Rinkodaros automatizavimo puoselėjimo kampanijos tempas padeda labai efektyviai valdyti santykius ilgą laiką, įdedant labai mažai pastangų. Čia pateikiamos pagrindinės tempimo taisyklės, taip pat kai kurios konkrečios taktikos, kurias reikia naudoti bet kurioje puoselėjimo kampanijoje, kad jos būtų veiksmingesnės.
Laikykitės bendrų tempo taisyklių. Bendra tempo taisyklė yra 6–45 (ty el. laiškus siųskite bent šešių dienų intervalu, bet ne ilgiau kaip 45 dienas). Daugelis konsultantų siūlo skirtingus terminus, tačiau kai kurie siūlo tokius terminus.
Priežastis ta, kad darbo savaitė turi penkias dienas, o el. laiškų siuntimas mažiausiai šešių dienų intervalu yra saugus būdas išvengti dviejų el. laiškų per savaitę. Kita vertus, jei kas 45 dienas kam nors nesiunčiate el. laiško, labai tikėtina, kad iškrisite iš to asmens radaro.
„Nustatyti“ dalykus. Kai kurie žmonės tvirtai tiki, kad nusideda, naudodamiesi rinkiniais jūsų auklėjimo programose. Rinkinys yra laiškų, kurie siunčiami paeiliui grupė, po ilgos pertraukos. Toliau pateikiamas el. laiškų rinkinys ilgoje ugdymo programoje.
Rinkinio idėja yra sunkiai dirbti ir tada atsipalaiduoti. Jei sunkiai dirbti nepavyko ir taip tęsite, sudeginsite savo pranašumą. Taigi išmokite sunkiai dirbti rinkiniuose, po kurių darykite ilgas pauzes, kad atsižvelgtumėte į potencialaus kliento susidomėjimo lygį.
Elkis natūraliai. Pagrindinis auklėjimo tikslas – atrodyti, kad el. laiškas gautas iš asmens. Žmonės nesiunčia el. laiškų kiekvieną savaitę tą pačią dieną tuo pačiu metu. Taigi sumaišykite. Atsitiktinis tempas yra gera praktika.
Toliau parodytas atsitiktinis laiko tarpas (6, 8 ir 13 dienų) tarp kiekvieno el. laiško, išsiųsto pagal auklėjimo programą. Šis atsitiktinis tempas yra labai svarbus, kai vykdote pardavimų palaikymo programas.
Supraskite, kad ilgas pardavimo ciklas reiškia ilgas pauzes. Kai turite ilgą pardavimo ciklą, trunkantį daug mėnesių ar metų, turite daug laiko, kad potencialus klientas taptų pasirengęs parduoti. Bandymas priversti lyderį į tokią būseną tik pažeidžia jūsų galimybę užmegzti ryšį.
Taigi, jei turite ilgesnį pardavimo ciklą, pristabdykite ilgesnį laiką tarp kiekvieno el. laiško. Ta pati koncepcija galioja ir trumpiems pardavimo ciklams. Jei turite trumpą pardavimo ciklą, turite trumpesnį laikotarpį konvertuoti potencialų klientą, todėl gali tekti imtis agresyvesnio tempo.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
