Създаване на изгледи в Salesforce.com Service Cloud
Когато щракнете върху раздел в Salesforce, за да получите достъп до конкретен обект (например акаунти, контакти или случаи), вие се озовавате на началната страница на обекта (например началната страница на Cases, ако изберете случаи, както е показано). Начална страница на Cases. Виждате някои по-големи, очертани правоъгълници в последните случаи, доклади и […]