De fleste markedsføringsautomatiseringsverktøy har innebygd avkastning på investering (ROI)-rapportering for de fleste markedsføringskampanjene dine. Du vil ha et par ting i bakhodet når du setter opp ROI-rapportering. Følgende ROI-rapportering er tilgjengelig for de mest brukte markedsføringskanalene:
-
ROI fra e-post: Noen mennesker er ikke store fans av ROI-rapporter på e-post fordi mange ganger e-post brukes som en støttekampanje. Du foretrekker kanskje å se på hvor effektiv e-posten din var til å flytte noen til neste trinn i markedsføringslivssyklusen hennes.
Hvis du derimot blir bedømt på ROI, sett opp noen få rapporter i ROI-rapporteringen. Sett opp ROI-rapporter for hver type e-post du sender. Dette inkluderer vanligvis ROI på å pleie spesifikke kampanjer, ROI for nyhetsbrev og ROI satt opp for andre e-postblaster.
-
ROI fra sosiale kampanjer: Å spore ROI på sosiale kampanjer kan være en veldig vanskelig oppgave. Den beste måten å spore avkastning på sosiale kampanjer på er å bruke egendefinerte omdirigeringer eller spesielle nettadresser for sosiale eiendeler. Du kan utføre disse oppgavene umiddelbart med noen verktøy eller ved å bruke UTM-parametere (Urchin Tracking Module).
-
ROI fra SEO: Når du setter opp ROI-rapporteringen din for SEO, må du tilskrive søkeordsøk til potensielle kunder. Ved å gjøre det sikrer du at du kan kjøre en fullstendig ROI-rapport for hvert nøkkelord. For å konfigurere ROI-rapporteringen, bruk standard SEO-rapporten i verktøyet ditt, eller bruk URL-parametere for å analysere denne informasjonen.
En person vil sannsynligvis ha mange SEO-søk gjennom hans eller hennes forskningssyklus. Hold styr på det første SEO-søkeordet så vel som alle andre søkeord. Disse termene viser deg hvilke søkeord som er mest effektive for å finne nye potensielle kunder og støtte kjøpssyklusen.
-
Avkastning fra Google AdWords: Du kan sette opp rapportering etter konto, kampanje, annonsegrupper, søkeord eller individuelle annonser. Å se på hvert av disse nivåene hjelper deg med å bevise verdien av markedsføringen din. Her er strukturen til en AdWords-konto slik at du kan se hvordan annonsene er gruppert sammen.
-
Konto: Evaluering av avkastning på betalt-per-klikk-markedsføring (PPC) som helhet gjøres best ved å se på kontonivå. Dette viser deg den totale avkastningen på all Google AdWords, slik at du kan vurdere effektiviteten av PPC-markedsføringen din som en hel kanal hvis du vil.
-
Kampanje: Rapportering for kampanjer styrer innstillingene og budsjettet ditt. Å se på avkastningen til kampanjer hjelper deg å forstå om du bør avgrense målrettingen. Du kan konfigurere avkastningen på kampanjer naturlig, gjennom verktøyet ditt eller ved å sende informasjon i URL-en.
-
Annonsegrupper: Du kan konfigurere annonsegrupperapporteringen ved å tilpasse rapporteringsverktøyet i markedsføringsautomatiseringsverktøyet, eller ved å konfigurere det på samme måte som kampanjesporing, ved å bruke URL-parametere.
-
Nøkkelord: Evaluering av avkastningen på søkeordene i de betalte søkeprogrammene dine utføres umiddelbart med markedsføringsverktøyet ditt, eller du kan konfigurere det ved å legge til parametere i nettadressen din, som i kampanjerapportering.
-
Annonser: Å sette opp avkastningen for annonsene dine er enten standard i verktøyet ditt eller krever oppsett av egendefinerte URL-parametere eller tilpasset rapportering. Det er ikke foreslått å evaluere avkastningen på annonsene dine, men heller engasjementet og mengden muligheter som skapes. Disse aspektene bør være mye lettere å spore enn ROI hvis du ikke har dette som standardrapport i verktøyet ditt.
Den enkleste måten å spore enhver PPC-kampanje er alltid ved å spore URL-en. Å lære å bruke egendefinerte omdirigeringer og sette opp spesifikke kampanjer for hver enkelt er den desidert enkleste måten å spore avkastning på en betalt søkekampanje.
Å lage en spesifikk kampanje for hvert søkeord gjøres manuelt, og det er grunnen til at det ikke skaleres til hundrevis av søkeord, men fungerer for de som har et begrenset antall betalte søkeannonser.
Du trenger ikke lage en spesifikk kampanje for hvert søkeord hvis verktøyet for automatisering av markedsføring er integrert med PPC-kanalen din, men de fleste verktøy for automatisering av markedsføring integreres bare med Google AdWords, noe som betyr at å opprette en spesifikk URL for andre PPC-kanaler kan være beste og eneste måten å spore disse PPC-kanalenes effektivitet.
ROI-rapportering på betalte søkekampanjer vil være svært vanskelig å gjøre i stor skala hvis du ikke har dette som standardfunksjon i markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt. Parsing av URL-parametere har blitt nevnt, men det er ikke en oppgave på startnivå, selv om teknologikyndige markedsførere kan håndtere det.
Hvis du derimot er på dette nivået av rapportering, må du sørge for at du velger et verktøy som kan utføre analysering av URL-parametere umiddelbart. Å gjøre det vil fjerne massevis av manuelt arbeid fra arbeidsflyten din.