Hyödyntääkseen tuotteita yrityksesi on ensin luotava tuoteluettelo sekä yksi tai useampi hintakirja Salesforcessa. Kun tämä on tehty, myyntiedustajat voivat lisätä tuotteita mahdollisuuteen siirtymällä tiettyyn tilaisuuteen ja noudattamalla näitä vaiheita:
Vieritä Tilaisuuden tietosivua alas Tuotteisiin liittyvään luetteloon ja napsauta sitten Valitse hintakirja -painiketta. Valitse hintakirja -sivu tulee näkyviin. Jos yrityksesi on asettanut käyttöön vain yhden hintakirjan, voit ohittaa tämän vaiheen ja aloittaa vaiheesta 2.
Valitse sopiva hintakirja avattavasta Hintakirja-luettelosta ja napsauta sitten Tallenna. Mahdollisuuden lisätietosivu tulee jälleen näkyviin. Tuotteet-viiteluettelossa näkyy nyt hintakirjan nimi suluissa. Mahdollisuuden yhteydessä voit käyttää vain yhtä hintakirjaa kerrallaan.
Napsauta Tuotteet-viiteluettelossa Lisää tuote -painiketta. Tuotteen valintasivu tulee näkyviin. Tämä näyttää kaikki valitsemasi hintakirjan tuotteet. Jos tuloksena oleva tuoteluettelo on liian pitkä makuusi, voit kaventaa tuloksia syöttämällä avainsanan tai suodatusehdot ja napsauttamalla Hae-painiketta aloittaaksesi haun. Sivu tulee uudelleen näkyviin hakutuloksillasi sivun alareunassa olevassa taulukossa.
Valitse haluamasi tuotteiden vieressä olevat valintaruudut ja napsauta sitten Valitse-painiketta. Näkyviin tulee Lisää tuotteita -sivu, jossa on valinnat ja kentät, joihin voit antaa rivikohdan tiedot. Myyntihinta-kenttä on esitäytetty oletusmyyntihinnalla valitsemastasi hintakirjasta.
Täytä rivikohdan tiedot. Sinun on täytettävä vähintään kunkin valitun tuotteen Määrä- ja Myyntihinta-kentät. Päivämäärä-kenttää käytetään yleensä kuvaamaan tuotteen odotettua toimituspäivää. Sitä voidaan käyttää myös palvelun sovitun alkamispäivän määrittämiseen.
Kun olet valmis, napsauta Tallenna-painiketta tai Tallenna ja lisää -painiketta. Napsauttamalla Tallenna ja lisää -painiketta pääset takaisin tuotevalintasivulle. Jos napsautat Tallenna-painiketta, tilaisuuden tietosivu tulee uudelleen näkyviin. Huomaa, että mahdollisuustietueen Summa- ja Määrä-kentät ovat muuttuneet lisäämiesi tuotteiden kokonaismäärän perusteella.
Tuotteidesi löytäminen.
Jos sinun on muutettava tuotevalintojen tietoja myyntisyklin aikana, voit tehdä sen helposti mahdollisuustietueen Tuotteet liittyvät -luettelosta.
Jos et voi muuttaa tuotteidesi myyntihintoja, voit vahvistaa aikomuksen kohteliaasti myyntipäällikön kanssa. Jotkut yritykset lukitsevat myyntiedustajien myyntihinnat niin, että heidän on noudatettava ennalta määritettyä alennuksen hyväksymiskäytäntöä.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
