Вашите продавачи може да имат много добри идеи, които можете да използвате във вашия автоматизиран маркетинг. Не забравяйте, че те са на предните линии; те получават много информация и като цяло държат ушите си доста близо до действието. Те знаят какво използват другите компании, виждат кампании, които другите използват, и знаят какво работи и кое не.
Да ги помолите за предложения за съдържание е страхотна идея; обаче имате нужда от някаква структура около този процес. Ето начини за създаване на тази структура:
-
Използвайте формуляр. Имате инструмент за маркетингова автоматизация, който може да прави формуляри. Можете да използвате инструмента си за формуляри в инструмента си за маркетингова автоматизация, за да създадете място, където продажбите могат да ви дадат обратна връзка. Това е нестандартно използване на вашия нов инструмент за изграждане на формуляри, разположен във вашия инструмент за автоматизация на маркетинга.
Вашият формуляр трябва да има само няколко полета. Можете да използвате падащ списък за тип кампания, като имейл, бяла книга и т.н., и трябва да имате свободно текстово поле, в което служителите по продажбите могат да напишат идея. Вашият формуляр може също да изпрати автоматичен отговор обратно до търговския представител с „Благодаря“.
-
Дайте да се разбере, че не всички идеи ще успеят. Проведете диалог с хората относно процеса на създаване на идеи. Те трябва да знаят, че не всички идеи стигат до пълна кампания.
Ако не сте наясно с това, много представители ще помислят, че не харесвате техните идеи. Това може да е така, но имате нужда от тях на ваша страна, за да продължите да ви дават идеи и да помогнат за прокарването на тези кампании. Играта на малко политика помага да се поддържат отношенията между двата отдела в най-добрия вид.
-
Пуснете награда. Друг чудесен начин да получите обратна връзка относно идеите за съдържание е да поставите награда за обезпечение на други компании. Можете да използвате всяка награда, която искате, но стимулирайте продавачите си да намерят съдържание на други компании и да ви го изпратят. Този подход елиминира техния субективен принос и просто ви показва какво се случва на вашия пазар.
-
Седнете на търговски срещи. Това е другият най-добър начин да получите идеи за съдържание. Вашите продавачи могат да изразят проблемите си със сделките и да опишат къде са останали. Създаването на съдържание, което да им помогне да заобиколят тези проблеми, е голяма печалба за вас и за тях. Просто слушането на техните срещи може да бъде чудесен източник на информация.