Ügyek lezárása a Salesforce.com Service Cloudban
Határozottan ez a kedvenc része az ügykezelésnek. Az ügy lezárásának győzelme édes, különösen a Salesforce.com Service Cloudban. Ügy lezárásához kövesse az alábbi lépéseket: Az esetrekordon kattintson az Ügy lezárása gombra. Megjelenik a Close Case Edit oldal. Alternatív megoldásként, ha a cikkek beküldése engedélyezett a szervezetében, és szeretne […]