Referensfliken på huvudskärmen i GoldMine 8 låter dig länka en post till en annan eller en post till många andra. GoldMines Referrals-flik är relationell, vilket innebär att en del av data länkar till flera delar av annan data. Genom att länka en post till en annan kan du snabbt se vad förhållandet mellan […]
Sociala medier förändrade hur människor engagerar sig i allt, inklusive data för marknadsföringsautomatisering. Om du är arg för att din kabelbox är trasig kan du twittra och få din kabelbox fixad snabbare. När tsunamin slog till 2011 rapporterades den första gången på Twitter av invånare i städerna som använde sina mobiltelefoner. Denna […]
Många företag baserar fortfarande sina mål för marknadsföringsautomation på antalet personer som fyller i ett formulär. Det här är ett bra sätt att bedöma om dina ändringar gjorde det lättare för en person att engagera sig, men det är inte det bästa sättet att se om du konverterar rätt potentiella kunder. Kvalitet vs. kvantitet […]
Eftersom marknadsföringsautomation oundvikligen innebär att ta med ny teknik internt, bör ditt affärscase rekommendera tekniken med rätt nivå av effektivitetsvinster inom din budget. Tre nivåer av marknadsföringsautomatiseringsteknologi är värda att överväga: Grundläggande automatisering: Möjliggör anslutning av ett fåtal huvudkanaler - vanligtvis e-post, webbplats och ett system för hantering av kundrelationer […]
En kunnig marknadsförare vill se till att chefen vet värdet av sitt arbete. Marketing Automation har introducerat fantastiska nya spårningsverktyg för att spåra värdet av individuella marknadsföringsinsatser. Hur man förstår social marknadsförings inverkan på resultatet Det största hindret som företag möter innan de investerar i social marknadsföring är […]
Att ställa in Salesforce kräver att du migrerar din data. Använd den här guiden för att upptäcka tips och tricks för att göra din datamigrering framgångsrik.
Innehåll är livsnerven i marknadsföring på nätet. Marketing automation låter dig snabba upp hur snabbt du kan skapa och köra kampanjer. Ju snabbare du kan skapa och köra, desto mer innehåll behöver du skapa. Om du inte förstår detta faktum kommer det att begränsa värdet du kan hämta från ditt verktyg. Här är några […]
Progressiv profilering är ett fantastiskt ämne inom marketing automation. Seth Godin tänkte på det först i sin bok Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999). Tekniken når dock först nu mainstream i marknadsföringsvärlden. Progressiv profilering är en forms förmåga att känna igen en individ och bara ställa frågor som han inte redan har fått. […]
I ACT! 2008, att lägga till en fil på fliken Dokument är enkelt och väl värt ansträngningen. Fliken Dokument, som du kan hitta i fönstren Kontakter, Grupper eller Företag, låter dig bifoga eller skapa en genväg till alla dina filer som är relaterade till den aktuella kontakten, gruppen eller företaget. Du […]
Standardfält är i allmänhet standardfält som är gemensamma för alla system för kundrelationshantering (CRM) och verktyg för marknadsföringsautomatisering. De innehåller grundläggande kundinformation. Exempel inkluderar Förnamn Efternamn Telefonnummer Standardfält representerar vanligtvis det absoluta minimum av information som behövs för att identifiera en post. Det är mycket troligt att ditt verktyg för marknadsföringsautomatisering behöver ett […]
Marketing automation poäng används för mätning. De kan berätta vad du än ber dem att berätta. Till exempel kan en poäng berätta när leads är kalla, när de är varma, om de sannolikt kommer att churna, hur många gånger de har loggat in på din ansökan eller om de är intresserade av […]
Det finns gott om resurser som kan fördjupa och bredda din kunskap om Service Cloud. Här är en titt på de tio bästa platserna där du kan hitta användbar hjälp: Salesforce Hjälp- och utbildningstjänst Molndokumentation: Salesforce har lagt en häpnadsväckande mängd resurser och tid på att utveckla en stor samling skriftligt material för att hjälpa […]
Om du har ett egenintresse av din produktstrategi, var medveten om och dra fördel av alla alternativ som Salesforce erbjuder för att anpassa produkter och prisböcker. Ju mer du planerar framåt, desto bättre kan du implementera produkter och prisböcker för hur dina säljteam säljer. När du gör produkter och prisböcker […]
För att dra nytta av produkter måste ditt företag först skapa en produktkatalog, samt en eller flera prisböcker i Salesforce. När detta är gjort kan säljare lägga till produkter till en affärsmöjlighet genom att gå till en specifik affärsmöjlighet och följa dessa steg: Bläddra nedåt på detaljsidan för möjlighet till produkten […]
Om du hanterar möjligheter med Salesforce där dina produkter eller tjänster levereras över tid, kan du skapa scheman för dina produkter efter kvantitet, intäkter eller båda. Genom att använda scheman kan du och dina användare dra nytta av det på flera sätt: Om du är i ett säljteam: Du får en bättre mätare av intäktsredovisning, vilket […]
Inom marknadsföringsautomation är Sales Qualified Leads (SQLs) Marketing Qualified Leads (MQLs) som säljteamet accepterar. Efter att en MQL blivit en SQL ligger den utanför marknadsteamets händer och all rapportering baseras på försäljningstillfällesstadiet tills det stängs. Arbeta med ditt säljteam för att skapa ett SQL-arbetsflöde. […]
Alla åtgärder ska inte mätas och poängsättas. Att hålla dina processer och marknadsföringsautomatiseringar så enkla som möjligt gör din applikation mycket lättare att hantera. Lead scoring är tänkt att ge dig en ledtråd, inte ge dig den perfekta bilden. Följande visar vilka åtgärder du ska göra och vilka detaljer du ska göra i åtgärderna […]
Med marketing automation kan du köra många typer av säljstödskampanjer, men du bör aldrig köra en utan att samarbeta med försäljningen på följande sätt: Definiera mål tillsammans. Du måste sitta ner med chefen för ditt säljteam och definiera mål för dina kampanjer. Att definiera mål hjälper till att få samarbete med varje […]
Tillsammans med alla former av video har webbseminarier blivit ett av marknadsförares bästa verktyg för att generera leads. Om du har varit på värdsidan av ett webbseminarium kan du förstå svårigheterna med att försöka engagera dig med en publik som du inte kan se. Webbseminarier kan öka sin effektivitet när de knyts ihop med ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg. Här […]
Takten i en marknadsföringsautomatiseringskampanj hjälper dig att mycket effektivt hantera en relation under en lång tidsperiod med mycket liten ansträngning. Här är de grundläggande reglerna för pacing, samt några specifika taktiker att använda i alla uppfostrande kampanjer för att göra dem mer effektiva. Följ allmänna temporegler. Den […]
För att skapa en bra kopia och öka chanserna för engagemang, överväg tonen och formatet på din kopia. Kopian i ett e-postmeddelande för marknadsföringsautomatisering skiljer sig mycket från kopia i ett nyhetsbrev eller en e-postblast. Jämför bilderna och lägg märke till de grundläggande skillnaderna i kopian och layouten. Nyhetsbrevet via e-post var […]
Att gå från traditionell kundrelationshantering till social CRM är ett enormt åtagande för ditt företag. Det beror på att social CRM i grunden förändrar hur ditt företag interagerar med kunder; det handlar om att engagera sig med dina kunder var de än är online. Ta reda på vilka fördelar social CRM kan erbjuda ditt företag, hur det gör det möjligt för dig att […]
Konton är företag. Underkonton kan vara divisioner av huvudföretaget eller kan vara separata fysiska platser för samma företag. Allt du lägger till i Microsoft CRM kan du redigera. Och allt du lägger till kan raderas, men en bättre praxis är att inaktivera ett konto istället för att ta bort det. Om du inaktiverar kan du […]
De flesta företag som ägnar sig åt marknadsföring online förstår värdet av att skapa innehåll. Innehåll ger sökmotoroptimeringsvärde (SEO), bakåtlänkar och fördelarna med tankeledarskap. När du förbereder dig för marknadsföringsautomation, glöm inte att engagera dig i en investering i innehåll. Ditt engagemang bör inkludera: Skapa nytt innehåll: Ditt marknadsföringsautomatiseringsverktyg hjälper dig […]
Om du väljer att bygga en grundläggande målsida i ditt marknadsföringsautomatiseringsverktyg följer du bara instruktionerna i ditt verktyg. De flesta applikationer leder dig genom en rad idiotsäkra steg. Detta är det bästa tillvägagångssättet för de flesta, men ibland uppstår problem med att bygga en målsida i ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg: Begränsad funktionalitet: […]
Gamla ledningar är inte alltid döda ledningar. Marknadsföringsautomatisering kan hjälpa dig att ta reda på vilka gamla leads du kan återuppliva, vilket gör att du kan få ut mer av pengarna du redan har spenderat, och därigenom få "mer citron från kläm", för att citera Joel Book of ExactTarget. Om du skapar dina segmentering och vårdande program […]
Marketing automation kan förbättra ditt sätt att använda sökmotorer, ett allt viktigare verktyg för onlinemarknadsföring. Google rapporterade en nettovinst på 43 miljarder dollar 2012, vilket var en ökning med 7 miljarder dollar från 2011. Denna ökning visar tydligt att företag investerar mer i marknadsföring på nätet än de gjorde i […]
Efter att du har skrivit in och organiserat kundinformation i ACT! 2007 kan du bestämma hur brett informationen ska delas med anställda. Följande tabell illustrerar de funktioner som är tillgängliga för olika användarroller:
Scoringsmodeller för marknadsföringsautomation lever och förändras ständigt. Om du ställer in poäng en gång och aldrig rör det igen, blir resultaten bara så bra som din första gissning. Så du bör planera ett schema för utvärdering och omkonfigurering. Ett startförslag är att se tillbaka 60 dagar från ditt första försök. Efter […]
Marketing automation kan hjälpa dig att annonsera och hantera ditt evenemang. Du kan marknadsföra offlineevenemang utan marknadsföringsautomatisering; men du kommer att ha svårare att hålla jämna steg med registranter, och du kommer sannolikt att förlora värdefulla insikter om vem som kommer varifrån. Du kommer också att kämpa med att hålla din kommunikation konsekvent över alla marknadsföringskanaler. Använder sig av […]