Väiksemate taktikate hindamiseks ja konkreetse mõju mõõtmiseks saate kasutada väga spetsiifilist turunduse automatiseerimise aruannet, et saaksite parandada väikeseid taktikalisi üksusi kogu kampaania suurema kasu saamiseks. Siin on midagi, mida valge raamatu kampaaniate puhul kaaluda:
Täitmine eesmärgi demograafilise teabe järgi: eesmärgi demograafilise teabe järgi täitmine on teie andmebaasi väga konkreetse segmendi mõõtmine. Kui saate jälgida nii inimesi, kes teie vormi ei täida, kui ka inimesi, kes seda täidavad, saate parema ülevaate sellest, kuidas teie eesmärgi demograafia on kaasahaarav. Kasutage järgmist valemit, et määrata oma tegelik täitmismäär eesmärgi demograafilise teabe alusel.
Peaksite sihtima eesmärgi demograafilise eesmärgi täitmise suhet 1:1, mis tähendaks, et 100 protsenti teie konversioonidest pärineb teie eesmärgi demograafilisest teabest. Nii et kui teil oleks vorm, millele konverteeris 100 inimest ja 90 neist kuulusid teie põhidemograafilisse rühma, oleks teie suhe 9 10-st ehk 90 protsenti.
Turunduse automatiseerimisega näete hõlpsasti, millised teie konversioonid on teie uute müügivihjete jälgimise võimaluste tõttu teie eesmärgi demograafilises rühmas. Kui olete 1:1 lähedal, on teie pakkumine ja vorm teie demograafilise eesmärgi jaoks ideaalselt optimeeritud.
Kui olete loendi koostanud, meilid välja saatnud, inimesed vormi juurde suunanud ja valge raamatu kampaania lõpetanud, saate selle mõõtmiseks valida mõne suurepärase ja lihtsa viisi vahel. Peate oma valge raamatu kampaania jaoks õigesti jälgima kolme peamist seotust.
Vormi täitmise määrad: vormi täitmise määrad näitavad, kui palju inimesi täidab teie vormi pärast seda, kui see on nende ees. Saate jälgida ka loobumismäärasid, kuid ettevõtetevahelise (B2B) puhul ei ole loobumismäärade vaatamine soovitatav.
Meili avamise määrad: meili avamise määra on väga lihtne jälgida, kuid see pole suurepärane mõõdik; üldiselt võivad nad teile siiski head öelda. Valge paberi kampaania puhul peaksid intressimäärad olema peaaegu 100 protsenti avatud. Kui olete sellest numbrist väiksem, vaadake põhjusena oma teemarida.
Läbiklõpsamissagedus: kui saadate massimeili, eeldage, et teie klikkimise määr on madal, alla 5 protsendi. Kui saadate automaatvastaja meili, eeldage, et need määrad on väga kõrged. Ei ole haruldane, et neid nähakse üle 50 protsendi, kuna müügivihje küsis meili ja ootab seda.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
