GoldMine 8:n päänäytön Viittaukset-välilehdellä voit linkittää yhden tietueen toiseen tai yhden tietueen moniin muihin. GoldMinen Viittaukset-välilehti on suhteellinen, mikä tarkoittaa, että yksi tieto linkittää useisiin muihin tietoihin. Linkittämällä tietueen toiseen voit nopeasti nähdä, mikä suhde on […]
Sosiaalinen media muutti ihmisten tapaa osallistua kaikkeen, mukaan lukien markkinoinnin automatisointiin tarvittava data. Jos olet vihainen, koska kaapelirasia on rikki, voit twiitata ja korjata kaapelisovittimen nopeammin. Kun tsunami iski vuonna 2011, kaupunkien asukkaat ilmoittivat siitä ensimmäisenä Twitterissä matkapuhelimillaan. Tämä […]
Monet yritykset perustavat edelleen markkinoinnin automaatiotavoitteensa lomakkeen täyttävien ihmisten määrään. Tämä on hyvä tapa arvioida, ovatko muutokset helpottaneet henkilön sitoutumista, mutta se ei ole paras tapa nähdä, tuotko oikeat asiakkaat. Laatu vs. määrä […]
Koska markkinoinnin automaatio edellyttää väistämättä uuden teknologian tuomista taloon, yrityksesi kannattaa suositella tekniikkaa, jolla on oikea tehokkuusetu budjettisi rajoissa. Kolmea markkinoinnin automaatioteknologian tasoa kannattaa harkita: Perusautomaatio: Mahdollistaa muutaman pääkanavan yhdistämisen – yleensä sähköpostin, verkkosivuston ja asiakassuhteiden hallintajärjestelmän […]
Taitava markkinoija haluaa varmistaa, että pomo tietää työnsä arvon. Markkinoinnin automaatio on tuonut käyttöön mahtavia uusia seurantatyökaluja yksittäisten markkinointiponnistelujen arvon seurantaan. Kuinka ymmärtää sosiaalisen markkinoinnin vaikutus tulokseen Suurin este, jonka yritykset kohtaavat ennen sosiaaliseen markkinointiin sijoittamista on […]
Salesforcen määrittäminen edellyttää, että siirrät tietosi. Tämän oppaan avulla voit löytää vinkkejä ja temppuja tiedonsiirron onnistumiseen.
Sisältö on verkkomarkkinoinnin elinehto. Markkinoinnin automatisoinnin avulla voit nopeuttaa kampanjoiden luomista ja toteuttamista. Mitä nopeammin voit luoda ja suorittaa, sitä enemmän sisältöä sinun on luotava. Tämän tosiasian ymmärtämättä jättäminen rajoittaa arvoa, jonka voit saada työkalustasi. Tässä muutama […]
Progressiivinen profilointi on hämmästyttävä aihe markkinoinnin automaatiossa. Seth Godin keksi sen ensimmäisen kerran kirjassaan Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999). Teknologia on kuitenkin vasta nyt saavuttamassa valtavirtaa markkinointimaailmassa. Progressiivinen profilointi on lomakkeen kyky tunnistaa yksilö ja kysyä vain kysymyksiä, joita häneltä ei ole vielä kysytty. […]
ACTISSA! 2008, tiedoston lisääminen Asiakirjat-välilehteen on helppoa ja vaivan arvoista. Asiakirjat-välilehti, jonka löydät Yhteystiedot-, Ryhmät- tai Yritykset-ikkunoista, voit liittää tai luoda pikakuvakkeen kaikkiin tiedostoihisi, jotka liittyvät nykyiseen yhteystietoon, ryhmään tai yritykseen. Sinä […]
Oletuskentät ovat yleensä vakiokenttiä, jotka ovat yhteisiä kaikille asiakkuudenhallintajärjestelmille (CRM) ja markkinoinnin automaatiotyökaluille. Ne sisältävät perusasiakastiedot. Esimerkkejä ovat Etunimi Sukunimi Puhelinnumero Oletuskentät edustavat yleensä tietueen tunnistamiseen tarvittavien tietojen vähimmäismäärää. On erittäin todennäköistä, että markkinoinnin automaatiotyökalusi tarvitsee […]
Mittaukseen käytetään markkinoinnin automaatiopisteitä. He voivat kertoa sinulle mitä tahansa pyydät heitä kertomaan sinulle. Pisteet voivat esimerkiksi kertoa sinulle, milloin liidit ovat kylmiä, milloin ne ovat kuumia, vaihtuuko ne todennäköisesti, kuinka monta kertaa he ovat kirjautuneet sovellukseesi tai ovatko he kiinnostuneita […]
Tarjolla on paljon resursseja, jotka voivat syventää ja laajentaa tietämystäsi Service Cloudista. Tässä on katsaus kymmeneen suosituimpaan paikkaa, joista voit löytää hyödyllistä apua: Salesforce Help & Training Service Cloud -dokumentaatio: Salesforce on käyttänyt hämmästyttävän paljon resursseja ja aikaa kehittääkseen valtavan kokoelman kirjallista materiaalia auttaakseen […]
Jos olet kiinnostunut tuotestrategiastasi, ole tietoinen ja hyödynnä kaikki Salesforcen tarjoamat vaihtoehdot tuotteiden ja hintakirjojen mukauttamiseen. Mitä enemmän suunnittelet eteenpäin, sitä paremmin voit ottaa käyttöön tuotteita ja hintakirjoja myyntitiimisi myyntiin. Kun teet tuotteita ja hintakirjoja […]
Hyödyntääkseen tuotteita yrityksesi on ensin luotava tuoteluettelo sekä yksi tai useampi hintakirja Salesforcessa. Kun tämä on tehty, myyntiedustajat voivat lisätä tuotteita mahdollisuuteen siirtymällä tiettyyn tilaisuuteen ja noudattamalla näitä vaiheita: Vieritä tilaisuuden tietosivua alaspäin tuotteisiin […]
Jos hallitset Salesforcen avulla mahdollisuuksia, joissa tuotteesi tai palvelusi toimitetaan ajan myötä, voit luoda tuotteillesi aikatauluja määrän, tuoton tai molempien mukaan. Aikataulujen avulla sinä ja käyttäjäsi voit hyötyä useilla tavoilla: Jos kuulut myyntitiimiin: Saat paremman arvion tulojen tunnistamisesta, mikä […]
Markkinoinnin automatisoinnissa Sales Qualified Leads (SQL:t) on Marketing Qualified Leads (MQL), jonka myyntitiimi hyväksyy. Kun MQL:stä tulee SQL, se on poissa markkinointitiimin käsistä ja kaikki raportointi perustuu myyntimahdollisuuksien vaiheeseen sulkemiseen asti. Työskentele myyntitiimisi kanssa SQL-työnkulun luomiseksi. […]
Kaikkia toimia ei pidä mitata ja pisteyttää. Prosessien ja markkinoinnin automaation pitäminen mahdollisimman yksinkertaisena tekee sovelluksestasi paljon helpompi hallita. Liidin pisteytyksen oletetaan auttavan sinua, ei antamaan sinulle täydellistä kuvaa. Seuraavassa näkyy, mitkä toiminnot pisteytetään ja mitkä yksityiskohdat toimissa pisteytetään […]
Markkinoinnin automaation avulla voit suorittaa monenlaisia myynnin tukikampanjoita, mutta sinun ei pitäisi koskaan suorittaa yhtä ilman yhteistyötä myynnin kanssa seuraavilla tavoilla: Määrittele tavoitteet yhdessä. Sinun on istuttava alas myyntitiimisi päällikön kanssa ja määriteltävä tavoitteet kampanjoillesi. Tavoitteiden määrittäminen auttaa saamaan yhteistyötä kunkin […]
Kaikkien videomuotojen ohella webinaareista on tullut yksi markkinoijien parhaista liidien luomisen työkaluista. Jos olet ollut webinaarin isännöijäpuolella, voit ymmärtää vaikeudet yrittää olla yhteydessä yleisöön, jota et näe. Webinaarit voivat lisätä tehokkuuttaan, kun ne yhdistetään markkinoinnin automaatiotyökaluun. Täällä […]
Markkinoinnin automaatiota vaalivan kampanjan vauhti auttaa sinua hallitsemaan suhdetta erittäin tehokkaasti pitkän ajan kuluessa hyvin pienellä vaivalla. Tässä ovat tahdistuksen perussäännöt sekä joitain erityisiä taktiikoita, joita voit käyttää kaikissa tukemiskampanjoissa niiden tehostamiseksi. Noudata yleisiä vauhtisääntöjä. […]
Harkitse kopiosi sävyä ja muotoa luodaksesi hyvän kopion ja lisätäksesi sitoutumisen todennäköisyyttä. Markkinoinnin automaatiota vaalivan sähköpostin kopio on hyvin erilainen kuin uutiskirjeen tai sähköpostin kopio. Vertaa kuvia ja huomaa perustavanlaatuiset erot kopioinnissa ja asettelussa. Sähköpostiuutiskirje oli […]
Siirtyminen perinteisestä asiakkuuksien hallinnasta sosiaaliseen CRM:ään on valtava hanke yrityksellesi. Tämä johtuu siitä, että sosiaalinen CRM muuttaa perusteellisesti tapaa, jolla yrityksesi on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Kyse on asiakkaidesi kanssakäymisestä missä tahansa verkossa. Ota selvää, mitä etuja sosiaalinen CRM voi tarjota yrityksellesi, miten sen avulla voit […]
Tilit ovat yrityksiä. Alatilit voivat olla pääyrityksen osastoja tai saman yrityksen erillisiä fyysisiä toimipaikkoja. Voit muokata mitä tahansa Microsoft CRM:ssä lisäämääsi. Ja kaikki lisäämäsi voidaan poistaa, mutta parempi käytäntö on poistaa tili käytöstä sen sijaan, että se poistetaan. Jos poistat käytöstä, voit […]
Useimmat verkkomarkkinointia harjoittavat yritykset ymmärtävät sisällön luomisen arvon. Sisältö tarjoaa hakukoneoptimoinnin (SEO) arvoa, käänteisiä linkkejä ja ajatusjohtajuuden etuja. Kun valmistaudut markkinoinnin automaatioon, älä laiminlyö sitoutumista sisältöön. Sitoumuksesi tulee sisältää: Luo uutta sisältöä: Markkinoinnin automaatiotyökalusi auttaa sinua […]
Jos päätät rakentaa perusaloitussivun markkinoinnin automaatiotyökalussasi, seuraa työkalusi ohjeita. Useimmat sovellukset ohjaavat sinut läpi sarjan idioottivarmoja vaiheita. Tämä on paras lähestymistapa useimmille ihmisille, mutta joskus syntyy ongelmia aloitussivun rakentamisessa markkinoinnin automaatiotyökalussa: Rajoitettu toiminnallisuus: […]
Vanhat johdot eivät aina ole kuolleita. Markkinoinnin automaatio voi auttaa sinua selvittämään, mitä vanhoja liidejä voit elvyttää. Sen avulla voit saada enemmän vastinetta jo käyttämistäsi rahoista, jolloin saat "lisää sitruunaa puristamalla", lainatakseni Joel Book of ExactTargetista. Jos luot segmentointeja ja hoitoohjelmia […]
Markkinoinnin automaatio voi parantaa tapaa, jolla käytät hakukoneita, jotka ovat yhä tärkeämpi verkkomarkkinoinnin työkalu. Google raportoi 43 miljardin dollarin nettovoiton vuonna 2012, mikä oli 7 miljardia dollaria enemmän kuin vuonna 2011. Tämä kasvu osoittaa selvästi, että yritykset investoivat verkkomarkkinointiin enemmän kuin […]
Kun olet syöttänyt ja järjestänyt asiakastiedot ACT! 2007, voit päättää, kuinka laajasti tiedot on jaettava työntekijöiden kanssa. Seuraava taulukko havainnollistaa eri käyttäjärooleissa käytettävissä olevia toimintoja:
Markkinoinnin automaation pisteytysmallit elävät ja muuttuvat jatkuvasti. Jos määrität pisteytyksen kerran etkä koskaan kosketa sitä uudelleen, tulokset ovat vain yhtä hyviä kuin ensimmäinen arvauksesi. Joten sinun tulee suunnitella arvioinnin ja uudelleenkonfiguroinnin aikataulu. Aloitusehdotus on katsoa taaksepäin 60 päivää ensimmäisestä yrityksestäsi. Jälkeen […]
Markkinoinnin automaatio voi auttaa mainonnassa ja tapahtumasi hallinnassa. Voit markkinoida offline-tapahtumia ilman markkinoinnin automaatiota; Sinun on kuitenkin vaikeampi pysyä rekisteröityneiden tahdissa, ja todennäköisesti menetät arvokkaita tietoja siitä, kuka tulee mistä. Sinun on myös vaikea pitää viestintäsi johdonmukaisena kaikissa markkinointikanavissa. Käyttämällä […]