I dagens verden av nettbrett og mobile enheter kan du være hvor som helst og få tilgang til Salesforce. For best mulig opplevelse av Salesforce fra mobilenheten din, finn Salesforce1-appen i iTunes App Store (hvis du er iPhone-bruker) eller Google Play-markedsplassen (hvis du bruker Android-operativsystemet). De er gratis å laste ned, og du får umiddelbar tilgang til de mest viste kontoene dine, kontakter, muligheter, saker, potensielle salg og andre tilpassede faner som er spesifikke for din bedrift.
Den nedlastbare Salesforce1-appen støttes ikke på BlackBerry; noen BlackBerry-brukere (Z10- og Z30-telefoner) kan imidlertid fortsatt få tilgang til mobilnettleserappen.
Følg disse trinnene for å laste ned og installere Salesforce1 på iOS via App Store:
Velg App Store-ikonet fra startskjermen på iPhone eller iPad. Startsiden for App Store vises.
I søkefeltet skriver du Salesforce1. En liste over søkeresultater vises.
Velg Salesforce1-appen i listen over søkeresultater. Salesforce1-appsiden vises.
Trykk på Gratis og deretter på Installer for å installere appen. Du må kanskje skrive inn iTunes-kontoen og passordet for at nedlastingen skal begynne. Nedlastingen begynner og avsluttes, og appen vises på startskjermen.
Velg Salesforce1-ikonet på startskjermen og klikk på Jeg godtar. Du blir bedt om å skrive inn Salesforce-kontoens brukernavn og passord.
Velg Logg på når du er ferdig for å gå inn i Salesforce1 og komme i gang.
Nå som du har installert Salesforce1 på enheten din, la oss snakke om konfigurasjonsalternativene du har for å gjøre den til din egen.
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
