За да увеличите максимално използването на вашия инструмент за маркетингова автоматизация, първо трябва да разберете хората и връзката им със съдържанието. Автоматизацията е страхотна само ако изпращате правилното съдържание на правилните хора. За да изградите основно разбиране как да го направите правилно, трябва да осъзнаете, че хората се ангажират с два вида […]
Повечето компании използват призив за действие (CTA) под формата на връзки към статии, съдържание или техния уебсайт. Тези CTA обикновено предоставят съдържание, което е страхотно, но можете да използвате и CTA за други цели, за да получите повече ангажираност от тях. Използването на CTA също ви дава повече начини да смесвате съдържанието във вашето подхранване […]
Имейлите за автоматизация на маркетинга използват удостоверяване на имейл. Това вероятно ще бъде ново за вас, ако никога не сте използвали усъвършенстван инструмент за електронна поща. Удостоверяването по имейл е много подобно на вашето канонично име (CNAME). Той дава на Интернет начин правилно да провери откъде наистина идва имейлът. Всеки филтър за спам използва различен […]
Намиране на досадни дубликати във вашия ACT! Базата данни 2007 е трудна, но не и невъзможна. Тъй като наличието на множество записи за едно и също лице или компания е обичайно, ДЕЙСТВАЙТЕ! ви позволява лесно да проверявате за дублиращи се записи въз основа на предварително определени критерии. След това можете да създадете справка на дублиращите се записи и да ги изтриете. Можете също да промените […]
В днешния свят на таблети и мобилни устройства можете да сте навсякъде и да имате достъп до Salesforce. За да изживеете най-добре Salesforce от мобилното си устройство, намерете приложението Salesforce1 в iTunes App Store (ако сте потребител на iPhone) или в пазара на Google Play (ако сте с операционна система Android). Те са безплатни за изтегляне и вие […]
За да стигнете до запис в Salesforce Lightning Experience, намерете неговата еквивалентна икона на обект в лентата за навигация и щракнете върху иконата. Ако не е там, използвайте стартовия панел на приложения, за да щракнете върху плочката на съответното приложение и след това намерете конкретно име на обект, за да щракнете. Щракването върху името на обекта от лентата за навигация води […]
Създаването на формуляри и целеви страници за автоматизация на маркетинга е лесно, но искате да внимавате за често срещани грешки, когато публикувате целевата си страница. Например, когато използвате формуляр за улавяне на потенциални клиенти, уверете се, че той улавя възможните правилно. Тествайте формуляра си веднага щом страницата стане активна, за да видите, че […]
Разделеното тестване, известно още като A/B тестване, както и многовариантното тестване, означава провеждане на тест в маркетинговата автоматизация чрез поддържане на постоянен фактор и тестване на различни резултати от различни сценарии. Пример е да имате една платена реклама при търсене, която да насочва хората към две отделни целеви страници. Тестване на коя целева страница има […]
Повечето инструменти за автоматизация на маркетинга имат вградено отчитане на възвръщаемостта на инвестициите (ROI) за по-голямата част от вашите маркетингови кампании. Искате да имате предвид няколко неща, когато настройвате отчитането на ROI. Следното отчитане на ROI е достъпно за най-използваните маркетингови канали: ROI от имейл: Някои хора не са големи фенове на ROI […]
Марките бизнес-към-клиент (B2C) са склонни да разбират стойността на Facebook, но убеждаването на марките бизнес-към-бизнес (B2B) в силата на Facebook е много трудно. Ако можете да използвате маркетинговата автоматизация, за да проследявате ангажиментите си, тя може лесно да ви покаже стойността, която Facebook предоставя. Имате няколко начина да изградите и свържете своя инструмент за маркетингова автоматизация с Facebook. […]
Какво е Salesforce AppExchange и как можете да го използвате? Използвайте това ръководство, за да научите основите и да започнете с приложенията на Salesforce.
ДЕЙСТВАЙТЕ! 2008 може да използва Microsoft Word 2007 като текстов процесор по подразбиране и можете да прикачите документи на Word към раздела Документи. Това, което може да не сте забелязали обаче, е, че след като инсталирате ACT!, ACT! менюто се добавя към секцията Добавки на лентата. Можете да използвате Word's ACT! меню в помощ […]
Вашата система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) е ключът към вашия успех с маркетинговата автоматизация. Също така, много инструменти за автоматизация на маркетинга са специално направени за един или друг CRM. Например, Microsoft закупи MarketingPilot, който е тясно интегриран в системите на Microsoft Dynamics CRM. Oracle закупи Eloqua, която сега е водещото решение за автоматизация на маркетинга за своите […]
След като направите първоначалната си подготовка на вашето решение за маркетингова автоматизация, трябва да сте готови да започнете да играете с технологията. Искате да се заемете с настройката на системата много сериозно. Неправилната настройка ще ви причини много разочарование. Уверете се, че всички членове на вашия екип са готови за работа и […]
Можете да укрепите отношенията си с доставчици, като получите достъп до екземпляра на Salesforce на вашия доставчик от уеб портал и получите достъп от първа ръка до потенциални клиенти, акаунти, възможности и други раздели за управление на вашите сделки. Можете да получите потенциални клиенти, назначени за вас в реално време – без да чакате вечно след края на търговското изложение, за да видите кое води до […]
След като вашият администратор е настроил вашата организация с Salesforce Communities, екипът на канала може лесно да получи достъп до нея от менюто на приложението Force.com в горния десен ъгъл на прозореца на Salesforce. Тази информация предоставя общ преглед на високо ниво за това как екипът на канала вече може да използва Salesforce Communities, за да получи по-добра видимост в партньорските си взаимоотношения. […]
ДЕЙСТВАЙТЕ! от Sage е най-продаваният софтуер за управление на взаимоотношенията с контакти (CRM) на пазара по добра причина. Той ви помага да проектирате клиентска база данни, която можете да споделяте с всеки, който се нуждае от достъп до нея, и предлага инструменти за пестене на време, като списък с клавишни комбинации, за да направите работния ви живот по-продуктивен — […]
Без маркетингова автоматизация, всичките ви маркетингови данни са заключени във всеки от вашите отделни маркетингови инструменти, освен ако не ги експортирате. Когато добавите маркетингова автоматизация, вашите данни са безплатни за споделяне между маркетингови инструменти, без да е необходимо ръчно да експортирате нещо. Освобождаването на вашите данни също ви позволява да ги използвате за разширени персонализирани кампании. […]
Увеличаването на данни е ключов фактор, когато искате да увеличите степента на ангажираност на вашата маркетингова автоматизация. Увеличаването на данни е способността на софтуер на трета страна да попълни празните места с вашия набор от данни. Ключовият момент тук е, че ако можете да закупите информацията от трета страна, нямате […]
Вашите продавачи може да имат много добри идеи, които можете да използвате във вашия автоматизиран маркетинг. Не забравяйте, че те са на предните линии; те получават много информация и като цяло държат ушите си доста близо до действието. Те знаят какво използват другите компании, виждат кампании, които другите използват, и […]
Тестването на интеграция на вашето решение за маркетингова автоматизация с вашата система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) трябва да се фокусира върху вашия поток от данни, поток от потенциални клиенти и отчитане. Следвайте тези стъпки, за да тествате интеграцията си: Създайте фиктивно потенциално клиенти и кампания. Фиктивният потенциален клиент е измислен потенциален клиент или клиент, който добавяте към вашата база данни, сякаш […]
Ако имате проблем с комуникацията между маркетинг и продажби, обикновено това е несъответствие в дефинициите. Маркетинговата автоматизация ви дава възможност да обедините тези дефиниции за по-сплотен екип. Например, за продажби, потенциален клиент може да означава човек, готов да купи. Но за маркетолозите, потенциалният клиент може да означава някой, който […]
ДЕЙСТВАЙТЕ! 2007 е софтуер за управление на взаимоотношенията с контакти (CRM). Ако използвате ACT! 2007 г. във вашия бизнес, ще оцените тези клавишни комбинации за общи задачи. След като организирате своята клиентска база данни, можете да решите как да споделяте и управлявате клиентска информация между ACT! потребители във вашата организация.
SugarCRM (управление на взаимоотношенията с клиенти) е софтуерно решение за повишаване на ефективността на вашата компания в маркетинга, продажбите и удовлетвореността на клиентите. Научете функциите на модулите на Sugar и кои модули се използват най-често и сравнете характеристиките на всяко издание на SugarCRM, за да видите кой отговаря на нуждите на вашия бизнес.
Студените потенциални клиенти са стандартна част от света на маркетолозите, дори когато се използва маркетингова автоматизация. С натиска да генерират повече потенциални клиенти, маркетолозите генерират много потенциални клиенти и само няколко стигат до състояние на готовност за продажби за кратък период от време. Останалите възможни клиенти трябва да се разглеждат като готови за продажба в бъдеще. […]
Маркетингът на съдържанието движи по-голямата част от маркетинговите усилия за повечето бизнес-бизнес (B2B) компании. Терминът бяла книга се използва като общ термин за всеки маркетингов актив, който се изтегля. Можете да използвате бели книги за кампании за платено търсене, кампании за оптимизация на търсачките (SEO), имейл кампании и кампании за подхранване. SEO, маркетинг в търсачките (SEM) и […]
Някои инструменти за автоматизация на маркетинга включват параметри на URL адреси, които позволяват да се предава персонализирана информация чрез URL. Основната причина, поради която се нуждаете от тази функция, е да имате множество URL адреси, сочещи към едно място и проследявани във всяка входна точка за всеки потенциален клиент. Използването на множество URL адреси за насочване към един актив обикновено е […]
Ангажирането на продажбите за създаване на общи дефиниции за всички аспекти на жизнения цикъл на водещия е ключът към успешната интеграция на маркетинговата автоматизация. Ангажирането с продажбите, за да може търговският персонал да помогне за създаването на следните дефиниции, ще насърчи включване в концепцията и ще им помогне да разберат какво им се предава и защо. Водещ: Определете […]
Уебинарите се провеждат на живо и след това се хостват по-късно, за да продължат да стимулират ангажираността. Видеото е изключително мощен инструмент, когато се комбинира с маркетингова автоматизация. Автоматизацията ви позволява да улавяте имейл адреси от вашите видеоклипове, да проследявате ангажираността на потенциалния клиент с видеоклипа и дори да предлагате различни видеоклипове въз основа на водещия резултат на потенциалния клиент. Тук […]
Вашият псевдоним е „суетното име“, което ще използвате за вашето решение за автоматизация на маркетинга. Нарича се още CNAME. Причината, поради която трябва да зададете псевдоним, е, че 99,9 процента от всички решения за маркетингова автоматизация са базирани на софтуер като услуга (SaaS). Това означава, че те се хостват онлайн, а не на вашия […]