Pagrindiniame GoldMine 8 ekrane esantis skirtukas Referrals leidžia susieti vieną įrašą su kitu arba vieną įrašą su daugeliu kitų. „GoldMine“ skirtukas „Referrals“ yra santykinis, o tai reiškia, kad viena duomenų dalis susieja su keliomis kitų duomenų dalimis. Susieję vieną įrašą su kitu, galite greitai pamatyti, koks yra ryšys tarp […]
Socialinė žiniasklaida pakeitė būdą, kaip žmonės sąveikauja su viskuo, įskaitant rinkodaros automatizavimo duomenis. Jei pykstate dėl to, kad sugedo jūsų kabelių dėžė, galite parašyti tviteryje ir greičiau sutvarkyti kabelių dėžę. Kai 2011 m. smogė cunamis, apie tai pirmą kartą socialiniame tinkle „Twitter“ pranešė miestų gyventojai, naudodamiesi savo mobiliaisiais telefonais. Šis […]
Daugelis įmonių savo rinkodaros automatizavimo tikslus vis dar grindžia formą užpildančių žmonių skaičiumi. Tai geras būdas įvertinti, ar jūsų pakeitimai palengvino žmogaus įsitraukimą, tačiau tai nėra geriausias būdas sužinoti, ar konvertuojate tinkamas perspektyvas. Kokybė prieš kiekybę […]
Kadangi rinkodaros automatizavimas neišvengiamai apima naujų technologijų įdiegimą įmonės viduje, jūsų verslui turėtų būti rekomenduota technologija, kurios efektyvumo padidėjimas atitinka jūsų biudžetą. Verta apsvarstyti tris rinkodaros automatizavimo technologijos lygius: Pagrindinis automatizavimas: leidžia prisijungti prie kelių pagrindinių kanalų – dažniausiai el. pašto, svetainės ir ryšių su klientais valdymo sistemos […]
Sumanus rinkodaros specialistas nori įsitikinti, kad viršininkas žino savo darbo vertę. Rinkodaros automatizavimas pristatė puikias naujas stebėjimo priemones, skirtas atskirų rinkodaros pastangų vertei stebėti. Kaip suprasti socialinės rinkodaros poveikį jūsų pelnui Didžiausia kliūtis, su kuria įmonės susiduria prieš investuodamos į socialinę rinkodarą, yra […]
Norint nustatyti „Salesforce“, reikės perkelti duomenis. Naudokite šį vadovą, kad sužinotumėte patarimų ir gudrybių, kad duomenų perkėlimas būtų sėkmingas.
Turinys yra internetinės rinkodaros pagrindas. Rinkodaros automatizavimas leidžia pagreitinti kampanijų kūrimo ir vykdymo greitį. Kuo greičiau galėsite kurti ir vykdyti, tuo daugiau turinio reikės sukurti. Jei nesuprasite šio fakto, bus apribota vertė, kurią galite gauti iš savo įrankio. Štai keletas […]
Progresyvus profiliavimas yra nuostabi rinkodaros automatizavimo tema. Sethas Godinas pirmą kartą tai sugalvojo savo knygoje Leidimų rinkodara (Simon & Shuster, 1999). Tačiau ši technologija tik dabar pasiekia pagrindinę srovę rinkodaros pasaulyje. Progresyvus profiliavimas – tai formos gebėjimas atpažinti asmenį ir užduoti tik tuos klausimus, kurių jam dar nebuvo užduota. […]
ACT! 2008 m., pridėti failą į skirtuką Dokumentai yra paprastas ir vertas pastangų. Skirtuke Dokumentai, kurį galite rasti languose Kontaktai, Grupės arba Įmonės, galite pridėti arba sukurti nuorodą į bet kurį ir visus failus, susijusius su dabartiniu kontaktu, grupe ar įmone. Tu […]
Numatytieji laukai paprastai yra standartiniai laukai, bendri visoms ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemoms ir rinkodaros automatizavimo įrankiams. Juose yra pagrindinė klientų informacija. Pavyzdžiai: Vardas Pavardė Telefono numeris Numatytieji laukai paprastai parodo minimalų informacijos kiekį, reikalingą įrašui identifikuoti. Labai tikėtina, kad jūsų rinkodaros automatizavimo įrankiui reikia […]
Matavimui naudojami rinkodaros automatizavimo balai. Jie gali jums pasakyti viską, ko paprašysite. Pavyzdžiui, balas gali parodyti, kada potencialūs klientai šalti, kai karšti, ar tikėtina, kad jie susitrauks, kiek kartų jie prisijungė prie jūsų programos arba ar jie domisi […]
Yra daug išteklių, kurie gali pagilinti ir išplėsti žinias apie „Service Cloud“. Štai dešimt geriausių vietų, kuriose galite rasti naudingos pagalbos: „Salesforce“ pagalbos ir mokymo paslaugų debesies dokumentacija: „Salesforce“ skyrė stulbinančiai daug išteklių ir laiko kurdama didžiulę rašytinės medžiagos kolekciją, kuri padėtų […]
Jei domitės savo produkto strategija, žinokite ir pasinaudokite visomis „Salesforce“ teikiamomis galimybėmis pritaikyti produktus ir kainų knygas. Kuo daugiau planuosite į priekį, tuo geriau galėsite įdiegti produktus ir kainų knygas, kaip parduoda jūsų pardavimo komandos. Kurdami produktus ir kainų knygas […]
Kad galėtų pasinaudoti produktais, jūsų įmonė pirmiausia turi sukurti produktų katalogą, taip pat vieną ar daugiau kainų knygų „Salesforce“. Tai atlikę, pardavimo atstovai gali pridėti produktų prie galimybės, eidami į konkrečią galimybę ir atlikdami šiuos veiksmus: Slinkite žemyn išsamios galimybės puslapį iki produktų […]
Jei valdote galimybes naudodami „Salesforce“, kuriose jūsų produktai ar paslaugos pristatomi laikui bėgant, galite sukurti produktų tvarkaraščius pagal kiekį, pajamas arba abu. Naudodami tvarkaraščius jūs ir jūsų naudotojai galite gauti naudos keliais būdais: Jei esate pardavimų komandoje: gausite geresnį pajamų pripažinimo rodiklį, kuris […]
Rinkodaros automatizavimo srityje pardavimų kvalifikuoti potencialūs klientai (SQL) yra rinkodaros kvalifikuoti potencialūs klientai (MQL), kuriuos pardavimų komanda priima. Po to, kai MQL tampa SQL, rinkodaros komanda nebegali jos valdyti ir visos ataskaitos yra pagrįstos pardavimo galimybių etapu iki uždarymo. Dirbkite su savo pardavimų komanda, kad sukurtumėte SQL darbo eigą. […]
Ne visi veiksmai turi būti išmatuoti ir įvertinti. Jei jūsų procesai ir rinkodaros automatizavimas yra kuo paprastesnis, jūsų programą bus daug lengviau valdyti. Manoma, kad įvertinus švino, jūs galite suprasti, o ne pateikti tobulą vaizdą. Toliau parodyta, kokius veiksmus reikia pelnyti ir kokias detales veiksmuose įvertinti […]
Naudodami rinkodaros automatizavimą galite vykdyti įvairių tipų pardavimų palaikymo kampanijas, tačiau niekada neturėtumėte jų vykdyti nebendradarbiaudami su pardavimais šiais būdais: kartu apibrėžkite tikslus. Turite susėsti su savo pardavimų komandos vadovu ir apibrėžti kampanijos tikslus. Tikslų nustatymas padeda užmegzti bendradarbiavimą su kiekvienu […]
Be visų formų vaizdo įrašų, internetiniai seminarai tapo vienu iš geriausių rinkodaros specialistų potencialių klientų generavimo įrankių. Jei dalyvavote internetinio seminaro rengėjuje, galite suprasti sunkumus bandant bendrauti su auditorija, kurios nematote. Internetiniai seminarai gali padidinti jų efektyvumą, kai jie yra susieti su rinkodaros automatizavimo įrankiu. Čia […]
Rinkodaros automatizavimo puoselėjimo kampanijos tempas padeda labai efektyviai valdyti santykius ilgą laiką, įdedant labai mažai pastangų. Čia pateikiamos pagrindinės tempimo taisyklės, taip pat kai kurios konkrečios taktikos, kurias reikia naudoti bet kurioje puoselėjimo kampanijoje, kad jos būtų veiksmingesnės. Laikykitės bendrų tempo taisyklių. […]
Norėdami sukurti gerą kopiją ir padidinti įsitraukimo tikimybę, atsižvelkite į savo kopijos toną ir formatą. Rinkodaros automatizavimą puoselėjančio el. pašto kopija labai skiriasi nuo kopijos naujienlaiškyje ar el. laiške. Palyginkite vaizdus ir pastebėkite esminius kopijavimo ir išdėstymo skirtumus. Naujienlaiškis el. paštu buvo […]
Perėjimas nuo tradicinio ryšių su klientais valdymo prie socialinio CRM yra didžiulis jūsų verslo reikalas. Taip yra todėl, kad socialinis CRM iš esmės keičia jūsų verslo sąveiką su klientais; visa tai susiję su klientais, kad ir kur jie būtų prisijungę. Sužinokite, kokią naudą socialinis CRM gali pasiūlyti jūsų verslui, kaip jis leidžia […]
Sąskaitos yra įmonės. Subsąskaitos gali būti pagrindinės įmonės padaliniai arba atskiros fizinės tos pačios įmonės vietos. Galite redaguoti viską, ką pridėsite naudodami „Microsoft CRM“. Be to, viskas, ką pridėsite, gali būti pašalinta, tačiau geriau išjungti paskyrą, o ne ją ištrinti. Jei išjungsite, galėsite […]
Dauguma įmonių, užsiimančių internetine rinkodara, supranta turinio kūrimo vertę. Turinys suteikia optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) vertę, atgalines nuorodas ir mąstymo lyderystės pranašumus. Ruošdamiesi rinkodaros automatizavimui, nepamirškite investuoti į turinį. Jūsų įsipareigojimas turėtų apimti: Kurkite naują turinį: jūsų rinkodaros automatizavimo įrankis padės […]
Jei pasirinksite sukurti pagrindinį nukreipimo puslapį naudodami rinkodaros automatizavimo įrankį, tiesiog vadovaukitės įrankyje pateiktomis instrukcijomis. Daugumoje programų pateikiami keli patikimi veiksmai. Tai yra geriausias būdas daugeliui žmonių, tačiau kartais kyla problemų kuriant nukreipimo puslapį rinkodaros automatizavimo įrankyje: Ribotos funkcijos: […]
Seni laidai ne visada yra mirę. Rinkodaros automatizavimas gali padėti išsiaiškinti, kuriuos senus potencialius klientus galite atgaivinti, todėl galite gauti daugiau naudos iš jau išleistų pinigų ir taip gauti „daugiau citrinos iš spaudimo“, cituojant Joelą Book of ExactTarget. Jei kuriate savo segmentacijas ir ugdymo programas […]
Rinkodaros automatizavimas gali pagerinti paieškos sistemų – vis svarbesnės internetinės rinkodaros įrankio – naudojimą. „Google“ pranešė apie 43 milijardų dolerių grynąjį pelną 2012 m., ty 7 milijardais dolerių daugiau nei 2011 m. Šis padidėjimas aiškiai rodo, kad įmonės daugiau investuoja į internetinę rinkodarą nei per […]
Įvedę ir sutvarkę kliento informaciją ACT! 2007 m. galite nuspręsti, kaip plačiai informacija turi būti dalijamasi su darbuotojais. Toliau pateiktoje lentelėje iliustruojamos funkcijos, prieinamos įvairiems vartotojo vaidmenims:
Rinkodaros automatizavimo balų skaičiavimo modeliai gyvuoja ir nuolat keičiasi. Jei balų skaičiavimą nustatysite vieną kartą ir daugiau jo neliesite, rezultatai bus tokie pat geri, kaip jūsų pirmasis spėjimas. Taigi, turėtumėte planuoti vertinimo ir perkonfigūravimo grafiką. Pradinis pasiūlymas yra žiūrėti 60 dienų nuo pirmojo bandymo. Po […]
Rinkodaros automatizavimas gali padėti reklamuoti ir valdyti jūsų renginį. Galite parduoti įvykius neprisijungę be rinkodaros automatizavimo; tačiau jums bus sunkiau neatsilikti nuo užsiregistravusių asmenų ir greičiausiai neteksite vertingų įžvalgų, kas iš kur atvyksta. Jums taip pat bus sunku išlaikyti nuoseklų bendravimą visuose rinkodaros kanaluose. Naudojant […]