Επιχειρησιακό Λογισμικό, το γραφείο της Microsoft, Λογισμικό CRM - Page 50

Πώς να καταγράψετε μια πληρωμή δανείου στο QuickBooks 2012

Πώς να καταγράψετε μια πληρωμή δανείου στο QuickBooks 2012

Για να καταγράψετε την πληρωμή ενός δανείου, εσείς ή το QuickBooks 2012 κάνετε μια καταχώριση ημερολογίου όπως αυτή που φαίνεται στον παρακάτω πίνακα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι σε σχέση με το δάνειο που εμφανίζεται στην Καταχώριση Περιοδικού 13, πρέπει να πληρώσετε 2.200 $. Ας υποθέσουμε ότι αυτό το ποσό αφορά 1.200 $ τόκους δανείου και 1.000 $ […]

Αναγνωρίζοντας τα Οφέλη του Κοινωνικού CRM

Αναγνωρίζοντας τα Οφέλη του Κοινωνικού CRM

Το Social CRM παρουσιάζει μερικές πολύ σημαντικές αλλαγές — οργανωτικά, τεχνικά και στρατηγικά — για τις εταιρείες, αλλά δεν είναι για τίποτα. Το Social CRM αντανακλά τις αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον και μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να παραμείνει ανταγωνιστική. Ακολουθούν μερικά μόνο βασικά πλεονεκτήματα της εφαρμογής μιας κοινωνικής στρατηγικής CRM: Εντοπισμός όπου προτιμούν να επικοινωνούν οι πελάτες σας […]

Πώς να μορφοποιήσετε το βασικό κείμενο στο Word 2013

Πώς να μορφοποιήσετε το βασικό κείμενο στο Word 2013

Το Word 2013 σάς δίνει πολλές επιλογές για τη μορφοποίηση του κειμένου σας. Το Word επιτρέπει πολύ βασικές λειτουργίες μέχρι τις προηγμένες λειτουργίες. Μπορείτε να αλλάξετε τη μορφή του κειμένου σας με δύο τρόπους: Επιλέξτε πρώτα μια εντολή μορφοποίησης κειμένου και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο. Όλο το κείμενο που πληκτρολογείτε μορφοποιείται όπως έχει επιλεγεί. Πληκτρολογήστε […]

Πώς να δημιουργήσετε καρέ-καρέ κινούμενα σχέδια στο Adobe Flash CS6

Πώς να δημιουργήσετε καρέ-καρέ κινούμενα σχέδια στο Adobe Flash CS6

Εάν έρθετε στο Adobe Flash CS6 από ένα παραδοσιακό φόντο κινούμενων εικόνων, μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε κινούμενα σχέδια με τον παλιομοδίτικο τρόπο: καρέ προς καρέ. Το Flash υποστηρίζει εύκολα αυτήν τη μέθοδο, αλλά θα πρέπει να αποφασίσετε ποια μέθοδο θέλετε να χρησιμοποιήσετε με βάση τον τύπο της κινούμενης εικόνας που θέλετε να δημιουργήσετε. Και οι δύο μέθοδοι έχουν πλεονεκτήματα: Αν και η κίνηση […]

Πώς να ανοίξετε αρχεία στην ανοιχτή οθόνη στο Excel 2013

Πώς να ανοίξετε αρχεία στην ανοιχτή οθόνη στο Excel 2013

Όταν εμφανίζεται για πρώτη φορά η οθόνη Άνοιγμα στο Παρασκήνιο του Excel 2013, είναι επιλεγμένη η επιλογή Πρόσφατα βιβλία εργασίας στο παράθυρο Μέρη στα αριστερά. Εάν το αρχείο που θέλετε να ανοίξετε δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λίστα στο δεξί παράθυρο, πρέπει να επιλέξετε μία από τις άλλες επιλογές Places: SkyDrive του Windows Live σε […]

Πώς να αποκτήσετε επιχειρηματικές πληροφορίες με το Social CRM

Πώς να αποκτήσετε επιχειρηματικές πληροφορίες με το Social CRM

Το κοινωνικό CRM και το κοινωνικό επιχειρηματικό μοντέλο καθοδηγούνται από τους πελάτες που αλληλεπιδρούν με την επωνυμία σας. Ως εκπρόσωπος της επωνυμίας, βοηθάτε να προχωρήσει η συζήτηση. Πώς λειτουργεί όμως ένα κοινωνικό επιχειρηματικό μοντέλο; Αν και κάθε κλάδος έχει παραλλαγές, τα ακόλουθα βήματα περιγράφουν πώς να εμπλέκετε τους πελάτες σας σε συζητήσεις από τις οποίες μπορεί να μάθει η επιχείρησή σας: […]

Βέλτιστες πρακτικές για την κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών

Βέλτιστες πρακτικές για την κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμη για την υγεία μιας εταιρείας. Οι επιχειρήσεις που ασχολούνται με την κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών προσεγγίζουν πελάτες σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, αναζητούν πληροφορίες για τους πελάτες και επενδύουν και εκτιμούν τις σχέσεις με τους πελάτες. Για να διατηρήσετε το κοινωνικό σας CRM και την επακόλουθη κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών, ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές καθώς η επιχείρησή σας ενσωματώνει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης […]

Πώς να δημιουργήσετε και να τοποθετήσετε κλιπ ταινιών στο Adobe Flash CS6

Πώς να δημιουργήσετε και να τοποθετήσετε κλιπ ταινιών στο Adobe Flash CS6

Τα κλιπ ταινιών στο Adobe Flash CS6 δημιουργούνται ως νέα, άδεια σύμβολα καθώς και από υπάρχον περιεχόμενο στη σκηνή. Εάν δημιουργήσετε ένα κλιπ ταινίας από την αρχή, μπορείτε να προσθέσετε κινούμενα σχέδια και γραφικά αργότερα, επεξεργάζοντας το σύμβολο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δημιουργήσετε ένα κλιπ ταινίας από υπάρχοντα γραφικά: Δημιουργήστε μερικά ενδιαφέροντα γραφικά […]

Πώς να δημιουργήσετε και να εφαρμόσετε προεπιλογές κίνησης στο Adobe Flash CS6

Πώς να δημιουργήσετε και να εφαρμόσετε προεπιλογές κίνησης στο Adobe Flash CS6

Οι προεπιλογές κίνησης στο Adobe Flash CS6 φέρνουν σε νέο επίπεδο την έννοια της επαναχρησιμοποίησης της συμπεριφοράς κινούμενων εικόνων, επιτρέποντάς σας να τραβήξετε ένα «στιγμιότυπο» της συμπεριφοράς ενός κινούμενου σχεδίου και να το αποθηκεύσετε ως μια εύχρηστη προεπιλογή που μπορεί να εφαρμοστεί οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή για οποιοδήποτε έργο . Όπως και με την αντιγραφή και επικόλληση κίνησης, οι προεπιλογές κίνησης […]

Πώς να υπολογίσετε τη μελλοντική τιμή στο Excel 2013

Πώς να υπολογίσετε τη μελλοντική τιμή στο Excel 2013

Η συνάρτηση Future Value (FV) στο Excel 2013 βρίσκεται στο αναπτυσσόμενο μενού του κουμπιού Οικονομικά στην καρτέλα Τύποι της Κορδέλας (Alt+MI). Η συνάρτηση FV υπολογίζει τη μελλοντική αξία μιας επένδυσης. Η σύνταξη αυτής της συνάρτησης είναι =FV(rate,nper,pmt,[pv],[type]) Τα ορίσματα rate, nper, pmt και type είναι τα ίδια με αυτά που χρησιμοποιούνται από το PV […]

Σφάλματα λευκής εξόδου με μορφοποίηση υπό όρους στο Excel 2013

Σφάλματα λευκής εξόδου με μορφοποίηση υπό όρους στο Excel 2013

Αντί να δημιουργείτε λογικούς τύπους στο Excel 2013 για να καταργήσετε την εμφάνιση πιθανών τιμών σφάλματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Μορφοποίηση υπό όρους για να τις αντιμετωπίσετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν νέο κανόνα μορφοποίησης υπό όρους που εμφανίζει όλες τις πιθανές τιμές σφάλματος με λευκή γραμματοσειρά (ουσιαστικά, καθιστώντας τις αόρατες στα κελιά του […]

Πώς να ταξινομήσετε λίστες δεδομένων σε ένα μόνο πεδίο στο Excel 2013

Πώς να ταξινομήσετε λίστες δεδομένων σε ένα μόνο πεδίο στο Excel 2013

Κάθε λίστα δεδομένων που συντάσσετε στο Excel 2013 θα έχει κάποιο είδος προτιμώμενης σειράς για τη διατήρηση των αρχείων. Μπορείτε να ταξινομήσετε σε ένα ή περισσότερα πεδία. Ανάλογα με τη λίστα, μπορεί να θέλετε να δείτε τις εγγραφές με αλφαβητική σειρά ανά επώνυμο. Στην περίπτωση πίνακα δεδομένων πελάτη, […]

Πώς να χρησιμοποιήσετε θέματα στο Excel 2013

Πώς να χρησιμοποιήσετε θέματα στο Excel 2013

Μέσω της χρήσης των θεμάτων του, το Excel 2013 υποστηρίζει έναν τρόπο ομοιόμορφης διαμόρφωσης όλου του κειμένου και των γραφικών που προσθέτετε σε ένα φύλλο εργασίας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας απλώς κλικ στη μικρογραφία του νέου θέματος που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στην αναπτυσσόμενη συλλογή Θέματα που ανοίγει κάνοντας κλικ στο κουμπί Θέματα στη Σελίδα […]

Πώς να δημιουργήσετε υποθέματα σε ένα περίγραμμα του Word 2013

Πώς να δημιουργήσετε υποθέματα σε ένα περίγραμμα του Word 2013

Τα περιγράμματα στο Word 2013 έχουν πολλά επίπεδα. Κάτω από τα θέματα υπάρχουν υποθέματα και αυτά τα υποθέματα μπορεί να έχουν τα δικά τους υποθέματα. Για παράδειγμα, το κύριο θέμα σας μπορεί να είναι Πράγματα για τα οποία μετανιώνω και τα υποθέματα θα είναι ποια είναι στην πραγματικότητα αυτά τα πράγματα. Για να δημιουργήσετε ένα υποθέμα, απλώς πληκτρολογήστε στο κύριο επίπεδο θέματος, αλλά μην πατήσετε Enter όταν […]

Συμπεριλάβετε χρεώσιμο χρόνο σε τιμολόγιο QuickBooks 2013

Συμπεριλάβετε χρεώσιμο χρόνο σε τιμολόγιο QuickBooks 2013

Για να προσθέσετε χρεώσιμο χρόνο και κόστος σε ένα τιμολόγιο στο QuickBooks 2013, δημιουργήστε το τιμολόγιο με τον συνήθη τρόπο. Αφού προσδιορίσετε τον πελάτη (και εάν έχετε εισαγάγει χρόνο για τον πελάτη) και εάν παρακολουθείτε τον χρόνο ή το κόστος για τον πελάτη, το QuickBooks θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να χρεώσετε για οποιοδήποτε από τα […]

5 Online Tutorials Zoho

5 Online Tutorials Zoho

Μια σειρά από μαθήματα Zoho είναι άμεσα διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Τα περισσότερα είναι εκπαιδευτικά βίντεο. δηλαδή, μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτό που σας ενδιαφέρει. Ρίξτε μια ματιά. Όλα αυτά μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα. Zoho App Videos Η Zoho προσφέρει μια εισαγωγή βίντεο για όλες τις εφαρμογές της. Σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να βρείτε επίσημα βίντεο εισαγωγής για […]

10 εφαρμογές Zoho

10 εφαρμογές Zoho

Οι εφαρμογές της Zoho διατηρούν την ομαλή λειτουργία του γραφείου σας. Ακολουθούν οι καλύτερες εφαρμογές Zoho με ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το τι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, όπου μπορείτε να τη βρείτε στο διαδίκτυο και τις πιο συνηθισμένες εργασίες που θα πραγματοποιήσετε σε αυτές τις εφαρμογές. Zoho Writer, επεξεργαστής κειμένου Για να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο: Κάντε κλικ στο Νέο. Για να αποθηκεύσετε ένα έγγραφο: Κάντε κλικ στο […]

Πώς να αποθηκεύσετε αυτόματα ένα έγγραφο του Word 2003

Πώς να αποθηκεύσετε αυτόματα ένα έγγραφο του Word 2003

Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα AutoRecover του Word 2003 για να διασφαλίσετε ότι έχετε πάντα ένα αποθηκευμένο αντίγραφο των εγγράφων σας. Η AutoRecover αποθηκεύει κρυφά το έγγραφό σας κάθε λίγα λεπτά περίπου, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Με αυτόν τον τρόπο, εάν παρουσιαστεί διακοπή ρεύματος ή άλλη ατυχία και ξεχάσετε να πατήσετε Ctrl+S, μπορείτε να λάβετε μερικά από […]

Πώς να διαγράψετε εργασίες και να χρησιμοποιήσετε ανενεργές εργασίες στο Project 2013

Πώς να διαγράψετε εργασίες και να χρησιμοποιήσετε ανενεργές εργασίες στο Project 2013

Εάν το στυλ σας είναι να εμβαθύνετε σε πολλές λεπτομέρειες προγραμματισμού για οτιδήποτε κάνετε, μπορεί να έχετε την τάση να υπεραναλύετε και να προσθέτετε περισσότερες εργασίες από όσες χρειάζεται να παρακολουθείτε σε ένα σχέδιο έργου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, όταν βελτιώνετε το σχέδιο έργου, μπορεί να αποφασίσετε ότι πρέπει να διαγράψετε μια εργασία ή δύο […]

Εργαστείτε με Paths and Strokes στο Adobe Creative Cloud

Εργαστείτε με Paths and Strokes στο Adobe Creative Cloud

Οι διαδρομές στο Adobe Creative Cloud είναι οι διανυσματικές γραμμές και τα περιγράμματα που δημιουργείτε σε ένα έγγραφο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαδρομές για να περιγράψετε μια εικόνα, να χωρίσετε περιοχές κειμένου ή να γίνετε μέρος μιας εικόνας που δημιουργείτε. Συνήθως δημιουργείτε διαδρομές χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο γραμμής, ένα εργαλείο στυλό ή τα εργαλεία σχήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα εργαλεία […]

Εξαγωγή των εγγράφων σας στο Adobe Creative Cloud

Εξαγωγή των εγγράφων σας στο Adobe Creative Cloud

Η εξαγωγή περιεχομένου από έγγραφα του Adobe Creative Cloud είναι σημαντική εάν μεταφέρετε περιεχόμενο σε άλλα προγράμματα, τοποθετώντας το έγγραφο όπου είναι δημόσια διαθέσιμο και όπου πρέπει να ανοίξει σε άλλους υπολογιστές. Το Adobe Creative Cloud σάς προσφέρει την ευελιξία να εξάγετε ένα έγγραφο με πολλές διαφορετικές μορφές αρχείων. Άλλα προγράμματα μερικές φορές δέχονται εγγενή Adobe […]

Πώς να εισαγάγετε εργασίες στο Project 2013

Πώς να εισαγάγετε εργασίες στο Project 2013

Τι είναι ένα έργο χωρίς εργασίες; Μετά την εισαγωγή των πληροφοριών WBS στο Project 2013, μπορείτε να ξεκινήσετε την εισαγωγή εργασιών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εργασίες με μερικούς διαφορετικούς τρόπους: Πληκτρολογήστε πληροφορίες στην περιοχή φύλλου του γραφήματος Gantt. Εισαγάγετε πληροφορίες στο παράθυρο διαλόγου Πληροφορίες εργασίας. Εισαγωγή εργασιών από το Outlook. Εισαγωγή εργασιών από το Excel. […]

Πώς να αναπτύξετε ένα σχέδιο διαχείρισης επικοινωνιών στο Project 2013

Πώς να αναπτύξετε ένα σχέδιο διαχείρισης επικοινωνιών στο Project 2013

Όταν σχεδιάζετε ένα έργο στο Project 2013, σκεφτείτε ποιες πληροφορίες πρέπει να παρακολουθήσετε εσείς (ή οποιοδήποτε άλλο ενδιαφερόμενο μέρος). Συχνά, αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε ένα ξεχωριστό έγγραφο γνωστό ως σχέδιο διαχείρισης επικοινωνιών. Το σχέδιο διαχείρισης επικοινωνιών μπορεί να είναι πολύπλοκο — ή τόσο απλό όσο ένας πίνακας του Word ή ένα υπολογιστικό φύλλο Excel. Πέρασε […]

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις εκτιμήσεις εργασίας στο QuickBooks 2014

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις εκτιμήσεις εργασίας στο QuickBooks 2014

Εάν έχετε πει στο QuickBooks ότι θέλετε να δημιουργήσετε εκτιμήσεις — μπορεί να το έχετε κάνει κατά τη ρύθμιση του QuickBooks — μπορείτε να δημιουργήσετε εκτιμήσεις εργασιών για τα ποσά που θα τιμολογήσετε αργότερα. Για να δημιουργήσετε μια εκτίμηση εργασίας, επιλέξτε την εντολή Πελάτες→Δημιουργία Εκτιμήσεων. Το QuickBooks εμφανίζει το παράθυρο Δημιουργία εκτιμήσεων. Αυτό το παράθυρο αντικατοπτρίζει το παράθυρο Δημιουργία τιμολογίων. Σε […]

Πώς να υπολογίσετε το μέτρο απόδοσης στο QuickBooks 2014

Πώς να υπολογίσετε το μέτρο απόδοσης στο QuickBooks 2014

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να υπολογίσετε μια απόδοση χρησιμοποιώντας το Microsoft Excel. Δεν μπορείτε να κάνετε αυτόν τον υπολογισμό χρησιμοποιώντας μόνο τα QuickBooks. Για να υπολογίσετε ένα ποσοστό απόδοσης με το Microsoft Excel, εισάγετε πρώτα τις ταμειακές ροές που παράγονται από την επένδυση. Ακόμα κι αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το Excel στο παρελθόν, ίσως μπορείτε να […]

Πώς να κάνετε αναζήτηση σε χαρακτηριστικά που δημιουργούνται αυτόματα στο Evernote

Πώς να κάνετε αναζήτηση σε χαρακτηριστικά που δημιουργούνται αυτόματα στο Evernote

Τα χαρακτηριστικά που δημιουργούνται αυτόματα είναι ετικέτες που το Evernote τοποθετεί αυτόματα στις σημειώσεις, παρέχοντας λεπτομέρειες σχετικά με τη δημιουργία τους, όπως την ημερομηνία δημιουργίας ή ενημέρωσης, όπου δημιουργήθηκε μια σημείωση ή το σημειωματάριο στο οποίο αποθηκεύτηκε μια σημείωση. Το Evernote σάς επιτρέπει να κάνετε αναζήτηση σε αυτά τα χαρακτηριστικά που δημιουργούνται αυτόματα. Η αναζήτηση σε χαρακτηριστικά που δημιουργούνται αυτόματα δεν διαφέρει από την αναζήτηση σε […]

Πώς να επισημάνετε τις ημερομηνίες του Σαββατοκύριακου στο Excel

Πώς να επισημάνετε τις ημερομηνίες του Σαββατοκύριακου στο Excel

Όταν εργάζεστε με χρονοκάρτες και προγραμματίζετε στο Excel, συχνά επωφελείστε από τη δυνατότητα να εντοπίζετε εύκολα τυχόν ημερομηνίες που πέφτουν τα Σαββατοκύριακα. Ο κανόνας μορφοποίησης υπό όρους που απεικονίζεται εδώ επισημαίνει όλες τις ημερομηνίες του Σαββατοκύριακου στη λίστα τιμών. Για να δημιουργήσετε αυτόν τον βασικό κανόνα μορφοποίησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα: Επιλέξτε τα κελιά δεδομένων στο […]

Πώς να ταξινομήσετε λίστες σημειώσεων στο Evernote

Πώς να ταξινομήσετε λίστες σημειώσεων στο Evernote

Το Evernote παρέχει διάφορα κριτήρια βάσει των οποίων μπορείτε να ταξινομήσετε μια λίστα σημειώσεων. Η εν λόγω ομάδα σημειώσεων δεν κάνει διαφορά, είτε βλέπετε τα περιεχόμενα ενός σημειωματάριου είτε τα αποτελέσματα μιας αναζήτησης. Οποιαδήποτε ομάδα σημειώσεων ταξινομείται με τον ίδιο τρόπο. Ταξινόμηση σε Evernote σε υπολογιστή Για ταξινόμηση […]

Η σειρά προτεραιότητας χειριστή στους τύπους Excel

Η σειρά προτεραιότητας χειριστή στους τύπους Excel

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι όταν δημιουργείτε έναν τύπο με πολλούς τελεστές, το Excel αξιολογεί και εκτελεί τον υπολογισμό με συγκεκριμένη σειρά. Για παράδειγμα, το Excel εκτελεί πάντα πολλαπλασιασμό πριν από την πρόσθεση. Αυτή η σειρά ονομάζεται σειρά προτεραιότητας τελεστή. Μπορείτε να αναγκάσετε το Excel να παρακάμψει την ενσωματωμένη προτεραιότητα τελεστή χρησιμοποιώντας παρενθέσεις για να καθορίσετε […]

Πώς να δημιουργήσετε έναν πίνακα μετατροπών στο Excel

Πώς να δημιουργήσετε έναν πίνακα μετατροπών στο Excel

Μπορεί να εργάζεστε σε μια εταιρεία όπου πρέπει να γνωρίζετε πόσα κυβικά μέτρα μπορούν να καλυφθούν από ένα γαλόνι υλικού ή πόσα φλιτζάνια χρειάζονται για να γεμίσετε ένα Imperial Gallon. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνάρτηση CONVERT του Excel για να δημιουργήσετε έναν πίνακα μετατροπών που περιέχει κάθε πιθανό τύπο μετατροπής που χρειάζεστε για […]

< Newer Posts Older Posts >