Tarkvara-teenusena (SaaS) äriplatvormi ja -mootorina uuendab Salesforce pidevalt, et täiustada olemasolevaid funktsioone ja luua uusi täiustusi, et parandada kliendikogemust kogu maailmas. Kuna äriprobleemide lahendamiseks on nii palju natiivseid paindlikke funktsioone, võib olla raske teada, milline neist on teie organisatsiooni jaoks õige.
Sarnaselt paljude muude asjadega turunduses on valge paberi kampaania väga erinev ja seda on turundusautomaatika abil lihtsam käsitleda kui ilma selleta. Selle põhjuseks on asjaolu, et turunduse automatiseerimine annab teile kogu kampaania palju suurema nähtavuse ja võimaldab teil seda optimeerida kohtades, mida te pole varem suutnud. Kõik need optimeerimised võivad ka […]
Kui soovite tutvustada valget raamatut olemasoleva turunduse automatiseerimise andmebaasi kontaktidele, on teil selleks mitu võimalust. Tavaliselt kasutate meili teel väljaminevaid kampaaniaid massmeili või e-posti toetavate kampaaniatena. Mõlemal juhul pidage oma esimese väljamineva valge paberi puhul meeles järgmisi võtmeid […]
Teile määratud õigused reguleerivad funktsioone, mida saate konkreetsete kirjete või objektidega täita. Teie juurdepääsutasemed määravad, millistele kirjetele need õigused kehtivad. Teisisõnu, kuigi teie õigused võivad hõlmata kontokirjete kustutamise võimalust, määrab teie juurdepääsutase täpselt, milliseid kirjeid saate kustutada. […]
Mida rohkem te Salesforce'i konto haldamiseks kasutate, seda olulisem on seda aja jooksul säilitada. Siin on mõned lihtsad tööriistad konto andmebaasi ajakohasena hoidmiseks. Konto täpsuse suurendamine saidiga Data.com Igaühel on ettevõtte nime sisestamiseks oma viis, kuid kui iga müügiesindaja kasutab oma […]
Kui teil on raske potentsiaalsete klientide või klientidega regulaarselt ühendust hoida, saate Salesforce'i kasutada massiliste meilide saatmiseks ja töökoormuse vähendamiseks. Massmeil on eriti kasulik müügiesindajatele, kes saadavad tavalisi sõnumeid, mis ei vaja palju isikupärastamist. Näiteks kui olete institutsiooniline müügiesindaja, kes müüb […]
Kui inimesed võrgus veedavad palju aega, siis kui te pole võrgus, jääte teid maha. Turunduse automatiseerimine aitab teil jõuda klientideni õigel ajal, ilma et peaksite olema arvutiga seotud. Kuidas toita sisuvajadust turunduse automatiseerimisega Sisuturundusest on saanud veel üks käibesõna […]
Gartner teatab, et ettevõtted, kes kasutavad turunduse automatiseerimise strateegia osana müügivihjete toetamist, toovad 451 protsenti rohkem kvalifitseeritud müügivihjeid kui ettevõtted, kes seda ei tee. Kuigi see on hämmastav statistika, ei tohiks te eeldada, et saate juba täna osta turunduse automatiseerimise lahenduse ja luua homme eksponentsiaalse kasvu. Turunduse automatiseerimine on distsipliin nagu […]
Isikuandmete haldurid (PIM) ja kontaktihaldussüsteemid (CMS) võeti kasutusele 1980. aastate keskel. Nii PIM- kui ka CMS-süsteemid võimaldasid teil korraldada kõigi oma ärikontaktide nimesid, aadresse ja telefoninumbreid. Müügijõudude automatiseerimise (SFA) süsteemid asendasid PIM-id 1980. aastate lõpus. Sellised tooted nagu ACT ja GoldMine ühendasid esialgu […]
Saate kasutada videot spetsiaalselt selleks, et oma turunduse automatiseerimise kaudu suurendada konversioonide arvu. Täpsema video loomiseks veenduge, et teil oleks videohostimistööriistaga mõned põhisuvandid. Automaatne esitus: see valik lubab teie video esitamist alustada hetkest, kui keegi lehele jõuab. See ei ole üliarenenud valik, kuid […]
Hetkel, kui jõuate turunduse automatiseerimisse, on teie stsenaarium järgmine: teil on andmebaas, kuid te ei tea, kes on müügiks valmis ja kes mitte. Selle otsuse tegemine on esimene asi, millega peaksite tegelema. Tuvastage kõige müügivalmis müügivihjed ja viige need müügimeeskonnani. See on kiireim […]
Esimene automatiseeritud turunduskampaania, mille peaksite pärast müügi lubamise sisselülitamist müügi jaoks koostama, peaks olema kavandatud püüdma kinni ja kasvatama müügivihjeid, milleni müük müügiprotsessi käigus ei jõua. Need juhtmed kukuvad tavaliselt läbi pragude ja neid ei kuule enam kunagi. Paljud müügitõhusust käsitlevad artiklid viitavad statistikale, mis […]
Kuna kõik automaatse müügitoe turunduskampaania raames saadetavad meilisõnumid näivad olevat pärit müüjalt, peate veenduma, et see näeb välja nii, nagu oleks see pärit müüjalt. Paljud turundajad lähevad kripeldama, kui mõtlevad e-kirjadele, mida nende müügiinimesed saadavad; nende müüjad teavad aga tavaliselt […]
Microsoft CRM-iga saate teie ja teie töötajad hõlpsalt õigeaegset klienditeenindust pakkuda. Esimene asi, mida peate tegema, on oma ressursid (st oma ruumid ja seadmed) ajakava järgi seadistada. See toimib järgmiselt. 1. Klõpsake CRM-i navigeerimispaani allosas nuppu Sätted. Seaded […]
Üks tõhusamaid müügitoetuse kampaaniaid on turunduse automatiseerimise kampaania, et kasvatada müügivihjeid, kes kasutavad konkurentsivõimelist lahendust. Näiteks võib müügiesindaja töötada müügiesindajana, kes ei saa täna osta, kuna tal on teise müüjaga sõlmitud kaheaastane leping. Teie müügiesindaja soovib endiselt suhteid luua […]
Peate õppima kirjutama õiges toonis ja kaasama oma turunduse automatiseerimise müügivihjetesse asjakohaseid huvipunkte, seega kasutage müügivihjete genereerimise etapipõhist kontseptsiooni. Iga etapi eesmärk on viia inimene järgmisse etappi ja lõpuks turundamise kvalifitseeritud müügivihjete etappi. 1. etapp: töötades […]
Kasvatavad e-kirjad erinevad massimeilidest väga palju. Pidage meeles, et toetav kampaania toimib üks-ühele meediumina, samas kui e-posti lõhkamine on üks-mitmele meedium. Oma kaasamismäära suurendamiseks peate alustama üks-ühele kampaania mõistmisest Kui olete e-posti turundusega tegelenud mõnda aega ja teil on paar […]
Salesforce Service Cloud Console on kohandatav liides, mis võimaldab agentidel vaadata mitut komponenti ühel ekraanil. Administraatorina saate konfigureerida konsooli nii, et see kuvaks minilehepaigutuse, mis koosneb lehepaigutuse andmete alamhulgast. Sel viisil saavad agendid tegutseda kiiremini, saavutades kiire […]
Salesforce'i kasutajatele määratakse profiilid ja need määravad, millised õigused neil on erinevatele objektidele ja väljadele ning mida nad lehepaigutuste kaudu näevad. Aja jooksul, kui võtate arvesse ärikasutajate ad hoc taotlusi, kes soovivad lihtsalt ühte lisaluba siia või teist luba, olete võib-olla kogunud suure hulga […]
AppExchange on Salesforce'i ärirakenduste turg. Mõelge sellele nagu Salesforce'i App Store'ile. AppExchange'i abil saate lisada või installida tuhandeid kohandatud rakendusi (millest paljud on tasuta!), et täiustada Salesforce'i standardseid funktsioone. Üks eriti oluline valdkond on kasutajate omaksvõtt. Nagu teate, isegi […]
Turunduse automatiseerimise edukaks rakendamiseks vajate inimestest koosnevat meeskonda. Järgnevalt antakse ülevaade igast inimesest või rühmast, keda tõenäoliselt vajate, ja lühikirjeldus selle kohta, mida see inimene rakendamise käigus teeb. Turundusmeeskond: vastutab meilide loomise, vormide, sihtlehe välimuse ja […]
Selleks, et teie turunduse automatiseerimise juurutamine saaks paremini mõista turunduse automatiseerimisega saavutatud tõhususe väärtust, mõelge, kus automatiseerimine teie turunduse töövoo kitsaskohti kõige tõenäolisemalt mõjutab. Kitsaskohad on teie turundustegevuse kohad, kus ebatõhus protsess põhjustab kiire toimingu aeglustumist. Teie rakendamine peaks keskenduma […]
Hindamine on meetod numbrite määramiseks potentsiaalse või kliendi ühele või mitmele turunduse automatiseerimise toimingule või käitumisele. Hindamisega saate mõõta turunduse automatiseerimisprogrammidega seotud erinevat seotuse taset. Skoor – tegelik arv, mille otsustate määrata – on nii andmepunkt kui ka väli […]
Väiksemate taktikate hindamiseks ja konkreetse mõju mõõtmiseks saate kasutada väga spetsiifilist turunduse automatiseerimise aruannet, et saaksite parandada väikeseid taktikalisi üksusi kogu kampaania suurema kasu saamiseks. Siin on midagi, mida valge raamatu kampaaniate puhul kaaluda: Täitmine eesmärgi demograafilise teabe järgi: Täitmine eesmärgi demograafilise teabe järgi mõõdab […]
Siit saate teada, kuidas Salesforce'i avalehel navigeerida ja igapäevaseid Salesforce'i toiminguid kasutada. Kui jääte jänni, õppige, kuidas kiiresti abi saada!
TEGU! 2007. aasta aruande mall on jagatud teabe osadeks. Igal jaotisel on jaotise pealkiri, mis kuvatakse aruandemallis, kuid ei ilmu aruandes endas. Saate määrata, milliseid välju soovite igas jaotises kuvada. Aruande mall koosneb viiest põhiosast; te ei saa kustutada ega […]
Müügi lubamise sisselülitamine on teie turunduse automatiseerimistööriista ja kliendisuhete halduse (CRM) vahelise rakendamise viimane osa. Selle osa viimaseks salvestamise põhjus on see, et kõik muu tuleb kõigepealt teha, enne kui saate mõnda funktsiooni müügiks kasutada. Müügilubade tööriistade seadistamine […]
Teie koopia ei ole ainult sõnad. See on ka see, kuidas sõnad on paigutatud. Kui vormindate liiga palju, ei näe teie turunduse automatiseerimise e-kiri ehtne. Suured kunstnikud ütlevad alati: "Mõnikord peate lihtsalt minema ja laskma sellel teha." See suhtumine kehtib ka teie meilide kohta. Ärge pingutage nendega üle. Kui […]
Turunduse automatiseerimise edendamise programm lõpeb kahel viisil: müügivihje kas teisendub selle käigus või jõuab programmi lõpuni. Need kaks stsenaariumi on ainsad võimalused, mis müügivihtel peaks olema. Mõlemas olukorras toimige järgmiselt. Konversiooni toovad müügivihjed: kui müügivihje jõuab […]
TEGUTSE! by Sage aitab teil korraldada klienditeavet ühes kohas, kuid võimaldab teil seda nii laialt kui vaja. Muidugi ei vaja iga töötaja juurdepääsu igale ACT!-i teabele ja järgmine tabel näitab erinevatel kasutajatasanditel saadaolevaid funktsioone: Funktsioon Administrator Manager Standard Restricted Browse […]