Ákall til aðgerða (CTA) er markmið hvers kyns sjálfvirkrar markaðssetningar tölvupósts. CTA er mjög erfiður hlutur, vegna þess að þú ert að biðja einhvern um að gera eitthvað. Þetta er ein af ástæðunum fyrir því að efnismarkaðssetning er orðin svo stór. Það dyljar CTA þinn og lætur það virðast gagnlegt fyrir manneskjuna, þegar það í raun og veru […]
Tilgangur Sugar CRM mát er að bæta við nýjum upplýsingum, fá aðgang að núverandi upplýsingum og breyta þeim upplýsingum ef þörf krefur. Allt frá 15-50 reitir eru til sem innihalda upplýsingar sem eru sérstakar fyrir þá einingu. Hér er það sem allar sykureiningar eiga sameiginlegt: Heimasíða sem sýnir allar færslur sem þú hefur bætt við þá einingu. Basic og […]
Tilvísanir flipinn á aðalskjá GoldMine 8 gerir þér kleift að tengja eina færslu við aðra eða eina færslu við margar aðrar. Tilvísunarflipi GoldMine er venslabundin, sem þýðir að eitt gagnastykki tengist mörgum öðrum gögnum. Með því að tengja eina skrá við aðra geturðu fljótt séð hvert sambandið milli […]
Samfélagsmiðlar breyttu því hvernig fólk tekur þátt í öllu, þar á meðal gögnum fyrir sjálfvirkni markaðssetningar. Ef þú ert reiður vegna þess að kapalboxið þitt er bilað geturðu kvakað og fengið snúruboxið þitt lagað hraðar. Þegar flóðbylgjan skall á árið 2011 var fyrst greint frá því á Twitter af borgarbúum sem notuðu farsíma sína. Þessi […]
Mörg fyrirtæki byggja enn markmið sín um sjálfvirkni markaðssetningar á fjölda fólks sem fyllir út eyðublað. Þetta er góð leið til að meta hvort breytingar þínar hafi gert það auðveldara fyrir mann að taka þátt, en það er ekki besta leiðin til að sjá hvort þú sért að breyta réttum horfum. Gæði vs magn […]
Vegna þess að sjálfvirkni markaðssetningar felur óumflýjanlega í sér að koma með nýja tækni inn í hús, ætti viðskiptatilvik þitt að mæla með tækninni með réttu stigi hagkvæmni innan fjárhagsáætlunar þinnar. Þrjú stig sjálfvirkni markaðssetningartækni eru þess virði að huga að: Grunnsjálfvirkni: Gerir kleift að tengja nokkrar aðalrásir - venjulega tölvupóstur, vefsíða og stjórnunarkerfi fyrir viðskiptatengsl […]
Glöggur markaðsmaður vill ganga úr skugga um að yfirmaðurinn viti gildi vinnu hans. Markaðsvirkni hefur kynnt frábær ný mælingartæki til að fylgjast með gildi einstakra markaðsaðgerða. Hvernig á að átta sig á áhrifum félagslegrar markaðssetningar á afkomu þína Stærsta hindrunin sem fyrirtæki standa frammi fyrir áður en þau fjárfesta í félagslegri markaðssetningu er […]
Uppsetning Salesforce mun krefjast þess að þú flytur gögnin þín. Notaðu þessa handbók til að finna ráð og brellur til að gera gagnaflutning þinn vel.
Innihald er lífæð markaðssetningar á netinu. Sjálfvirkni markaðssetningar gerir þér kleift að flýta fyrir hversu hratt þú getur búið til og framkvæmt herferðir. Því hraðar sem þú getur búið til og framkvæmt, því meira efni þarftu að búa til. Ef þú skilur ekki þessa staðreynd mun það takmarka gildið sem þú getur fengið úr tækinu þínu. Hér eru nokkrar […]
Framsækin prófílgreining er ótrúlegt viðfangsefni innan sjálfvirkni markaðssetningar. Seth Godin hugsaði það fyrst í bók sinni Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999). Tæknin er hins vegar fyrst núna að ná almennum straumi í markaðsheiminum. Framsækin prófílgreining er hæfileiki forms til að þekkja einstakling og spyrja aðeins spurninga sem hann hefur ekki þegar verið spurður. […]
Í ACT! 2008, það er auðvelt að bæta skrá við Skjöl flipann og vel þess virði. Skjöl flipinn, sem þú finnur í Tengiliðir, Hópar eða Fyrirtæki gluggum, gerir þér kleift að hengja eða búa til flýtileið í hvaða og allar skrár þínar sem tengjast núverandi tengilið, hópi eða fyrirtæki. Þú […]
Sjálfgefin reitir eru almennt staðlaðir reitir sem eru sameiginlegir fyrir öll CRM-kerfi og sjálfvirkni markaðssetningar. Þau innihalda grunnupplýsingar viðskiptavina. Sem dæmi má nefna Fornafn Eftirnafn Símanúmer Sjálfgefin reitir tákna venjulega lágmarksupplýsingar sem þarf til að auðkenna færslu. Það er mjög líklegt að sjálfvirkni markaðssetningartólið þitt þurfi […]
Markaðssjálfvirkniskor eru notuð til að mæla. Þeir geta sagt þér hvað sem þú biður þá um að segja þér. Til dæmis getur stig sagt þér hvenær leiðir eru kaldar, hvenær þær eru heitar, hvort þeir séu líklegir til að losna, hversu oft þeir hafa skráð sig inn á umsókn þína eða hvort þeir hafi áhuga á […]
Það eru fullt af auðlindum sem geta dýpkað og breikkað þekkingu þína á Service Cloud. Hérna er að skoða tíu bestu staðina sem þú getur fundið gagnlega aðstoð: Salesforce hjálpar- og þjálfunarþjónusta Skýjaskjöl: Salesforce hefur lagt ótrúlega mikið af fjármagni og tíma í að þróa mikið safn ritaðs efnis til að hjálpa […]
Ef þú hefur hagsmuna að gæta í vörustefnu þinni skaltu vera meðvitaður um og nýta alla þá möguleika sem Salesforce býður upp á til að sérsníða vörur og verðbækur. Því meira sem þú skipuleggur fram í tímann, því betur geturðu innleitt vörur og verðbækur fyrir hvernig söluteymin þín selja. Þegar þú býrð til vörur og verðbækur […]
Til að nýta sér vörur þarf fyrirtækið þitt fyrst að setja upp vörulista, sem og eina eða fleiri verðbækur í Salesforce. Eftir að þessu er lokið geta sölufulltrúar bætt vörum við tækifæri með því að fara í tiltekið tækifæri og fylgja þessum skrefum: Skrunaðu niður Tækifærisupplýsingasíðuna í Vörur […]
Ef þú stjórnar tækifærum með því að nota Salesforce þar sem vörur þínar eða þjónusta eru afhent með tímanum, geturðu búið til tímaáætlanir fyrir vörur þínar eftir magni, tekjum eða hvort tveggja. Með því að nota áætlanir, getur þú og notendur þínir hagnast á marga vegu: Ef þú ert í söluteymi: Þú færð betri mælikvarða á tekjuviðurkenningu, sem […]
Í sjálfvirkni markaðssetningar eru Sales Qualified Leads (SQLs) Marketing Qualified Leads (MQLs) sem söluteymið samþykkir. Eftir að MQL verður að SQL er það ekki í höndum markaðsteymisins og öll skýrsla er byggð á sölutækifærisstigi þar til lokað er. Vinna með söluteyminu þínu til að búa til SQL verkflæði. […]
Ekki ætti að mæla og skora allar aðgerðir. Að halda ferlum þínum og sjálfvirkni markaðssetningar eins einföldum og mögulegt er gerir forritið þitt mun auðveldara í stjórnun. Stigaskor á forystu á að gefa þér vísbendingu, ekki gefa þér fullkomna mynd. Eftirfarandi sýnir þér hvaða aðgerðir þú átt að skora og hvaða upplýsingar þú átt að skora í aðgerðunum […]
Með sjálfvirkni markaðssetningar geturðu keyrt margar tegundir af sölustuðningsherferðum, en þú ættir aldrei að keyra eina án þess að vinna með sölu á eftirfarandi hátt: Skilgreindu markmið saman. Þú þarft að setjast niður með yfirmanni söluteymis þíns og skilgreina markmið fyrir herferðir þínar. Að skilgreina markmið hjálpar til við að fá samvinnu við hvert […]
Samhliða hvers kyns myndböndum hafa vefnámskeið orðið eitt af bestu verkfærum markaðsaðila til að búa til forystu. Ef þú hefur verið á hýsingarhlið vefnámskeiðs geturðu skilið erfiðleikana við að reyna að eiga samskipti við áhorfendur sem þú sérð ekki. Vefnámskeið geta aukið skilvirkni þeirra þegar þau eru tengd saman við sjálfvirkni markaðssetningartækis. Hér […]
Hraði sjálfvirkni markaðssetningarherferðar hjálpar þér að stjórna sambandi á mjög áhrifaríkan hátt yfir langan tíma með mjög lítilli fyrirhöfn. Hér eru grunnreglur um hraðagang, sem og nokkrar sérstakar aðferðir til að nota í hvaða ræktunarherferð sem er til að gera þær skilvirkari. Fylgdu almennum hraðareglum. The […]
Til að búa til gott eintak og auka líkurnar á þátttöku skaltu íhuga tóninn og snið eintaksins. Afritið inni í sjálfvirkni markaðssetningarpósti er mjög frábrugðið afriti í fréttabréfi eða tölvupósti. Berðu saman myndirnar og taktu eftir grundvallarmuninum á afritinu og uppsetningunni. Fréttabréfið í tölvupósti var […]
Að flytja frá hefðbundinni stjórnun viðskiptavina yfir í félagslegt CRM er stórt verkefni fyrir fyrirtæki þitt. Það er vegna þess að félagslegt CRM breytir í grundvallaratriðum hvernig fyrirtæki þitt hefur samskipti við viðskiptavini; þetta snýst allt um að eiga samskipti við viðskiptavini þína hvar sem þeir eru á netinu. Finndu út hvaða kosti félagslegt CRM getur boðið fyrirtækinu þínu, hvernig það gerir þér kleift að […]
Reikningar eru fyrirtæki. Undirreikningar geta verið deildir aðalfyrirtækis eða geta verið aðskildir staðsetningar sama fyrirtækis. Allt sem þú bætir við í Microsoft CRM geturðu breytt. Og öllu sem þú bætir við er hægt að eyða, en betri venja er að gera reikning óvirkan frekar en að eyða honum. Ef þú gerir það óvirkt geturðu […]
Flest fyrirtæki sem stunda markaðssetningu á netinu skilja gildi þess að búa til efni. Innihald veitir leitarvélabestun (SEO) gildi, bakslag og ávinninginn af hugsunarleiðtoga. Þegar þú ert að undirbúa sjálfvirkni markaðssetningar skaltu ekki vanrækja að skuldbinda þig til að fjárfesta í efni. Skuldbinding þín ætti að fela í sér: Búðu til nýtt efni: sjálfvirkni tólið þitt mun hjálpa þér […]
Ef þú velur að búa til grunnáfangasíðu í sjálfvirkni markaðsverkfærinu þínu skaltu einfaldlega fylgja leiðbeiningunum í tólinu þínu. Flest forrit leiða þig í gegnum röð af bjánasönnunum skrefum. Þetta er besta aðferðin fyrir flesta, en stundum koma upp vandamál við að búa til áfangasíðu í sjálfvirkni markaðssetningartækis: Takmörkuð virkni: […]
Gamlar leiðir eru ekki alltaf dauðar. Markaðsvirkni sjálfvirkni getur hjálpað þér að finna út hvaða gamlar leiðir þú getur endurvakið gerir þér kleift að fá meiri verðmæti út úr peningunum sem þú hefur þegar eytt og þar með fengið „meiri sítrónu úr kreistunni,“ svo vitnað sé í Joel Book of ExactTarget. Ef þú býrð til skiptingar þínar og uppeldisáætlanir […]
Sjálfvirkni markaðssetningar getur bætt hvernig þú notar leitarvélar, sífellt mikilvægara tæki fyrir markaðssetningu á netinu. Google greindi frá hagnaði upp á 43 milljarða dala árið 2012, sem var aukning um 7 milljarða dala frá 2011. Þessi aukning sýnir greinilega að fyrirtæki fjárfesta meira í markaðssetningu á netinu en þau gerðu í […]
Eftir að þú hefur slegið inn og skipulagt upplýsingar um viðskiptavini í ACT! 2007, getur þú ákveðið hversu víða þarf að miðla upplýsingum til starfsmanna. Eftirfarandi tafla sýnir þær aðgerðir sem eru í boði fyrir ýmis notendahlutverk: