CRM programmatūra - Page 6

Ja jūsu uzņēmums ģenerē daudz potenciālo pirkumu, piešķiršanas kārtulas var palīdzēt sadalīt Salesforce darba slodzi un iegūt potenciālos pirkumus pareizajiem lietotājiem. Piešķiršanas noteikumi sniedz jums lielākas iespējas novērst potenciālo pirkumu stagnāciju. Potenciālā pirkuma piešķiršanas noteikums ir līdzeklis, kas ļauj administratoram noteikt, kam jāsaņem potenciālais pirkums un […]

Salesforce ir vienkārša konta komandu izsekošana. Ja jums ir paveicies strādāt ar lieliem uzņēmumiem, jūs droši vien zināt, ka ir nepieciešama cilvēku komanda, lai iegūtu sarežģītus darījumus un uzturētu lielus kontus. Laukā Konta īpašnieks var identificēt galveno atbildīgo personu, taču bieži vien jums ir jāzina, pie kā vērsties […]

Kontaktpersonu lomu noteikšana pakalpojumā Salesforce var palīdzēt veicināt pārdošanu. Daudzi tirdzniecības pārstāvji paveic lielisku darbu, savācot konta kontaktpersonu vizītkartes, taču šī darbība vien viņus netuvina pārdošanai. Kontaktpersonas un to nosaukumi bieži vien neizstāsta visu par lēmumu pieņēmējiem un komandķēdi […]

Kopšana ir prasme, kas prasa pilnīgu izpratni par mārketinga automatizācijas tehniku, lai palielinātu tās efektivitāti. Tāpat kā e-pasts, arī kopšana ir kaut kas, kas jums ir jāstrādā laika gaitā, un jums visu laiku jāapgūst jaunas lietas. Metodes bieži mainās, un pastāvīgi tiek parādīti jauni triki. Tomēr lielākais […]

Tā kā augšuppārdošanas kampaņa vienmēr tiek nosūtīta esošajiem klientiem, izveidojiet mērķa sarakstu, izmantojot mārketinga automatizācijas CRM (klientu attiecību pārvaldības) klientu datus. Šeit ir norādīti labākie veidi, kā izveidot papildu pārdošanas sarakstu. Tas ir ļoti līdzīgs datu bāzes iegūšanai, lai meklētu potenciālos pirkumus, taču arī ļoti atšķirīgs, jo visi potenciālie pirkumi […]

Satura mārketings mūsdienās ir viena no aktuālākajām tēmām uzņēmumu starpā (B2B) mārketingā, un to var atvieglot, izmantojot automatizāciju. Satura izveide ietver jaunu satura ideju radīšanu, satura izveidi, satura izplatīšanu un tā ietekmes uz jūsu rezultātu izsekošanu. Daudzas no šīm darbībām ir atvieglotas ar mārketinga automatizāciju, […]

Marketing Qualified Lead (MQL) pārskatu ir viegli iestatīt mārketinga automatizācijas rīkā. Veidi, kā to izdarīt, atšķiras atkarībā no jūsu rīka. Dažiem rīkiem ir iepriekš izveidoti MQL pārskati, kas automātiski izseko visus potenciālos pirkumus, kurus atzīmējat kā gatavus pārdošanai. Citiem rīkiem ir nepieciešams manuāli iestatīt MQL pārskatus. Uzstādīt […]

Veidlapu vērtēšana ir atkarīga no mārketinga automatizācijas veidlapas lomas, veiktajām darbībām un veidlapā uzdotajiem jautājumiem. Šeit ir vairāki labi veidi, kā novērtēt veidlapas, ko potenciālie klienti aizpilda: Satura lejupielādes veidlapas: Ja novērtējat veidlapu, ko potenciālie klienti izmanto satura lejupielādei, veidlapai ir jābūt ar punktu […]

Mārketinga automatizācijas rīka ieviešanu var viegli sadalīt trīs visaptverošos posmos. Ja nekad iepriekš neesat ieviesis mārketinga automatizācijas rīku, jums jāveic darbības pēc kārtas. Nepieciešamie soļa vienumi Aptuvenais laiks 1. darbība: IT resursa pievienošana 1 stunda E-pasta rīka autentifikācija, CNAME izveide 2 stundas CRM administrators, vietnes administrators 2 […]

Tastatūras īsinājumtaustiņu izmantošana ir viens no veidiem, kā varat ātri veikt dažādus bieži lietotos uzdevumus programmā Act! 2007. Apskatiet šo tabulu, kurā uzskaitītas populāro īsinājumtaustiņu taustiņu kombinācijas:

Viens no labākajiem mārketinga automatizācijas lietojumiem ir nākotnes potenciālo pirkumu plūsmas noteikšana. Mārketinga automatizācija var novērtēt turpmāko potenciālo pirkumu plūsmu, jo tā sniedz jums pārskatāmību par potenciālajiem pirkumiem, norādot, kur tie atrodas, un vidējo laiku, kad tie varētu pāriet uz nākamo posmu. Izsekošana pēc vadošā posma ļauj plānot […]

Apsverot, kā uzlabot reklāmguvumu līmeni galvenajā lapā, mārketinga automatizācijas dalītā pārbaude var viegli parādīt ceļu. Galvenā lapa parasti sastāv no pašas galvenās lapas, veidlapas un satura, ko veidlapa aizsargā. Varat pārbaudīt visus trīs šos elementus, izmantojot tāda paša veida sadalījumu […]

Vai pārejat uz Salesforce Lightning? Lieliski! Izmantojiet šos desmit padomus, lai sagatavotu ceļu vienmērīgai pārejai un maksimāli izmantotu Salesforce Lightning.

Ja jums pieder vai jūs iegādājaties sarakstu un plānojat, ka jūsu komandas sekos līdzi visiem ierakstiem, varat importēt sarakstu Salesforce kā potenciālo pirkumu ierakstus un automātiski saistīt ierakstus ar kampaņu. Šeit jūs uzzināsit, kā datorā atlasīt sarakstu, lai importētu, masveidā saistītu dažādus raksturlielumus ar […]

Izmantojot Salesforce, varat viegli izveidot mērķu sarakstus. Pieņemot, ka jūsu uzņēmums jau ir importējis lietotāju potenciālos pirkumus un kontaktpersonas, varat izveidot savus mērķa sarakstus tieši Salesforce trīs veidos: esošo potenciālo pirkumu un kontaktpersonu masveida saistīšana ar kampaņu; dalībnieku pievienošana no pielāgotajiem pārskatiem; dalībnieku pievienošana no saraksta skata. saite […]

Ja pārdevējs stāsta, ka viena no viņa mārketinga automatizācijas produkta funkcijām ir “ērta lietošana”, tas nenozīmē to pašu, ko “nav vajadzīgs laiks”. Mārketinga automatizācija ir platforma, kuras iestatīšana un palaišana prasa darbu. Kampaņu sākotnējā iestatīšana parasti aizņem daudz laika, un parasti tās sastāv no vairākiem […]

Ja izmantojat klientu attiecību pārvaldības (CRM) lietojumprogrammu, piemēram, Salesforce.com, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM vai NetSuite, ir viegli atrast mārketinga automatizācijas rīku ar iebūvētiem savienojumiem. Ja izmantojat pielāgotu CRM vai nozarei specifisku CRM, jums, iespējams, ir nepieciešama pielāgota integrācija. Jebkurā gadījumā jums ir trīs veidi, kā novērtēt savu […]

TĒLOT! 2007 Premium for Workgroups ir aprīkots ar lielisku funkciju — lauka līmeņa drošību. Tas nozīmē, ka administrators vai pārvaldnieks var noteikt, kurus laukus lietotāji varēs redzēt un kurus nē. Šeit ir trīs piekļuves līmeņi: Pilna piekļuve: lietotāji var redzēt un modificēt lauka datus. […]

Pat tad, ja izmantojat mārketinga automatizācijas rīkus, noteikt, kas liek potenciālajam klientam veikt konkrētu darbību, godīgi sakot, ir muļķīga lieta, jo tiek pieņemts, ka potenciālais pirkums pastāv vakuumā un vienīgais potenciālā pirkuma faktors ir kampaņa. Tomēr ir daudz cilvēku, kuriem jāparāda kampaņas ietekme […]

Vēl viens veids, kā aplūkot galveno lapu, ir pieredze pati par sevi. Daži mārketinga automatizācijas pārdevēji ļauj izveidot mikrovietni. Mikrovietne ir neliela vietne, kas atrodas ārpus jūsu uzņēmuma galvenās vietnes. Mikrovietnes ir ļoti populāras pasākumiem, jauniem produktiem vai citiem piedāvājumiem. Ja jūsu mārketinga automatizācijas rīks neļauj […]

Personas var būt lielisks veids, kā segmentēt datu bāzi efektīvam automatizētam mārketingam. Vienai personai var viegli būt vairākas personas. Piemēram, vadošais vadītājs, kurš ir VP, var būt arī lēmumu pieņēmējs un vadošais pirkšanas cikla sākumā. Katrs cilvēks maina to, kā jūs reklamējat cilvēku. […]

Katrai mārketinga kampaņai, pat automatizētai, jābūt atbilstošai personai, kuras mērķauditorija tiek atlasīta. Labās ziņas ir tādas, ka ziņojuma mērķauditorijas atlase, izmantojot segmentāciju, ir ātrākais veids, kā būt atbilstošam. Tas ir tāpēc, ka datu bāzes segmentēšana, pamatojoties uz darbībām, ļauj atrast galvenās cilvēku grupas ar līdzīgu interešu līmeni. Kā segmentēt […]

Izsekošanas kods ir neliela koda daļa, ko ievietosit savā vietnē. Izsekošanas kods katras personas pārlūkprogrammā ievieto sīkfailu. Sīkfails ir mazs izsekošanas signāls, ko izmanto, lai sekotu cilvēku darbībām jūsu vietnē. Izsekošanas koda pievienošanas process jūsu vietnei atšķirsies atkarībā no tā, kā […]

Rīcība! 2007. gada uzdevumu saraksts sniedz visu jūsu kontaktpersonu darbību sarakstu. Piekļūstiet sarakstam, noklikšķinot uz uzdevumu saraksta ikonas uz ACT! Navigācijas josla. Varat filtrēt uzdevumu sarakstu, izmantojot dažādus kritērijus, piemēram, datumu diapazonu, veidu, prioritāti un lietotājus, kuru darbības vēlaties […]

Kāda ir atšķirība starp konveijeru un prognozi pakalpojumā Salesforce? Daudzi biznesa lietotāji šos divus terminus lieto kā sinonīmus. Parasti tie abi attiecas uz jūsu pārdošanas organizācijas un procesa aspektu, taču programmā Salesforce tās ir divas atšķirīgas iezīmes. Ja domājat par metaforisku pārdošanas piltuvi, jums ir visi jaunie potenciālie pirkumi vai potenciālie […]

Kad zvanu centrs ir izveidots un darbojas un izmantojat Salesforce Service Cloud vai pat tikai lietu pārvaldību (kas tiek piegādāts kopā ar Sales Cloud), jums vajadzētu padomāt par veidiem, kā konsekventi uzlabot pieredzi gan klientiem, gan zvanu centram. reps. Salesforce palīdz jums nepārtraukti veidot, uzlabot un uzlabot […]

Tikai daži uzņēmumi izmanto visas funkcijas, pirmo reizi izvietojot Salesforce saviem darbiniekiem. Tas būtu nepārspējami apgūt, un jūs zināt, ka panākumi ir galalietotāja pieņemšanas funkcija. Tātad, ja jums ir līdzīgas citas klientu attiecību pārvaldības (CRM) projektu komandas, jums ir tendence koncentrēties uz galveno biznesa mērķu sasniegšanu, kas bieži vien […]

Mārketinga iespējas (MSO) ir iespējas, par kurām mārketings var pierādīt, ka tās 100 procentos rada mārketinga pasākumi, tostarp mārketinga automatizācija. Citiem vārdiem sakot, MSO nebūtu notikuši, ja nebūtu iesaistīta mārketinga komanda. Lielākajai daļai uzņēmumu ir minimālais MSO slieksnis, kas tiem jāsasniedz. MSO parasti tiek kopīgoti ar pārdevējiem […]

Izstādes ir viena kopīga iezīme daudziem uzņēmumiem. Par laimi mārketinga automatizācija var palīdzēt atrisināt šādas problēmas, kas saistītas ar izstādēm. Cilvēki piestāj pie jūsu stenda, paņem dažas datu lapas un, iespējams, drīz pēc tam tās izmet. Jūsu pārdevēji parasti strīdas par to, kurš bija kurš, un jūs nekad nevarat viņus iegūt […]

Emuāru rakstīšana parasti ir pirmais satura veids, ko izveido lielākā daļa uzņēmumu. Tas ir zemas izmaksas, zemas piepūles radīšana, un tas ir efektīvs. Emuāru rakstīšana tiešsaistē ir vienkārša, taču tas ir sarežģīts veids, kā īstermiņā palielināt trafiku. Emuāru rakstīšana ir ilgtermiņa stratēģija, kas ir pareizi jāsaprot, lai tās priekšrocības varētu […]