Κάθε τόσο, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε έναν ασυνήθιστο χαρακτήρα ή σύμβολο στο έγγραφό σας του Word 2010. Για αυτές τις ειδικές ώρες, ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα. Δημιουργήθηκε σύμβολο χαρακτήρων Συνδυασμός πλήκτρων Ευρώ € Ctrl+Alt+E Εμπορικό σήμα ™ Ctrl+Alt+T Πνευματικά δικαιώματα © Ctrl+Alt+C Καταγεγραμμένο σήμα ® Ctrl+Alt+R Εν παύλα – Ctrl+σύμβολο πλην (στο αριθμητικό πληκτρολόγιο) Em […]
Το PowerPoint 2010 προσφέρει μια σειρά από χρήσιμες συντομεύσεις πληκτρολογίου για γρήγορη εκτέλεση εργασιών. Ακολουθούν ορισμένες συντομεύσεις για κοινές εργασίες μορφοποίησης, επεξεργασίας και αρχείων και εγγράφων του PowerPoint. Επιπλέον, αφού δημιουργήσετε το αριστούργημά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες συντομεύσεις κατά την εκτέλεση της παρουσίασης. PowerPoint 2010 Μορφοποίηση συντομεύσεων Τοποθεσία κορδέλας συντόμευσης εντολών Έντονη Ctrl+B Αρχική […]
Οι τύποι του Excel 2010 ενδέχεται να περιέχουν προηγούμενα και μπορεί να χρησιμεύουν ως εξαρτώμενα από άλλους τύπους. Τα προηγούμενα είναι κελιά ή εύρη που επηρεάζουν την τιμή του ενεργού κελιού. Τα εξαρτημένα είναι κελιά ή περιοχές που επηρεάζονται από το ενεργό κελί. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Trace Precedents και Trace Dependents στην ομάδα Formula Auditing της καρτέλας Formula για να εντοπίσετε προηγούμενα […]
Ένας τύπος πίνακα είναι ένας ειδικός τύπος που λειτουργεί σε μια περιοχή τιμών στο Excel 2010. Όταν δημιουργείτε έναν τύπο πίνακα σε ένα φύλλο εργασίας, πατάτε Ctrl+Shift+Enter για να εισαγάγετε έναν τύπο πίνακα στην περιοχή του πίνακα. Για να πάρετε μια ιδέα για το πώς δημιουργείτε και χρησιμοποιείτε τύπους πίνακα σε ένα φύλλο εργασίας, σκεφτείτε το […]
Η ασφάλεια είναι ένα σημαντικό ζήτημα κατά την εργασία με μακροεντολές Excel 2010. Εάν ανοίξετε βιβλία εργασίας που περιέχουν μακροεντολές από εξωτερικές πηγές, αυτές οι μακροεντολές μπορεί να είναι επιβλαβείς για τον υπολογιστή σας. Από προεπιλογή, το Excel σάς προστατεύει από την εκτέλεση μακροεντολών, αλλά εάν δημιουργείτε τις δικές σας μακροεντολές, πιθανότατα θα θέλετε να αλλάξετε τις προστατευτικές ρυθμίσεις ασφαλείας. Θα χρειαστεί να […]
Πολλοί τύποι που δημιουργείτε στο Excel 2010 εκτελούν πολλαπλές λειτουργίες. Το Excel ακολουθεί τη σειρά προτεραιότητας τελεστή κατά την εκτέλεση κάθε υπολογισμού. Αυτή η φυσική σειρά αριθμητικών πράξεων περιγράφεται στον παρακάτω πίνακα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρενθέσεις για να αλλάξετε τη σειρά των πράξεων, ακόμη και να τοποθετήσετε σύνολα παρενθέσεων το ένα μέσα στο άλλο. Εντολή χειριστή […]
Οι συναρτήσεις πληροφοριών IS του Excel 2010 (όπως στα ISBLANK, ISERR, ISNA, ISNUMBER, ISTEXT και ούτω καθεξής) είναι μια μεγάλη ομάδα συναρτήσεων που εκτελούν ουσιαστικά την ίδια εργασία. Αξιολογούν μια τιμή ή μια αναφορά κελιού και επιστρέφουν το λογικό TRUE ή FALSE, ανάλογα με το αν η τιμή είναι ή όχι ο τύπος για τον οποίο είναι […]
Υπάρχουν μερικές ενέργειες, στοιχεία και εντολές του Microsoft Office που οι περισσότεροι άνθρωποι φαίνεται να χρησιμοποιούν συχνά. Εδώ λοιπόν θα βρείτε το Clip Art, τα σύμβολα, τον διακόπτη ενεργοποίησης/απενεργοποίησης της Αυτόματης Διόρθωσης και τις Προτιμήσεις εφαρμογών για όλες τις εφαρμογές του Office: Clip Art: Το Office περιλαμβάνει μια νόστιμη επιλογή εικόνων clip art. εκκινήστε τη Γκαλερί Clip Art επιλέγοντας Εισαγωγή, […]
Η πρώτη συμβουλή του Microsoft Office ασχολείται με κάτι που όλοι κάνουμε πολύ: την επιλογή κειμένου σε έγγραφα. Η δεύτερη συμβουλή σάς δείχνει πώς να υπερφορτίσετε το Undo και το Redo. Και η τελευταία συμβουλή μου είναι μια υπενθύμιση για χρήση του πάντα διαθέσιμου μενού συμφραζομένων. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift για να επεκτείνετε την επιλογή συνεχόμενα. κρατήστε πατημένο την εντολή […]
Αφού δημιουργήσετε τα τιμολόγιά σας, το QuickBooks 2011 σάς παρέχει περισσότερους από έναν τρόπους για να τα στείλετε. Εάν οι πελάτες σας δέχονται τιμολόγια με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το QuickBooks μπορεί να τα στείλει στην κατάλληλη επαφή μέσω της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Εάν προτιμούν να τα λάβουν μέσω τυπικής αλληλογραφίας, μπορείτε να τα εκτυπώσετε, να τα σφραγίσετε και να τα στείλετε στο δρόμο τους. […]
Εάν χρησιμοποιείτε το QuickBooks 2011 με μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών, ενδέχεται να πουλήσετε περισσότερες μονάδες χρόνου από ό,τι πραγματοποιείτε υλικά. Για παράδειγμα, ένας δικηγόρος μπορεί να πουλάει ώρες ή μερικές ώρες νομικών συμβουλών. Το QuickBooks παρέχει δύο μεθόδους για την παρακολούθηση του χρόνου που δαπανάται που θα χρεωθεί σε ένα τιμολόγιο ως είδος. Μπορείς […]
Η δημιουργία και η χρήση διαδρομών αποκοπής στο Adobe InDesign CS5 είναι χρήσιμη όταν θέλετε να αποκλείσετε περιοχές μιας εικόνας και να αναδιπλωθεί κείμενο γύρω από την εικόνα που έχει απομείνει. Οι διαδρομές αποκοπής σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε μια διαδρομή που περικόπτει ένα μέρος μιας εικόνας με βάση τη διαδρομή, όπως η αφαίρεση της περιοχής φόντου του […]
Στο Adobe Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator, τα επίπεδα βοηθούν στη δημιουργία πολύπλοκων έργων τέχνης. Τα επίπεδα είναι παρόμοια με τις καθαρές σελίδες που στοιβάζονται πάνω από το έργο τέχνης σας: Μπορείτε να τοποθετήσετε περιεχόμενο (κείμενο, σχήματα και άλλα αντικείμενα) σε ένα επίπεδο, να σηκώσετε ένα επίπεδο, να αφαιρέσετε ένα επίπεδο, να αποκρύψετε και να εμφανίσετε επίπεδα ή να κλειδώσετε ένα επίπεδο έτσι ώστε […]
Το Adobe Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator έχει τρεις λειτουργίες σχεδίασης: Normal, Behind και το νέο Draw Inside. Με τις λειτουργίες σχεδίασης οι χρήστες έχουν αυξημένο έλεγχο κατά την προσθήκη νέων αντικειμένων στο artboard. Εάν ο πίνακας Εργαλεία δεν επεκτείνεται σε δύο στήλες, κάντε κλικ στα βέλη στο επάνω μέρος του πίνακα Εργαλεία για να δείτε όλα τα […]
Το Adobe Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator έχει την ικανότητα να αποθηκεύει χρώματα και να δημιουργεί προσαρμοσμένες βιβλιοθήκες των χρωμάτων σας. Η αποθήκευση χρωμάτων όχι μόνο σας κρατά συνεπείς αλλά και διευκολύνει τις επεξεργασίες και τις αλλαγές στα χρώματα στο μέλλον. Κάθε φορά που δημιουργείτε ένα χρώμα, σύρετέ το από τον πίνακα Χρώμα στα Δείγματα […]
Η Nuance έχει θέσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο προτεραιότητα στο Dragon NaturallySpeaking. Πολλές φωνητικές εντολές σάς βοηθούν να κάνετε τα πράγματα πιο γρήγορα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το NaturallySpeaking για να σας διαβάσει το email σας και να κάνετε σημειώσεις χρησιμοποιώντας το Outlook Notes. Να σας διαβάζουν την αλληλογραφία σας με το NaturallySpeaking Ο βοηθός σας NaturallySpeaking μπορεί να σας διαβάσει το email σας. Δεν είναι αυτό που […]
Τα DVD δεν θυμούνται αν έχουν διαβαστεί στο παρελθόν, επομένως η εγκατάσταση του Dragon NaturallySpeaking σε έναν νέο υπολογιστή είναι ακριβώς όπως την εγκατάστασή του την πρώτη φορά. Ωστόσο, εάν μεταφέρετε τα προφίλ χρήστη σας από το παλιό μηχάνημα, δεν θέλετε να επαναλάβετε τη Γενική Εκπαίδευση. Αντίθετα, ακυρώστε τον Οδηγό νέου χρήστη μόλις έχετε […]
Η αντιστοίχιση ενός χρώματος γεμίσματος ή πινελιάς στα γραφικά είναι σχετικά απλή στο Fireworks Creative Suite 5 χρησιμοποιώντας τον πίνακα Swatches. Τι γίνεται όμως αν το χρώμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν βρίσκεται στον προεπιλεγμένο πίνακα δειγμάτων; Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να δημιουργήσετε ένα χρώμα και να το προσθέσετε στον πίνακα. Μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία […]
Το SugarCRM έχει τρεις εκδόσεις: Κοινότητα (δωρεάν έκδοση του Sugar που χρησιμοποιείται γενικά από επιχειρήσεις με 1-10 χρήστες). Επαγγελματική (γενικά χρησιμοποιείται από μεγαλύτερους οργανισμούς που θέλουν πρόσθετη λειτουργικότητα «ομάδας», βελτιωμένες δυνατότητες προσφοράς, προβλέψεων και αναφορών). και Enterprise (έκδοση που χρησιμοποιείται συνήθως από εταιρείες με εκατό ή περισσότερους χρήστες). Αυτό το γράφημα συγκρίνει τα χαρακτηριστικά των τριών εκδόσεων SugarCRM:
Μια γρήγορη ματιά στη φιλική προς το χρήστη σελίδα της πύλης διαχείρισης του Microsoft Office 365 σάς δίνει μια ιδέα για το πόσο εύκολα μπορείτε να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής του οργανισμού σας, τους χρήστες, τις ομάδες ασφαλείας, τους τομείς, το Exchange Online, το Lync Online, το SharePoint Online και το Microsoft Office Επαγγελματικές εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή Plus. Εάν είστε ο διορισμένος διαχειριστής για τον οργανισμό σας, ο […]
Το Office 365 ζει στα κέντρα δεδομένων της Microsoft και είναι προσβάσιμο μέσω του Διαδικτύου. Για αυτόν τον λόγο, έχετε συνδεσιμότητα με το εταιρικό σας λογισμικό χρησιμοποιώντας τον επιτραπέζιο υπολογιστή σας στο γραφείο, το φορητό υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο. Επιπλέον, το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σύνδεση στο Διαδίκτυο και όχι μια ειδική σύνδεση στο εταιρικό σας δίκτυο. […]
Όταν χρειάζεστε έναν τρόπο να οργανώνετε τα αρχεία έτσι ώστε να είναι προσβάσιμα μέσω μιας τοποθεσίας του SharePoint Online, βρίσκετε μια επιλογή προκατασκευασμένη για τους πιο συνηθισμένους τύπους βιβλιοθηκών στο SharePoint Online. Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις τυπικές βιβλιοθήκες και τις σύντομες περιγραφές του τι κάνουν: Βιβλιοθήκη στοιχείων: Εδώ αποθηκεύετε στοιχεία πληροφοριών […]
Ως σύστημα διαχείρισης περιεχομένου, το SharePoint Online παρέχει εξαιρετικές δυνατότητες διαχείρισης μεταδεδομένων μέσω του Term Store. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί ταξινόμηση για να οργανώσει δεδομένα, τότε μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε αυτό που έχετε εισάγοντας την προσαρμοσμένη ταξινόμηση στο Term Store. Εάν είστε μικρή επιχείρηση, η χρήση ταξινόμησης για την προσθήκη ετικετών σε περιεχόμενο θα μπορούσε να σημαίνει […]
Με το Office 365 και το SharePoint Online ειδικά, μπορείτε να αναθέσετε τη διαχείριση πάνω-κάτω. Με την ανάθεση διαχείρισης και την κοινή χρήση του φόρτου εργασίας, μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε το άτομο που γνωρίζει καλύτερα την επιχειρηματική του μονάδα να ελέγχει ποιος έχει πρόσβαση, πόσο αποθηκευτικό χώρο θα έχει και ποιες προσαρμοσμένες λύσεις θα εγκαταστήσει στη συλλογή τοποθεσιών του. Στην κορυφή […]
Μπορείτε να στείλετε ένα τιμολόγιο μέσω e-mail από το QuickBooks 2012. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή και επιλέξτε την εντολή Mail Invoice από το μενού που εμφανίζει το QuickBooks. (Το κουμπί Αποστολή εμφανίζεται στο επάνω μέρος της οθόνης Δημιουργία τιμολογίου.) Όταν το QuickBooks εμφανίσει το πλαίσιο διαλόγου Αποστολή τιμολογίου, υποδείξτε ποιον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλετε να χρησιμοποιήσετε […]
Για να προσθέσετε χρεώσιμο χρόνο και κόστος σε ένα τιμολόγιο στο QuickBooks 2012, δημιουργήστε το τιμολόγιο με τον συνήθη τρόπο. Αφού προσδιορίσετε τον πελάτη (και εάν έχετε εισαγάγει χρόνο για τον πελάτη) και εάν παρακολουθείτε τον χρόνο ή το κόστος για τον πελάτη, το QuickBooks θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να χρεώσετε για οποιοδήποτε από τα […]
Εάν η παραγγελία αγοράς, η απόδειξη πώλησης ή το τιμολόγιο περιλαμβάνει ένα υποσύνολο στοιχείο γραμμής, δημιουργείτε ένα υποσύνολο στη λίστα Αντικειμένων στο QuickBooks 2012. Για να το κάνετε αυτό, εμφανίστε το παράθυρο Νέο στοιχείο και επιλέξτε Υποσύνολο από την αναπτυσσόμενη λίστα. Στη συνέχεια, δώστε στο υποσύνολο ένα όνομα ή συντομογραφία και χρησιμοποιήστε το πλαίσιο Περιγραφή για να […]
Για να καταγράψετε την πληρωμή ενός δανείου, εσείς ή το QuickBooks 2012 κάνετε μια καταχώριση ημερολογίου όπως αυτή που φαίνεται στον παρακάτω πίνακα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι σε σχέση με το δάνειο που εμφανίζεται στην Καταχώριση Περιοδικού 13, πρέπει να πληρώσετε 2.200 $. Ας υποθέσουμε ότι αυτό το ποσό αφορά 1.200 $ τόκους δανείου και 1.000 $ […]
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμη για την υγεία μιας εταιρείας. Οι επιχειρήσεις που ασχολούνται με την κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών προσεγγίζουν πελάτες σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, αναζητούν πληροφορίες για τους πελάτες και επενδύουν και εκτιμούν τις σχέσεις με τους πελάτες. Για να διατηρήσετε το κοινωνικό σας CRM και την επακόλουθη κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών, ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές καθώς η επιχείρησή σας ενσωματώνει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης […]
Το Social CRM παρουσιάζει μερικές πολύ σημαντικές αλλαγές — οργανωτικά, τεχνικά και στρατηγικά — για τις εταιρείες, αλλά δεν είναι για τίποτα. Το Social CRM αντανακλά τις αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον και μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να παραμείνει ανταγωνιστική. Ακολουθούν μερικά μόνο βασικά πλεονεκτήματα της εφαρμογής μιας κοινωνικής στρατηγικής CRM: Εντοπισμός όπου προτιμούν να επικοινωνούν οι πελάτες σας […]