CRM programinė įranga - Page 6

Jei jūsų įmonė generuoja daug potencialių klientų, priskyrimo taisyklės gali padėti paskirstyti „Salesforce“ darbo krūvį ir gauti potencialių klientų tinkamiems vartotojams. Priskyrimo taisyklės suteikia jums daugiau šansų, kad potencialūs klientai netaptų sustingę. Potencialių klientų priskyrimo taisyklė yra funkcija, leidžianti administratoriui apibrėžti, kas turėtų gauti potencialų klientą ir […]

„Salesforce“ lengva stebėti paskyros komandas. Jei jums pasisekė dirbti su didelėmis įmonėmis, tikriausiai žinote, kad norint laimėti sudėtingus sandorius ir išlaikyti dideles sąskaitas, reikia žmonių komandos. Lauke Paskyros savininkas gali būti nurodytas pagrindinis atsakingas asmuo, tačiau dažnai reikia žinoti, į ką kreiptis […]

Kontaktinių vaidmenų apibrėžimas „Salesforce“ gali padėti paskatinti pardavimą. Daugelis pardavimų atstovų puikiai renka paskyroje esančių kontaktų vizitines korteles, tačiau vien dėl šio veiksmo jie nepriartina prie pardavimo. Kontaktai ir jų pavadinimai dažnai nepasako visos istorijos apie sprendimus priimančius asmenis ir komandų grandinę […]

Puoselėjimas yra įgūdis, kuriam reikalingas visiškas rinkodaros automatizavimo technikos supratimas, siekiant maksimaliai padidinti jos efektyvumą. Kaip ir el. paštas, puoselėjimas yra tai, ką reikia dirbti laikui bėgant ir nuolat mokytis naujų dalykų. Metodai dažnai keičiasi ir nuolat atsiranda naujų gudrybių. Tačiau didžiausias […]

Kadangi papildomo pardavimo kampanija visada siunčiama esamiems klientams, sukurkite tikslų sąrašą naudodami klientų duomenis rinkodaros automatizavimo CRM (ryšių su klientais valdymas). Čia yra geriausi būdai, kaip sudaryti papildomo pardavimo sąrašą. Tai labai panašu į duomenų bazės ieškojimą karštiems potencialiems klientams, tačiau taip pat labai skiriasi, nes visi jūsų potencialūs klientai […]

Turinio rinkodara yra viena iš karščiausių verslo įmonių (B2B) rinkodaros temų šiandien ir ją galima palengvinti automatizavus. Turinio kūrimas apima naujų turinio idėjų kūrimą, turinio kūrimą, turinio platinimą ir jo poveikio jūsų naudai stebėjimą. Daugelį šių veiksmų palengvina rinkodaros automatizavimas, […]

Marketingo kvalifikuoto potencialaus kliento (MQL) ataskaitą lengva nustatyti rinkodaros automatizavimo įrankyje. Būdai tai padaryti skiriasi priklausomai nuo jūsų įrankio. Kai kurie įrankiai turi iš anksto sukurtas MQL ataskaitas, kurios automatiškai stebi visus potencialius klientus, kuriuos pažymite kaip paruoštus parduoti. Dėl kitų įrankių reikia rankiniu būdu nustatyti MQL ataskaitų teikimą. Nustatyti […]

Formų įvertinimas priklauso nuo rinkodaros automatizavimo formos vaidmens, atliktų veiksmų ir formoje užduodamų klausimų. Štai keli geri būdai įvertinti formas, kurias užpildo jūsų potencialūs klientai: Turinio atsisiuntimo formos: Kai vertinate formą, kurią potencialūs klientai naudoja turiniui atsisiųsti, formoje turi būti […]

Rinkodaros automatizavimo įrankio įgyvendinimą galima lengvai suskirstyti į tris pagrindinius veiksmus. Jei niekada anksčiau neįdiegėte rinkodaros automatizavimo įrankio, turėtumėte atlikti veiksmus iš eilės. Reikalingi žingsnio elementai Numatomas laikas 1 veiksmas: IT išteklių prijungimas 1 valanda El. pašto įrankio autentifikavimas, CNAME kūrimas 2 valandos CRM administratorius, svetainės administratorius 2 […]

Spartieji klavišai yra vienas iš būdų, kaip greitai atlikti įvairias dažnai naudojamas užduotis „Act“! 2007. Peržiūrėkite šią diagramą, kurioje pateikiami populiarių sparčiųjų klavišų klavišų deriniai:

Vienas iš geriausių rinkodaros automatizavimo būdų yra būsimų potencialių klientų srautų įvertinimas. Rinkodaros automatizavimas gali įvertinti būsimą potencialių klientų srautą, nes jis suteikia jums matomumą apie potencialius klientus, nurodo, kur jie yra ir vidutinį laiką, kurį galite tikėtis, kad jie pereis į kitą etapą. Stebėjimas pagal pagrindinį etapą leidžia planuoti […]

Svarstant, kaip pagerinti konversijų rodiklį nukreipimo puslapyje, rinkodaros automatizavimo padalintas bandymas gali lengvai parodyti jums kelią. Nukreipimo puslapis paprastai susideda iš paties nukreipimo puslapio, formos ir turinio, kurį forma saugo. Galite išbandyti visus tris šiuos elementus naudodami to paties tipo padalijimą […]

Ar pereinate prie „Salesforce Lightning“? Puiku! Pasinaudokite šiais dešimt patarimų, kad paruoštumėte kelią sklandžiam perėjimui ir išnaudotumėte visas „Salesforce Lightning“ galimybes.

Jei turite sąrašą arba jį įsigijote ir ketinate, kad jūsų komandos stebėtų visus įrašus, galite importuoti sąrašą į „Salesforce“ kaip potencialių klientų įrašus ir automatiškai susieti įrašus su kampanija. Čia sužinosite, kaip kompiuteryje pasirinkti sąrašą importuoti, masiškai susieti įvairias charakteristikas su […]

Galite lengvai sudaryti tikslų sąrašus naudodami „Salesforce“. Darant prielaidą, kad jūsų įmonė jau importavo vartotojų potencialius klientus ir kontaktus, savo tikslinius sąrašus galite sudaryti tiesiogiai „Salesforce“ trimis būdais: masiškai susieti esamus potencialius klientus ir kontaktus su kampanija; pridėti narių iš tinkintų ataskaitų; pridėti narių iš sąrašo rodinio. nuoroda […]

Kai pardavėjas jums sako, kad viena iš jo rinkodaros automatizavimo produkto savybių yra „paprasta naudoti“, tai nereiškia to paties, kas „nereikia laiko“. Rinkodaros automatizavimas yra platforma, kurią reikia nustatyti ir paleisti. Iš pradžių kampanijos paprastai užtrunka daug laiko ir paprastai susideda iš kelių […]

Jei naudojate ryšių su klientais valdymo (CRM) programą, pvz., Salesforce.com, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM arba NetSuite, nesunku rasti rinkodaros automatizavimo įrankį su integruotais ryšiais. Jei naudojate pagal užsakymą sukurtą CRM arba konkrečiai pramonės šakai skirtą CRM, tikriausiai jums reikia pasirinktinio integravimo. Bet kuriuo atveju turite tris būdus, kaip įvertinti savo […]

VEIKTI! 2007 Premium for Workgroups turi puikią funkciją – lauko lygio apsaugą. Tai reiškia, kad administratorius arba valdytojas gali nustatyti, kuriuos laukus vartotojai galės matyti, o kurių – ne. Čia yra trys prieigos lygiai: Visa prieiga: vartotojai gali matyti ir keisti lauko duomenis. […]

Netgi tada, kai naudojate rinkodaros automatizavimo įrankius, nustatyti, dėl ko potencialus klientas imasi konkretaus veiksmo, atvirai kalbant, kvailas reikalas, nes daroma prielaida, kad potencialus klientas egzistuoja vakuume, o vienintelis potencialaus kliento veiksmų veiksnys yra kampanija. Tačiau yra daugybė žmonių, kurie turi parodyti kampanijos įtaką […]

Kitas būdas žiūrėti į nukreipimo puslapį yra kaip į patirtį. Kai kurie rinkodaros automatizavimo pardavėjai leidžia sukurti mikrosvetainę. Mikrosvetainė yra nedidelė svetainė, esanti už pagrindinės jūsų įmonės svetainės. Mikrosvetainės yra labai populiarios renginiams, naujiems produktams ar kitiems pasiūlymams. Jei jūsų rinkodaros automatizavimo įrankis ne […]

„Personos“ gali būti puikus būdas segmentuoti duomenų bazę efektyviai automatizuotai rinkodarai. Vienas asmuo gali lengvai turėti kelias asmenybes. Pavyzdžiui, pagrindinis vadovas, kuris yra VP, taip pat gali būti sprendimų priėmėjas ir pirmaujantis asmuo ankstyvoje pirkimo ciklo stadijoje. Kiekvienas asmuo keičia tai, kaip jūs parduodate asmeniui. […]

Kiekviena rinkodaros kampanija, net ir automatizuota, turi būti susijusi su asmeniu, kuriam taikote. Geros naujienos yra tai, kad pranešimo taikymas segmentuojant yra greičiausias būdas būti aktualiam. Taip yra todėl, kad duomenų bazės segmentavimas pagal veiklą leidžia rasti pagrindines žmonių grupes, turinčias panašų interesų lygį. Kaip suskirstyti į segmentus […]

Stebėjimo kodas yra nedidelė kodo dalis, kurią įdėsite į savo svetainę. Stebėjimo kodas kiekvieno asmens naršyklėje įdeda slapuką. Slapukas yra mažas sekimo švyturys, naudojamas sekti žmonių veiksmus jūsų svetainėje. Stebėjimo kodo įtraukimo į svetainę procesas skirsis priklausomai nuo to, kaip […]

Veiksmas! 2007 m. užduočių sąraše pateikiamas visų jūsų kontaktų veiklos sąrašas. Pasiekite sąrašą spustelėdami užduočių sąrašo piktogramą ACT! Navigacijos juosta. Užduočių sąrašą galite filtruoti naudodami skirtingus kriterijus, tokius kaip dienų seka, tipas, prioritetas ir naudotojai, kurių veiklos norite […]

Kuo skiriasi dujotiekis ir prognozė „Salesforce“? Daugelis verslo vartotojų šiuos du terminus vartoja pakaitomis. Paprastai jie abu susiję su jūsų pardavimo organizacijos ir proceso aspektu, tačiau „Salesforce“ tai yra dvi skirtingos savybės. Jei galvojate apie metaforinį pardavimo kanalą, turite visus naujus potencialius klientus arba potencialius […]

Kai jūsų skambučių centras yra sukurtas ir veikia ir naudojate „Salesforce Service Cloud“ ar net tik atvejų valdymą (kuris yra kartu su „Sales Cloud“), turėtumėte galvoti apie būdus, kaip nuosekliai pagerinti klientų ir skambučių centro patirtį. pakartojimai. „Salesforce“ padeda nuolat kurti, tobulinti ir tobulinti […]

Nedaug įmonių naudojasi kiekviena funkcija pirmą kartą įdiegdamos „Salesforce“ savo darbuotojams. Būtų nepaprastai sunku įsisavinti, ir jūs žinote, kad sėkmė priklauso nuo galutinio vartotojo priėmimo. Taigi, jei esate kaip kitos ryšių su klientais valdymo (CRM) projektų komandos, esate linkęs sutelkti dėmesį į pagrindinius verslo tikslus, kurie dažnai […]

Rinkodaros teikiamos galimybės (MSO) yra galimybės, kurios gali įrodyti, kad rinkodara yra 100 procentų sukurta rinkodaros pastangų, įskaitant rinkodaros automatizavimą. Kitaip tariant, MSO nebūtų įvykę, jei rinkodaros komanda nebūtų įtraukta. Dauguma įmonių turi minimalų MSO slenkstį, kurį turi atitikti. MSO paprastai dalijamasi su pardavimais […]

Prekybos parodos yra bendras dalykas, kurį turi daugelis įmonių. Laimei, rinkodaros automatizavimas gali padėti išspręsti šias su parodomis susijusias problemas. Žmonės užsuka į jūsų stendą, gauna duomenų lapus ir greičiausiai netrukus juos išmes. Jūsų pardavėjai dažniausiai ginčijasi, kieno lyderis buvo, ir jūs niekada jų negalite pasiekti […]

Tinklaraščiai paprastai yra pirmasis turinio tipas, kurį kuria dauguma įmonių. Tai maža kaina, mažai pastangų sukurti ir efektyvu. Internetinių dienoraščių rašymas yra paprastas, tačiau tai sunkus būdas trumpuoju laikotarpiu pritraukti srautą. Tinklaraščių rašymas yra ilgalaikė strategija, kurią reikia teisingai suprasti, kad jos nauda būtų […]