Како направити каталог производа у Салесфорце-у

Ако сте заинтересовани за своју стратегију производа, будите свесни и искористите све могућности које Салесфорце пружа за прилагођавање производа и књига цена. Што више планирате унапред, боље ћете моћи да примените производе и књиге цена за то како ваши продајни тимови продају. Док чините производе и књиге о ценама активним, ваши продајни представници могу почети да повезују производе са својим могућностима.

Планирање производа за успех

Што се тиче производа, размотрите карактеристике својих производа изван стандардног подручја које желите да анализирате. У већини компанија, тимови за управљање производима или маркетинг поседују и одржавају ове евиденције у координацији са финансијама. Требало би да окупите вишефункционални тим састављен од корисника продаје, маркетинга, финансија и управљања производима како бисте одлучили шта желите да постигнете од производа у Салесфорце-у. Затим сарађујте са администратором система да бисте прилагодили евиденцију производа како би задовољили ваше специфичне потребе.

За одређивање цена, размислите да ли ћете поставити цене за своје производе или желите да цене буду једноставне на почетку. Неки купци Салесфорце-а, на пример, постављају цене својих производа на 0 или 1 УСД, а затим зависе од својих продајних представника да попуне продајне цене када припреме прилику. Друге компаније улажу време и труд у креирање стварних стандардних или листа цена производа како би дале смернице својим представницима продаје.

Додавање производа у каталог производа

Пре него што ваши продајни представници могу да почну да повезују производе са својим могућностима, морате да додате производе у Салесфорце.

Да бисте додали производ, пријавите се на Салесфорце и пратите ове кораке:

Изаберите опцију Креирај производ са падајуће листе Креирај нови на бочној траци. Појављује се страница Нови производ.

Додајте производ у каталог производа.

Попуните поља. Ваша тачна поља се могу разликовати.

Када завршите, кликните на Сачувај. Страница са детаљима о производу за ваш нови производ се појављује са повезаним листама за стандардне цене и књиге цена.

Промена детаља производа у каталогу производа

Током времена, менаџери маркетинга или производа ће можда морати да ажурирају детаље о производу. Већину измена у производ можете да извршите са његове странице са детаљима. Идите на одређени производ и погледајте ову листу радњи које можете да извршите. (Морате имати дозволе за „уређивање“ производа да бисте извршили ове кораке.)

• Уредите запис о производу. Кликните на дугме Уреди. На пример, ако се назив вашег производа промени, можете променити назив производа, а затим сачувати и аутоматски ажурирати све могућности које укључују тај производ са измењеним именом.
• Избришите производ. Кликните на Избриши, а затим кликните на ОК у дијалогу који се појави. У околностима у којима више не нудите производ, али је повезан са могућностима, боље је да деактивирате или архивирате производ него да га избришете.
• Деактивирајте производ. Кликните на дугме Уреди, опозовите избор у пољу за потврду Активно, а затим кликните на Сачувај. Идите овим путем ако бисте могли да понудите производ у будућности.
• Избришите и архивирајте производ. Кликните на Избриши, а затим кликните на ОК у дијалогу који се појави. Ако је ваш производ повезан са могућностима, појављује се страница Проблеми са брисањем са предложеним опцијама. Кликните на везу Архива ако још увек намеравате да избришете производ, али не мењате постојеће могућности.

Ако желите да своје представнике продаје обавештавате о било каквим променама у вашим производима (на пример, ако производ више није у понуди или ако му је промењено име), можете да користите Салесфорце Цхаттер тако да све промене статуса производа или његовог назива буду објављено у Цхаттер фиду. Заинтересовани корисници треба само да прате радње особе која врши те промене (обично некога у продајним операцијама), или могу да прате и одређени производ.