Kako biste maksimalno iskoristili svoj alat za automatizaciju marketinga, prvo morate razumjeti ljude i njihov odnos prema sadržaju. Automatizacija je izvrsna samo ako šaljete ispravan sadržaj ispravnim ljudima. Da biste izgradili osnovno razumijevanje kako to učiniti kako treba, morate shvatiti da se ljudi bave s dvije vrste […]
Većina tvrtki koristi poziv na radnju (CTA) u obliku poveznica na članke, sadržaj ili svoju web stranicu. Ovi CTA-ovi obično pružaju sadržaj, što je sjajno, ali možete koristiti i CTA-ove u druge svrhe kako biste dobili veći angažman od njih. Korištenje CTA-a također vam daje više načina za miješanje sadržaja u njegu […]
E-poruke za automatizaciju marketinga koriste autentifikaciju e-pošte. Ovo će vam vjerojatno biti novo ako nikada niste koristili napredni alat za e-poštu. Provjera autentičnosti e-pošte vrlo je slična vašem kanonskom imenu (CNAME). Internetu daje način da ispravno provjeri odakle poruka e-pošte stvarno dolazi. Svaki filter neželjene pošte koristi različite […]
Pronalaženje dosadnih duplikata u vašem ACT-u! Baza podataka 2007 je nezgodna, ali nije nemoguća. Budući da je uobičajeno imati više zapisa za istu osobu ili tvrtku, DJELUJTE! omogućuje jednostavnu provjeru duplikata zapisa na temelju unaprijed definiranih kriterija. Zatim možete napraviti pretragu duplikata zapisa i izbrisati ih. Također možete promijeniti […]
U današnjem svijetu tableta i mobilnih uređaja, možete biti bilo gdje i pristupiti Salesforceu. Da biste najbolje doživjeli Salesforce sa svog mobilnog uređaja, pronađite aplikaciju Salesforce1 u iTunes App Storeu (ako ste korisnik iPhonea) ili na tržištu Google Play (ako koristite operativni sustav Android). Besplatni su za preuzimanje, a vi […]
Da biste došli do zapisa u Salesforce Lightning Experienceu, pronađite njegovu ekvivalentnu ikonu objekta na navigacijskoj traci i kliknite ikonu. Ako ga nema, upotrijebite Pokretač aplikacija da kliknete odgovarajuću pločicu aplikacije, a zatim pronađite naziv određenog objekta koji želite kliknuti. Klikom na naziv objekta na navigacijskoj traci rezultira […]
Izrada obrazaca i odredišnih stranica za marketinšku automatizaciju je jednostavna, ali želite pripaziti na uobičajene pogreške prilikom objavljivanja odredišne stranice. Na primjer, kada koristite obrazac za prikupljanje potencijalnih kupaca, provjerite bilježi li ispravno potencijalne klijente. Testirajte svoj obrazac čim stranica postane aktivna kako biste vidjeli da je […]
Split testiranje, također poznato kao A/B testiranje, kao i multivarijantno testiranje, znači provođenje testa u marketinškoj automatizaciji održavanjem faktora konstantnim i testiranjem različitih ishoda iz različitih scenarija. Primjer je imati jedan plaćeni oglas za pretraživačku mrežu koji vodi ljude na dvije odvojene odredišne stranice. Testiranje koja odredišna stranica ima […]
Većina alata za automatizaciju marketinga ima ugrađeno izvješćivanje o povratu ulaganja (ROI) za većinu vaših marketinških kampanja. Prilikom postavljanja izvješća o ROI-u, trebate imati na umu nekoliko stvari. Sljedeće izvješćivanje o ROI dostupno je za najkorištenije marketinške kanale: ROI iz e-pošte: Neki ljudi nisu veliki obožavatelji ROI-a […]
Brand-to-customer (B2C) brendovi imaju tendenciju razumjeti vrijednost Facebooka, ali uvjeriti brand-to-business (B2B) brendove u moć Facebooka je vrlo teško. Ako možete koristiti automatizaciju marketinga za praćenje svojih angažmana, lako vam može pokazati vrijednost koju Facebook pruža. Imate nekoliko načina da izgradite i povežete svoj alat za automatizaciju marketinga s Facebookom. […]
Što je Salesforce AppExchange i kako ga možete koristiti? Koristite ovaj vodič kako biste naučili osnove i započeli s Salesforce aplikacijama.
DJELUJTE! 2008 može koristiti Microsoft Word 2007 kao zadani program za obradu teksta, a Word dokumente možete priložiti na karticu Dokumenti. Međutim, ono što možda niste primijetili je da nakon što instalirate ACT!, ACT! izbornik je dodan u odjeljak Add-Ins na vrpci. Možete koristiti Word's ACT! izbornik za pomoć […]
Vaš sustav upravljanja odnosima s klijentima (CRM) ključ je vašeg uspjeha s marketinškom automatizacijom. Također, mnogi alati za automatizaciju marketinga posebno su napravljeni za jedan ili drugi CRM. Na primjer, Microsoft je kupio MarketingPilot, koji je čvrsto integriran u Microsoft Dynamics CRM sustave. Oracle je kupio Eloqua, koji je sada vodeće rješenje za automatizaciju marketinga za svoje […]
Nakon što ste obavili početnu pripremu rješenja za automatizaciju marketinga, trebali biste biti spremni za početak igranja s tehnologijom. Želite vrlo ozbiljno shvatiti postavljanje sustava. Pogrešno postavljanje uzrokovat će vam mnogo frustracija. Pobrinite se da svi članovi vašeg tima budu spremni za odlazak i […]
Možete ojačati svoj odnos s dobavljačima tako da pristupite instanci svog dobavljača Salesforcea s web-portala i dobijete iz prve ruke pristup potencijalnim klijentima, računima, prilikama i drugim karticama za upravljanje svojim ponudama. Možete dobiti potencijalne klijente koji su vam dodijeljeni u stvarnom vremenu – bez čekanja zauvijek nakon završetka sajma da vidite što vodi do […]
Nakon što je vaš administrator postavio vašu organizaciju sa Salesforce zajednicama, tim kanala joj može lako pristupiti iz izbornika aplikacije Force.com u gornjem desnom kutu vašeg Salesforce prozora. Ove informacije pružaju pregled visoke razine o tome kako tim kanala sada može koristiti Salesforce Communities kako bi stekao bolju vidljivost u svojim partnerskim odnosima. […]
DJELUJTE! by Sage je najprodavaniji softver za upravljanje kontaktima (CRM) na tržištu s dobrim razlogom. Pomaže vam da dizajnirate bazu podataka o korisnicima koju možete podijeliti sa svima kojima je potreban pristup, a nudi i alate koji štede vrijeme, kao što je popis tipkovnih prečaca, kako bi vaš radni život bio produktivniji — […]
Bez marketinške automatizacije, svi vaši marketinški podaci zaključani su unutar svakog od vaših pojedinačnih marketinških alata, osim ako ih ne izvezete. Kada dodate marketinšku automatizaciju, vaši podaci se mogu slobodno dijeliti među marketinškim alatima bez potrebe za ručnim izvozom bilo čega. Oslobađanje vaših podataka također vam omogućuje da ih iskoristite za napredne personalizirane kampanje. […]
Povećanje podataka ključni je čimbenik kada želite povećati stope angažmana vaše marketinške automatizacije. Povećanje podataka je mogućnost softvera treće strane da popuni praznine s vašim skupom podataka. Ključna stvar ovdje je da ako možete kupiti informacije od treće strane, nemate […]
Vaši prodavači mogu imati puno dobrih ideja koje možete upotrijebiti u svom automatiziranom marketingu. Zapamtite da su oni na prvim linijama; dobivaju puno informacija i općenito drže uši prilično blizu radnje. Oni znaju što druge tvrtke koriste, vide kampanje koje drugi koriste i […]
Integracijsko testiranje vašeg rješenja za automatizaciju marketinga s vašim sustavom upravljanja odnosima s klijentima (CRM) trebalo bi se usredotočiti na vaš protok podataka, tijek potencijalnih kupaca i izvješćivanje. Slijedite ove korake da biste testirali svoju integraciju: Izradite lažnog potencijalnog klijenta i kampanju. Lažni potencijalni klijent je izmišljeni potencijalni klijent ili kupac kojeg dodajete u svoju bazu podataka kao da […]
Ako imate problema s komunikacijom između marketinga i prodaje, obično se radi o neskladu u definicijama. Marketing automatizacija vam daje mogućnost spajanja ovih definicija za kohezivniji tim. Na primjer, za prodaju, potencijalni kupac može značiti osobu koja je spremna kupiti. Ali za trgovca, potencijalna osoba može značiti nekoga tko […]
DJELUJTE! 2007 je softver za upravljanje kontaktnim odnosima (CRM). Ako koristite ACT! 2007. u vašem poslovanju, cijenit ćete ove tipkovničke prečace za uobičajene zadatke. Nakon što organizirate svoju bazu podataka o korisnicima, možete odlučiti kako dijeliti i upravljati podacima o klijentima među ACT-om! korisnika u vašoj organizaciji.
SugarCRM (upravljanje odnosima s klijentima) je softversko rješenje za povećanje učinkovitosti vaše tvrtke u marketingu, prodaji i zadovoljstvu kupaca. Naučite funkcije Sugar modula i koji se moduli najčešće koriste te usporedite značajke svakog SugarCRM izdanja kako biste vidjeli koji odgovara vašim poslovnim potrebama.
Hladni potencijalni klijenti standardni su dio svijeta marketingaša, čak i kada koristi automatizaciju marketinga. Uz pritisak da generiraju više potencijalnih kupaca, marketinški stručnjaci generiraju puno potencijalnih kupaca, a samo nekoliko ih u kratkom vremenskom roku dostigne status spremni za prodaju. Ostatak potencijalnih kupaca u budućnosti treba smatrati spremnim za prodaju. […]
Marketing sadržaja pokreće većinu marketinških napora za većinu poslovnih (B2B) tvrtki. Izraz white paper koristi se kao opći pojam za bilo koju marketinšku imovinu koja se preuzima. Bijele knjige možete koristiti za plaćene kampanje za pretraživanje, kampanje za optimizaciju tražilica (SEO), kampanje e-pošte i kampanje za njegu. SEO, marketing na tražilicama (SEM) i […]
Neki alati za automatizaciju marketinga uključuju parametre URL-a koji omogućuju prosljeđivanje prilagođenih informacija putem URL-a. Glavni razlog zašto vam je potrebna ova značajka je da imate više URL-ova koji upućuju na jednu lokaciju i prate na svakoj ulaznoj točki za svakog potencijalnog klijenta. Korištenje više URL-ova za upućivanje na jedan materijal obično je […]
Angažiranje prodaje za stvaranje zajedničkih definicija za sve aspekte životnog ciklusa potencijalnog klijenta ključno je za uspješnu integraciju marketinške automatizacije. Sudjelovanje u prodaji kako bi prodajno osoblje pomoglo u stvaranju sljedećih definicija potaknut će prihvaćanje koncepta i pomoći im da razumiju što im se prenosi i zašto. Voditelj: Definirajte […]
Webinari se izvode uživo, a zatim se kasnije održavaju kako bi se nastavilo povećavati angažman. Video je iznimno moćan alat u kombinaciji s marketinškom automatizacijom. Automatizacija vam omogućuje snimanje adresa e-pošte iz vaših videozapisa, praćenje angažmana potencijalnog klijenta s videozapisom, pa čak i posluživanje različitih videozapisa na temelju rezultata potencijalnog klijenta. Ovdje […]
Vaš pseudonim je "isprazno ime" koje ćete koristiti za svoje rješenje za automatizaciju marketinga. Također se naziva CNAME. Razlog zašto trebate postaviti pseudonim je taj što su 99,9 posto svih rješenja za automatizaciju marketinga tehnologije temeljene na softveru kao usluzi (SaaS). To znači da se hostiraju na mreži, a ne na vašem […]