Etter at du har gjort den første forberedelsen av markedsføringsautomatiseringsløsningen, bør du være klar til å begynne å leke med teknologien. Du vil ta oppsett av systemet veldig seriøst. Å gjøre oppsettet feil vil føre til mye frustrasjon. Sørg for at du har alle teammedlemmene dine klare til å gå og har tid booket på kalenderne til både IT-administratoren og webmasteren din.
Eiendeler er ethvert innhold du planlegger å bruke med markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt, for eksempel
En form
En mal
nettinnhold
Eiendeler er nøkkelen for generering av potensielle kunder. Sørg for at du forstår forskjellen mellom eiendeler du er vert for og de som er vert på andre nettsteder, og hvordan du må koble til disse ressursene.
Å laste opp eiendeler til markedsføringsautomatiseringsplattformen din er vanligvis så enkelt som å kopiere og lime inn. Den eneste forskjellen er det faktum at du kan bli bedt om å sette noen spesielle automatiseringer på eiendelen. Selv om trinnene du tar etter at ressursen din er lastet opp avhenger av verktøyet ditt, er det vanligvis enklere enn å falle av en logg.
Eiendeler som white papers, videoer, skjemaer og landingssider som er vert på nettstedet ditt, lastes opp til markedsføringsautomatiseringsplattformen din. Markedsføringsautomatiseringsplattformen din lar deg publisere disse eiendelene og spore individuelle kundeemner som engasjerer seg med dem.
Hvis du er vert for eiendeler på et annet nettsted, et du ikke kontrollerer, laster du fortsatt opp ressursen til markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt ved å bruke en egendefinert URL for å lime inn på det andre nettstedet.
URL-en er nøkkelelementet. Enten et nettsted er vert for deg eller noen andre, så lenge du kan få tak i URL-en og bruke en tilpasset viderekobling, kan du spore ressursen. Du kan derfor spore mange flere eiendeler enn du vanligvis kan være vert for på en gitt løsning.
Sporbart innhold er alt innhold som kan spores når publikum engasjerer seg i det. Ved å spore en brukers interaksjon med innholdet ditt kan oppfølgingsautomatiseringer finne sted. Det finnes mange forskjellige typer innhold, inkludert videoer, white papers, podcaster, salgsark og så videre. Behandle alt innhold likt for å gjøre denne prosessen enkel.
Alt innhold du laster opp til markedsføringsautomatiseringsløsningen din blir tilgjengelig via en URL og kan spores tilbake til hver person som samhandler med innholdet. Du kan bruke innholds-URL-ene dine som lenker på nettstedet ditt eller som lenker i en tweet på Twitter for å markedsføre den nyeste hvitboken din.
Å laste opp innhold er like enkelt som å laste opp et bilde til Facebook. Hvis innholdet du vil bruke finnes på et tredjepartsnettsted, må leverandøren din vise deg hvordan du inkluderer dette innholdet i verktøyene dine med egendefinerte omdirigerte URL-er.
SPF står for Sender Policy Framework, som er en bransjestandard form for e-postautentisering designet for å forhindre e-postforfalskning. For å implementere SPF, må du legge til en TXT-post til din domenenavnserver (DNS). En TXT-post er en tekstpost i DNS-en din som kan bekrefte et domene for å sende e-poster på dine vegne.
Domenenavnserver er den tekniske betegnelsen for måten e-postdomenenavnet ditt kobles til e-postserveren din gjennom ulike Internett-protokoller. Du har forskjellige måter å sette opp SPF-posten din på, avhengig av hvordan e-posten din er konfigurert for øyeblikket.
Hvis du ikke er kjent med din SPF, kontakt din nåværende e-postleverandør for å finne ut hvordan du setter den opp. Følgende liste hjelper deg å vite hva de neste trinnene dine er avhengig av din nåværende situasjon:
Hvis du ikke har en SPF-post: Sjekk med leverandøren din om SPF TXT-posten din. Det vil sannsynligvis se slik ut:
v=spf1 mx include:aspmx.pardot.com ~all
Hvis du allerede har en SPF-post oppført: Rådfør deg med IT-personalet eller personen som er ansvarlig for å vedlikeholde domenets SPF-erklæring. Fortell den personen at du vil legge til en ny SPF-post til den eksisterende SPF-setningen din. Det er viktig å merke seg at SPF-protokollen tillater maksimalt ti oppslag totalt.
Sender-ID settes opp automatisk: SPF-posten i domenets DNS-oppsett vil automatisk bli brukt til å autentisere e-postservere gjennom Microsofts Sender ID-program fordi SPF og Sender ID nå er slått sammen. Du må sørge for at SPF-informasjonen er fullstendig og nøyaktig.
DomainKeys er et e-postautentiseringssystem designet for å bekrefte DNS-domenet til en e-postavsender for å bekrefte meldingsintegritet. Denne protokollen er i stor grad støttet av Yahoo!. For å implementere DomainKeys, legg til to nye TXT-poster til DNS.
Den første posten inneholder de generelle DomainKeys-innstillingene:
domainkey.yoursite.com TXT "t=y; o=~;"
Den andre posten er din faktiske nøkkel:
._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa; p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOwAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNoNbav 9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB" smtpapi._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa; t=s;p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOwAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNo Nbav9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB"
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
