Delt testing , også kjent som A/B-testing samt multivariattesting, betyr å gjennomføre en test innen markedsføringsautomatisering ved å holde en faktor konstant og teste ulike utfall fra ulike scenarier. Et eksempel er å ha en enkelt betalt søkeannonse som leder folk til to separate destinasjonssider. Ved å teste hvilken landingsside som har en høyere konvertering fra samme annonse, kan du maksimere effektiviteten til kampanjen din.
De fleste av de vanlige markedsføringsautomatiseringsverktøyene tillater delt testing, så du bør enkelt kunne utføre denne typen tester i applikasjonen din. Vurder å dele testing av e-poster, landingssider og innhold først. Etter at du har mestret testprosessen, kan du dykke ned i dypere delt testing og teste mindre elementer som e-postemnelinjer, dynamiske oppfordringer til handling (CTA) på landingssider og så videre.
Delt testing går bedre hvis du følger noen grunnleggende trinn.
Definer variabelen din.
Det anbefales at du tester bare ett element om gangen. Dette gir den klareste testen og fjerner subjektiviteten til de flestes meninger om hvilken e-post som er best. Å prøve å teste mer enn ett element om gangen er ikke god praksis og gir deg ikke et klart resultat. Gode variabler å teste er følgende:
Språk med oppfordring til handling
Skjemalengde
Type innhold (video vs. hvitbok)
Emnelinje på e-post
Tilbud
Lag innholdet du vil teste.
For å teste kopien av landingssiden trenger du for eksempel flere varianter av landingssiden din, der hver har en annen versjon av variabelen du vil teste. Følgende viser to versjoner av samme landingsside med forskjellige handlingsfremmende språk for å teste hvilket språk som konverterer best.
Lag din test.
Hvordan du lager din delte test avhenger av varen du tester
Kjør testen.
Det er på tide å gå live med flere scenarier for å teste hvilket som er best. Det foreslås at du tester dette med e-poster med et lite segment av den totale segmenteringen, med landingssider bare for en kort stund, og med innhold i en begrenset periode også.
Gjennomgå det.
Hvis du har en klar vinner, må du først finne ut hvorfor og deretter avslutte deltesten. Deretter erstatter du testgruppen med den enkelt landingssiden, e-posten eller innholdet som hadde størst engasjement.
Bare fordi en eiendel har en høyere konverteringsfrekvens, betyr det ikke alltid at den er den beste. Hvis du kan, se på potensielle kunder som konverterte under den første splittelsen noen måneder senere.
Hvis et av alternativene med dårligere resultater har konvertert flere potensielle kunder til muligheter, kan det hende du har funnet det du virkelig lette etter – det vil si ikke bare høyere konverteringsfrekvens på en eiendel, men flere avtaler på slutten av dagen. Bare husk å ta et tilbakeblikk og dobbeltsjekke at aktivaen med høyere konvertering konverterer de potensielle kundene du virkelig ønsker.
Du kan dele test-e-poster på noen forskjellige måter, for det meste avhengig av verktøyet du bruker. Her er de to viktigste måtene å gjøre en delt test på:
Inline delt test: En inline delt test er en delt test innebygd i e-postopprettingsprosessen. Dette betyr at mens du bygger e-posten din, kan du bygge noen forskjellige alternativer samtidig, slik at du kan strømlinjeforme testingen og gjøre det enklere å gjøre det. Merk at dette er et veldig avansert alternativ, så et verktøy med denne funksjonen kommer vanligvis med en høyere prislapp.
Listeprøvetaking: Prøvetaking har alltid vært en god måte å deletest på. Samplingteknikken er hvordan Gallup spår presidentvalget. Prøvemetoden er som følger: Ta noen tilfeldige utvalg av personer fra listen din, omtrent 10 prosent av den totale listen.
Fra prøven deler du listen inn i antall varianter du vil teste. Send en egen e-post til alle på hver lille liste. Send deretter den e-posten som har størst engasjement til de resterende 90 prosentene.
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
