Teie koopia ei ole ainult sõnad. See on ka see, kuidas sõnad on paigutatud. Kui vormindate liiga palju, ei näe teie turunduse automatiseerimise e-kiri ehtne. Suured kunstnikud ütlevad alati: "Mõnikord peate lihtsalt minema ja laskma sellel teha."
See suhtumine kehtib ka teie meilide kohta. Ärge pingutage nendega üle. Kui te seda teete, näevad nad välja sellisena ja kaotavad isikliku tunde, mida te otsite. Siin on mõned asjad, mida vältida, et hoida oma e-kirjad isiklikud, mitte automatiseeritud.
Kukkumisvorming. Ärge proovige oma e-kirju üldse vormindada. Kirjutage neid samamoodi nagu Outlookist või Gmailist saadetavaid meile. Millal viimati vormistasite oma sõpradele meili?
Eemaldage punktid. Punktipunktid näitavad, et proovite punkti panna. Punktide probleem seisneb selles, et kui üks neist ei huvita inimest, laseb ta teised maha. Kui teie eesmärk on panna potentsiaalset klienti lingil klõpsama, loobuge täppidest. Optimeerige oma koopia lingiklõpsu, mitte argumendi jaoks.
Hoidke need lühikesed. Mida lühem, seda parem. Inimestel on meilide lugemiseks vähe aega, seega hoidke need lühikesed, armsad ja konkreetsed. Nii suurendate hõlpsasti seotust.
Kriimude tervitused. Ärge kasutage tervitusi. Need on liiga formaalsed ja keegi ei kasuta neid, kui nad just ei saada ametlikku teadet. Hoolitsevad meilid peaksid näima olevat saadetud käsitsi, mitte automaatselt, ja tervitus võib sellele muljele vastu töötada.
Eemaldage rasked allkirjaplokid. Allkirjaplokid viivad inimese pilgu hüperlingilt eemale. Optimeerige lingi klõpsamiseks. Potentsiaalne klient juba teab, kellelt meilisõnum pärineb, kuna see on teie e-posti aadressis.
Siin on näide suurepärasest üks-ühele meilist.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
