Kai pardavėjas jums sako, kad viena iš jo rinkodaros automatizavimo produkto savybių yra „paprasta naudoti“, tai nereiškia to paties, kas „nereikia laiko“. Rinkodaros automatizavimas yra platforma, kurią reikia nustatyti ir paleisti.
Iš pradžių kampanijos paprastai nustatomos daug laiko ir paprastai susideda iš kelių judančių dalių, kurių kiekvienai sukurti ir tvarkyti reikia skirtingo laiko. Dažniausios kampanijos dalys yra formos, nukreipimo puslapiai, el. laiškai, turinys ir ataskaitos. Štai keletas patarimų, kurie padės įvertinti laiką, reikalingą šiems elementams nustatyti:
Formos: dauguma kampanijų apima formą el. pašto adresams rinkti. Naudodami rinkodaros automatizavimą, paprastai galite sukurti formą ir naudoti ją kelis kartus.
Klaidingas laiko įvertinimas atsiranda tada, kai žmonės pradeda sudėtinginti savo formas. Tinkamas planavimas padės nustatyti tinkamą sudėtingumą ir nuspręsti, kiek laiko reikia formoms sukurti. Pagrindinės formos gali užtrukti dešimt minučių, o sudėtingos formos gali užtrukti valandą ar ilgiau.
Nukreipimo puslapiai: nukreipimo puslapiai paprastai naudojami kartu su forma. Dauguma rinkodaros automatizavimo įrankių leidžia vienu metu kurti formą ir nukreipimo puslapį. Daugumoje įrankių siūlomos įvairios sudėtingos nukreipimo puslapių funkcijos, pvz., dinaminių formų naudojimas, kelių versijų išskaidymas, siekiant maksimalių rezultatų, ir suasmeninto turinio siūlymas.
Įsitikinkite, kad suprantate, kaip veikia jūsų nukreipimo puslapis ir formų kūrimo priemonė. Jei nesate įgudęs HTML, padirbėkite pakankamai laiko, kad galėtumėte žaisti su įrankiu, kad suprastumėte, kiek laiko ir įgūdžių reikia norint sukurti tai, ko jums reikia. Šios mažos funkcijos gali turėti didelį skirtumą.
El. laiškai: el. laiškai yra labiausiai nepastebimas turtas rinkodaros automatizavimo kampanijoje ir dažniausiai lemia didžiausią klaidingą laiko įvertinimą. Daugelis kompanijų mano, kad rinkodaros automatizavimas apima vieno el. pašto kūrimą vienu metu, tačiau iš tikrųjų neretai prireikia dešimt el. laiškų vienu metu, kad būtų galima paskatinti švino kampaniją.
Pradėdami planuokite vieną valandą investuoti į el. pašto šabloną. Kai nustatysite šabloną, šis laiko reikalavimas turėtų smarkiai sumažėti. Prieš kurdami el. laiškus, skirtus potencialių klientų puoselėjimui, būtinai išsiaiškinkite, kaip sukurti el. Toks el. laiškas labai skiriasi nuo el. laiškų, naudojamų masiniam el.
Turinys: el. laiškams, nukreipimo puslapiams, duomenų bazėms ir ataskaitoms reikia, kad kas nors sukurtų turinį. Pavyzdžiui, jei turite dešimt el. laiškų savo potencialių klientų skatinimo kampanijoje, jums reikia mažiausiai dešimties turinio dalių, kad galėtumėte išsiųsti šiuos el. laiškus. Daugelis kompanijų nurodo šį turinio poreikį kaip didžiausią laiko praleidimą kuriant kampaniją ir didžiausią priežastį, kodėl žmonės atsisako rinkodaros automatizavimo.
Ataskaitos: paprastai nepastebima, kaip sukurti tinkamą kiekvienos kampanijos stebėjimą, nes jis anksčiau nebuvo įtrauktas į visas rinkodaros kampanijas. Apskaičiuokite maždaug valandą kiekvienai kampanijai, kad nustatytumėte tinkamą stebėjimą ir ataskaitų teikimą. Naudokite savo laiką, kad įsitikintumėte, jog nuorodos, formos ir el. laiškai suteiks jums reikiamos informacijos, kad galėtumėte įvertinti jūsų efektyvumą.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
