Obchodný softvér, Microsoft Office, CRM softvér | Strona 84

2 spôsoby odosielania a prijímania pošty v programe Outlook

2 spôsoby odosielania a prijímania pošty v programe Outlook

Po nakonfigurovaní e-mailových kont v programe Outlook 2013 je prijímanie pošty automatickým procesom. Outlook automaticky odosiela a prijíma poštu pri spustení a tiež v 30-minútových intervaloch (predvolene) vždy, keď je spustený. Vaša prichádzajúca pošta príde automaticky do priečinka Doručená pošta. Operáciu manuálneho odosielania/prijímania môžete spustiť aj kedykoľvek […]

Zobrazte zoznam úloh v programe Outlook

Zobrazte zoznam úloh v programe Outlook

Oblasť Úlohy v Outlooku 2013 vám pomáha vytvárať a spravovať položky akcií pre seba a ostatných. Outlook dokáže nielen sledovať, čo musíte urobiť, ale môže vám tiež pripomenúť nadchádzajúce termíny, zaznamenať percento veľkej úlohy, ktorú ste dokončili, a dokonca rozoslať e-maily, ktoré priraďujú určité […]

9 Bežné karty a úlohy v aplikáciách Office 2013

9 Bežné karty a úlohy v aplikáciách Office 2013

Office 2013 obsahuje samostatné aplikácie, ktoré zdieľajú mnoho spoločných príkazov a funkcií. Excel, Word a PowerPoint sú si veľmi podobné vo svojej základnej funkčnosti a vzhľade. Spôsoby spúšťania a ukončovania programov, vytvárania a ukladania práce a vkladania textu a grafiky sú rovnaké pre každý program. Stuha a […]

15 pojmov, ktoré je potrebné poznať pre Office 2013

15 pojmov, ktoré je potrebné poznať pre Office 2013

Rozhranie balíka Office 2013 je konzistentné vo všetkých programoch balíka Office a obsahuje pás s nástrojmi, ponuku Súbor, ovládacie prvky lupy a štandardné dialógové okná na ukladanie a otváranie súborov. Tu je 15 výrazov, ktoré potrebujete poznať, aby ste mohli pracovať vo všetkých rôznych aplikáciách balíka Office 2013. aplikácia: Program, ktorý vykonáva […]

Ako odsadiť odsek v programe Word 2013

Ako odsadiť odsek v programe Word 2013

Keď nastavíte odsadenie odseku v programe Word 2013, jeho ľavá a/alebo pravá strana sa vloží o zadanú hodnotu. Odsadenie odseku sa týka toho, ako je vložená jeho ľavá a/alebo pravá strana. Mnohí ľudia radi odsadzujú citáty, aby ich odlíšili od zvyšku textu na zdôraznenie, […]

Ako zaznamenať svoje účty pomocou QuickBooks 2015 spôsobom splatných účtov

Ako zaznamenať svoje účty pomocou QuickBooks 2015 spôsobom splatných účtov

Keď príde účet, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zaznamenať ho v aplikácii QuickBooks 2015. Účty môžete zaznamenať cez okno Zadať účty alebo v registri Záväzky. Ak plánujete sledovať účty podľa nákladov a položiek, musíte použiť okno Zadať účty. Ak chcete zaznamenať účet prostredníctvom tlačidla Enter […]

Ako zaznamenať položky, ktoré neprichádzajú s faktúrou v QuickBooks 2015

Ako zaznamenať položky, ktoré neprichádzajú s faktúrou v QuickBooks 2015

Čo sa stane, ak položky prídu pred faktúrou? Čo by ste mali zadať do QuickBooks 2015? Máte šťastie – veci máte a ešte za ne nemusíte platiť. Musíte však zaznamenať inventár, ktorý ste práve dostali, aby ste vedeli, že ho máte po ruke. Nemôžete robiť […]

Vytváranie skriptov hovorov pomocou vizuálneho pracovného postupu

Vytváranie skriptov hovorov pomocou vizuálneho pracovného postupu

Salesforce Visual Workflow používaný v tandeme s Salesforce Cases umožňuje správcom nasmerovať používateľov cez sekvenčné obrazovky na zachytávanie a zobrazovanie údajov súvisiacich s prípadom, vytváranie a aktualizáciu záznamov prípadov v Salesforce a spúšťanie dodatočnej logiky na základe vstupu používateľa počas celého toku. Salesforce Visual Workflow, tiež známy ako Visual Flow, umožňuje správcom vytvárať podrobné […]

Použitie Salesforce AppExchange na meranie vášho call centra

Použitie Salesforce AppExchange na meranie vášho call centra

Srdcom každého call centra sú metriky používané na meranie výkonu. Service Cloud poskytuje veľkú flexibilitu pri vytváraní vlastných zostáv a dashboardu na monitorovanie kľúčových údajov a produktivity agentov. Vedeli ste, že na začiatok môžete použiť aj trh AppExchange? AppExchange je obchod s aplikáciami určený na […]

Pochopenie odpovedí na chatovanie

Pochopenie odpovedí na chatovanie

Chatter Answers spája prípady, otázky a odpovede a znalosti Salesforce v jednom jednoduchom nástroji pre servisné organizácie na poskytovanie samoobslužných, online komunít a fór, kde môžu zákazníci, partneri a zástupcovia podpory navzájom klásť otázky a odpovedať na ne. Pri odpovediach na chatovanie majte na pamäti nasledujúce tipy: Využite viaceré komunity. Chatter Answers umožňuje […]

Ako používať poznámky programu Outlook s aplikáciou NaturallySpeaking

Ako používať poznámky programu Outlook s aplikáciou NaturallySpeaking

Outlook Notes je skvelým miestom na zapisovanie dôležitých vecí, na ktoré nechcete zabudnúť. Funguje dobre s NaturallySpeaking, pretože jeho hlavným účelom je diktovanie, rovnako ako akýkoľvek textový procesor. Ak chcete diktovať poznámky v programe Outlook, uistite sa, že je spustený NaturallySpeaking, a potom postupujte takto: Povedzte „Spustiť Microsoft Outlook“. […]

Ako prepojiť webové stránky v NaturallySpeaking

Ako prepojiť webové stránky v NaturallySpeaking

Jednou z užitočných funkcií v NaturallySpeaking, ktorú môžete použiť pri prehliadaní, je možnosť kliknúť na odkaz na webovej stránke vyslovením celého textového štítku alebo jeho časti. Predpokladajme napríklad, že si prezeráte zobrazenú webovú stránku, stránku Newsroom na webovej lokalite Nuance a chcete kliknúť na odkaz […]

Ako vypísať šek na nevyrovnaný účet v QuickBooks Online

Ako vypísať šek na nevyrovnaný účet v QuickBooks Online

Okno kontroly QuickBooks Online (QBO) môžete použiť na vypísanie šeku na zaplatenie účtu, ktorý ste predtým zadali – niečo, čo nemôžete urobiť v produkte QuickBooks pre stolné počítače. Transakciu šeku nepoužívajte, ak plánujete zaplatiť niekoľko účtov. Ak vyberiete príjemcu platby, pre ktorého existuje neuhradená faktúra, QBO […]

Ako aktualizovať účtovnú osnovu QuickBooks Online

Ako aktualizovať účtovnú osnovu QuickBooks Online

Na karte Rozšírené v dialógovom okne Nastavenia v aplikácii QuickBooks Online môžete zapnúť čísla účtov pre účty vo svojej účtovnej osnove. Ak chcete vykonať zmeny v týchto účtoch, vyberte ozubené koliesko → Účtová osnova. Na stránke, ktorá sa zobrazí, môžete vykonávať rôzne funkcie. Môžete si napríklad vytlačiť zoznam […]

Triedenie podľa viacerých polí v zozname údajov Excelu 2016

Triedenie podľa viacerých polí v zozname údajov Excelu 2016

Keď potrebujete zoradiť zoznam údajov vo viac ako jednom poli v Exceli 2016, použite dialógové okno Zoradiť. Ak prvé pole obsahuje duplicitné hodnoty a chcete určiť, ako sú usporiadané záznamy s duplikátmi, musíte triediť podľa viac ako jedného poľa. (Ak nešpecifikujete […]

10 najlepších klávesových skratiek pre bežné príkazy ponuky Súbor Excel 2016

10 najlepších klávesových skratiek pre bežné príkazy ponuky Súbor Excel 2016

Klávesové skratky Excelu 2016 môžete aktivovať stlačením klávesu Alt pred zadávaním rôznych sekvencií mnemotechnických písmen. Mnemotechnické písmeno je F (pre súbor) pre príkazy v ponuke Súbor Excelu 2016 v novom zobrazení Backstage. Preto všetko, čo si musíte v nasledujúcej tabuľke zapamätať, je […]

Ako pridať automatické čísla strán do dokumentu v programe Word 2016

Ako pridať automatické čísla strán do dokumentu v programe Word 2016

Word 2016 dokáže nielen automaticky číslovať vaše stránky, ale tiež vám umožňuje umiestniť číslo strany takmer kdekoľvek na stránke a v rôznych zábavných a užitočných formátoch. Postupujte podľa týchto pokynov: Kliknite na kartu Vložiť. V oblasti Hlavička a päta kliknite na príkazové tlačidlo Číslo strany. Menu klesá […]

Ako používať pás s nástrojmi v programe Word 2016

Ako používať pás s nástrojmi v programe Word 2016

Dôležitou súčasťou rozhrania programu Word 2016 je pás s nástrojmi. Je to miesto, kde sa nachádza väčšina príkazov programu Word a kde sa vykonávajú nastavenia. Tieto položky sa zobrazujú ako tlačidlá, vstupné polia a ponuky. Pás s nástrojmi je rozdelený na karty, ako je znázornené tu. Každá karta obsahuje samostatné skupiny. V rámci skupín nájdete príkazové tlačidlá, ktoré […]

Ako prispôsobiť stavový riadok v Office 2016

Ako prispôsobiť stavový riadok v Office 2016

Stavový riadok v spodnej časti okna Office 2016 poskytuje informácie o súbore, na ktorom pracujete. Stavový riadok Wordu vám napríklad povie, na ktorej stránke sa nachádzate, koľko strán má váš dokument a niekoľko ďalších vecí. V PowerPointe vám stavový riadok povie, na ktorú snímku sa práve pozeráte. […]

Ako zmeniť spôsob zdieľania súborov vo OneDrive

Ako zmeniť spôsob zdieľania súborov vo OneDrive

Informačný panel vo OneDrive (cloudové úložisko Office 2016) vám povie všetko, čo potrebujete vedieť o tom, kto zdieľa súbor alebo priečinok. Ak chcete otvoriť informačný panel, vyberte zdieľaný súbor alebo priečinok a kliknite na tlačidlo Informácie (umiestnené v pravom hornom rohu obrazovky). Potom sa pozrite do informačného panela a preskúmajte […]

Ako zdieľať súbory s ostatnými pomocou OneDrive

Ako zdieľať súbory s ostatnými pomocou OneDrive

Zdieľajte svoje súbory balíka Office 2016 s ostatnými, aby si mohli prezerať alebo upravovať vašu prácu. Zdieľanie je spôsob spolupráce s ostatnými na súboroch balíka Office. Počnúc oknom OneDrive môžete zdieľať priečinok (to znamená všetky súbory v priečinku) alebo jednotlivé súbory. Pozývanie ľudí e-mailom Postupujte podľa týchto […]

Obmedzte spam v programe Outlook

Obmedzte spam v programe Outlook

Ak máte e-mailový účet, budete dostávať nevyžiadanú poštu – nevyžiadanú poštu, ktorá každý deň upcháva milióny priečinkov doručenej pošty nepríjemnými ponukami na refinancovanie hypotéky, lacnými liekmi na predpis alebo pornografiou celebrít. Ak vás skutočne nebaví manuálne odstraňovať tieto správy, môžete použiť Outlook na filtrovanie e-mailov za vás. Nastavenie nevyžiadanej pošty programu Outlook […]

Ako pridať prednastavené grafické tvary v Exceli 2016

Ako pridať prednastavené grafické tvary v Exceli 2016

Okrem online a miestnych obrázkov môžete do grafu alebo pracovného hárka v Exceli 2016 vložiť prednastavené grafické tvary výberom ich miniatúr v rozbaľovacej galérii Tvary na karte Vložiť na páse s nástrojmi. Kliknite na miniatúru tvaru v rozbaľovacej galérii Tvary a potom potiahnite ukazovateľ myši alebo dotykový ukazovateľ […]

Nasadenie viacfaktorového overenia s Microsoft 365 Business

Nasadenie viacfaktorového overenia s Microsoft 365 Business

Viacfaktorové overenie pomáha chrániť používateľov služieb Office 365. Zistite, ako nasadiť viacfaktorovú autentifikáciu pomocou tejto príručky zo stránky LuckyTemplates.com.

Ako začať pracovať so službou SharePoint 2019 za 3 minúty

Ako začať pracovať so službou SharePoint 2019 za 3 minúty

SharePoint Online je dodávaný s Office 365. Najjednoduchší spôsob, ako začať, je zaregistrovať sa na bezplatnú skúšobnú verziu Office 365.

Mobilná aplikácia SharePoint

Mobilná aplikácia SharePoint

Zistite, ako nainštalovať aplikáciu SharePoint Mobile App a ako ju používať, vrátane navigácie a prístupu k najbežnejším prvkom SharePointu.

Umelá inteligencia: Uvedenie algoritmov do praxe

Umelá inteligencia: Uvedenie algoritmov do praxe

Algoritmy a AI zmenili dátovú hru. Ľudská rasa sa teraz nachádza na neuveriteľnom priesečníku bezprecedentných objemov údajov, ktoré generuje čoraz menší a výkonnejší hardvér. Údaje sú tiež čoraz častejšie spracovávané a analyzované tými istými počítačmi, ktorým tento proces pomohol šíriť a rozvíjať. Toto vyhlásenie sa môže zdať zrejmé, ale údaje majú […]

Ako môže umelá inteligencia úspešne využívať dáta

Ako môže umelá inteligencia úspešne využívať dáta

Mať k dispozícii množstvo údajov nestačí na vytvorenie úspešnej AI. Algoritmus AI v súčasnosti nedokáže extrahovať informácie priamo z nespracovaných údajov. Väčšina algoritmov sa pred analýzou spolieha na externý zber a manipuláciu. Keď algoritmus zhromažďuje užitočné informácie, nemusia predstavovať správne informácie. Nasledujúca diskusia vám pomôže pochopiť, ako zbierať, […]

Rýchle spôsoby otvárania súborov Office 2019

Rýchle spôsoby otvárania súborov Office 2019

V záujme rýchlejšieho nástupu do práce ponúka Office 2019 (a Windows 10) tieto techniky rýchlosti otvárania súborov: Backstage: Kliknutím na kartu Súbor v ľubovoľnej aplikácii balíka Office otvoríte to, čo Microsoft nazýva backstage. Odtiaľ môžete rýchlo otvárať súbory: V okne Domov (prejdite do kategórie Domov) kliknite na názov […]

Prispôsobte si panel s nástrojmi Rýchly prístup v Office 2019

Prispôsobte si panel s nástrojmi Rýchly prístup v Office 2019

Panel s nástrojmi Rýchly prístup sa vždy nachádza v ľavom hornom rohu aplikácií balíka Office. Tento panel nástrojov ponúka tlačidlá AutoSave, Save, Undo a Redo, ako aj tlačidlo Touch/Mouse Mode, ak má váš počítač dotykovú obrazovku. Umiestnite svoje obľúbené tlačidlá na panel s nástrojmi Rýchly prístup, aby ste ich mali na dosah: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo a […]