Hindamine on meetod numbrite määramiseks potentsiaalse või kliendi ühele või mitmele turunduse automatiseerimise toimingule või käitumisele. Hindamisega saate mõõta turunduse automatiseerimisprogrammidega seotud erinevat seotuse taset.
Punktisumma - tegelik arv valid määrata - on nii andmepunkti ja valdkonnas oma andmebaasi. Igal teie andmebaasi väljal võib olla seotud punktisumma, määrates väljal olevate andmete põhjal numbri. Samuti saate hindeid kasutada tulevaste automatiseeringute käivitamiseks vastuseks tegevusele või käitumisele, mis viib skoori üle teatud läve.
Hindamist saate kasutada müügivihje kvalifitseerimiseks, segmenteerimiseks, külmade müügivihjete tuvastamiseks ja palju muud. Müügivihjete hindamine nende suhtluse põhjal võimaldab mõõta nende huvi ja müügivalmidust.
Hindamismudelid peaksid algama väga lihtsatest ja aja jooksul muutuma keerukamaks. Kriitiline on mitte alustada suurema skooriga mudeliga. Alustuseks peate mõistma järgmisi mõisteid:
Müügivalmiduse protsent: see on protsent, mis hindab, kui lähedal on väljavaade ostuotsusele. Näiteks kui potentsiaalsel kliendil on 50 protsenti müügivalmis, on ta poolel teel ostuotsuseni.
Müügivalmidusskoor: see on number, mille valite, et määrata, millal keegi on müügiks 100 protsenti valmis. Paljud inimesed soovitavad selle numbri jaoks kasutada lihtsalt 100. Kui teil on see juba olemas, muutub see arv teie müügivihje hindamise mudeli alusel.
Lihtne viis on parim ja 100 võimaldab kiiret ja puhast matemaatikat. Näiteks kui keegi saavutab hinde 100, on ta 100 protsenti müügivalmis ja valmis müügile kaasamiseks.
Hindamismudeli loomiseks peab teil olema ka järgmine:
Kolme veeruga arvutustabel
Üks tund teie parima müüja ajast
Kasutage oma arvutustabelit kõigi oma varade loetlemiseks. Esimene veerg on vara nimetuse jaoks, teine veerg vara staadium ja kolmas veerg vara skoori.
Iga toimingu jaoks hinde loomiseks küsige abi oma parimalt müügimehelt, sest see inimene otsustab kõige paremini, millised tegevused milliseid punkte väärivad. Järgige neid kahte sammu.
Küsige oma müüjalt: "Kui inimene teeks ainult selle toimingu, siis kui valmis see inimene müügiks oleks?"
Küsige seda numbrit protsentides. Seejärel korrutage protsent oma müügivalmidusega, et määrata oma tegevuse tulemus. Näiteks kui teie müügiesindaja arvab, et valge raamatu lugemine tähendab potentsiaalset klienti, kes on 30 protsenti müügivalmis, ja teie müügivalmiduse skoor on 100, siis on teie lehe skoor 30, sest 30% x 100 = 30.
Andke varale hinne.
Andke varale 1. toimingu skoor ja registreerige see oma arvutustabelisse. Pidage meeles, et vajate seda arvutustabelit edaspidi oma hindamismudeli haldamiseks, seega hoidke seda käepärast.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
