Rinkodaros automatizavimo įrankio įgyvendinimą galima lengvai suskirstyti į tris pagrindinius veiksmus. Jei niekada anksčiau neįdiegėte rinkodaros automatizavimo įrankio, turėtumėte atlikti veiksmus iš eilės.
| Žingsnis | Reikalingi elementai | Apskaičiuotas laikas |
|---|---|---|
| 1 veiksmas: prijungimas | IT išteklius | 1 valandą |
| El. pašto autentifikavimo įrankis, CNAME kūrimas | 2 valandos | |
| CRM administratorius, svetainės administratorius | 2 valandos plius 5 minutės vienam pasirinktam laukui | |
| 2 veiksmas: importavimas | El. pašto šablonai | 25 minutės vienam šablonui |
| Ugdymo šablonai | 15 minučių vienam šablonui | |
| Automatinio atsakiklio šablonai | 20 minučių vienam šablonui | |
| Nukreipimo puslapio šablonai | 1 valandos viršutinis šablonas | |
| Duomenų rinkiniai CSV faile (IŠVALYTI) | 10 valandų įkėlimo | |
| 3 žingsnis: pastatymas | Greitų laimėjimų sąrašas | 1 valandos susitikimas |
| Ugdymo programos metmenys | 5-10 valandų | |
| Pardavimo lyderio kvalifikacijos ir balų nustatymo procesas | 5 valandos planavimo su pardavimų komanda | |
| Formos išdėstymas | 5 valandos | |
| Segmentavimo idėjos | 2 valandos |
Prisijungimo procesas apima įvairius lygius, nes kiekvienam rinkodaros kanalui ir kiekvienam duomenų šaltiniui reikalingas naujas ryšys. Tačiau daugelio šių ryšių nereikia, kad galėtumėte pradėti, ir jie gali būti įdiegti laikui bėgant, kai įjungiate papildomas funkcijas. Svarbiausia yra susieti savo svetainę, ryšių su klientais valdymą (CRM) ir rinkodaros kanalus.
Prisijungimo etape turite dirbti kartu su IT skyriumi. Jei esate IT skyrius, turėsite turėti visišką prieigą prie savo techninės infrastruktūros. Turėtumėte kreiptis į ką nors, nes šie pirmieji žingsniai gali šiek tiek užtrukti, jei nesate patyręs, tačiau patyręs IT specialistas juos gali atlikti per mažiau nei valandą.
Prisijungę galite pradėti importuoti HTML ir duomenų rinkinius. Iš pradžių jums reikia tik kelių pagrindinių šablonų. Laikui bėgant planuokite toliau tobulinti pagrindinius šablonus.
Šis procesas yra gana lengvas ir visiškai pagrįstas tuo, kaip esate pasiruošę prieš pradėdami šį veiksmą. Jei praleidote pakankamai laiko mokydamiesi, rinkodaros automatizavimo įrankiui turėtumėte paruošti konkrečius šablonus ir greitai juos importuoti.
Kai duomenų rinkiniai bus importuoti, galėsite pradėti kurti savo išteklius ir automatizuoti. Šis veiksmas apima konkrečias žinias apie jūsų įrankį, todėl prieš pradėdami gali reikėti išmokyti dirbti su įrankiu.
Prieš pradėdami įgyvendinti, įsitikinkite, kad turite visus išteklius. Daug kartų įmonės sustabdo diegimą, nes neparengė savo šablonų, nežino, kokius duomenų rinkinius nori naudoti, ir dar neapgalvojo savo automatizavimo.
Nepamirškite savo duomenų rinkinių, kurie apima, bet tuo neapsiribojant, tokius elementus kaip potencialių klientų sąrašas, pardavimo duomenys, el. pašto sąrašai ir bet koks kitas informacijos rinkinys, kurio reikia norint vykdyti segmentavimą arba automatizavimą. Sutaupykite laiko diegimo metu ir turėkite šiuos elementus, kai pradėsite.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
