i kort form, er det beste stedet å bruke det i utgående markedsføringstiltak. På grunn av lengden er kortformatinnhold lett å engasjere seg i og enkelt å lage, og dermed kan du generere mye e-postinnhold fra svært få langformede innholdsdeler. Bruk den til

• Bly pleie

• Epost markedsføring

Når du skal bruke innhold i lang format

Langt innhold er en fullversjon av et dokument. Et godt eksempel er en e-bok, en hvitbok eller en lang bransjeartikkel. Rapporten er det lange innholdet, mens innlegget er det korte innholdet. Du bruker vanligvis innhold i lang form for innkommende trafikk. Det markedsføres via betalt søk og SEO og blir funnet av kjøpere som gjør research.

Det er mer sannsynlig at besøkende på nettstedet engasjerer seg med innhold i lang format enn innhold i kort format når du krever at de fyller ut et skjema. Forbrukeren finner mer verdi i et større dokument og er mer sannsynlig å fylle ut et skjema i retur for innholdet ditt. Bruk innhold i lang form for

• Betalt søk

• generering av SEM leads

• SEO lead generering

• Sosial leadsgenerering