Με το Office 365 και το SharePoint Online ειδικά, μπορείτε να αναθέσετε τη διαχείριση πάνω-κάτω. Με την ανάθεση διαχείρισης και την κοινή χρήση του φόρτου εργασίας, μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε το άτομο που γνωρίζει καλύτερα την επιχειρηματική του μονάδα να ελέγχει ποιος έχει πρόσβαση, πόσο αποθηκευτικό χώρο θα έχει και ποιες προσαρμοσμένες λύσεις θα εγκαταστήσει στη συλλογή τοποθεσιών του.
Στο ανώτατο επίπεδο, στο επίπεδο Διαχείρισης μισθωτή, τα εταιρικά σχέδια του Office 365 προσφέρουν τους ακόλουθους ρόλους διαχειριστή στο Κέντρο διαχείρισης της Microsoft Online:
-
Καθολικός διαχειριστής: Αυτός ο ρόλος είναι ο διαχειριστής ανώτατου επιπέδου για την εταιρεία σας που έχει πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του κέντρου διαχείρισης. Οι παγκόσμιοι διαχειριστές μπορούν να εκχωρήσουν άλλους ρόλους διαχειριστή, συμπεριλαμβανομένης της παραχώρησης σε κάποιον ρόλο καθολικού διαχειριστή.
-
Διαχειριστής κωδικού πρόσβασης: Αυτός ο ρόλος μπορεί να επαναφέρει τους κωδικούς πρόσβασης για χρήστες και άλλους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, διαχειρίζεται αιτήματα υπηρεσίας και παρακολουθεί την υγεία της υπηρεσίας.
-
Διαχειριστής υπηρεσίας: Αυτός ο ρόλος περιορίζεται στη διαχείριση αιτημάτων υπηρεσίας και στην παρακολούθηση της υγείας της υπηρεσίας.
-
Διαχειριστής διαχείρισης χρηστών: Αυτός ο ρόλος μπορεί να κάνει ό,τι έχουν οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης και υπηρεσιών, καθώς και τη δυνατότητα διαχείρισης λογαριασμών χρηστών και ομάδων χρηστών. Η εξαίρεση είναι ότι αυτός ο ρόλος δεν μπορεί να δημιουργήσει ή να διαγράψει άλλους διαχειριστές ή να επαναφέρει τους κωδικούς πρόσβασης για διαχειριστές χρέωσης, καθολικούς και διαχειριστές υπηρεσιών.
-
Διαχειριστής χρέωσης: Αυτός ο ρόλος περιορίζεται στην πραγματοποίηση αγορών, στη διαχείριση συνδρομών, στην υποστήριξη εισιτηρίων και στην υγεία των υπηρεσιών.
Από το Microsoft Online Administration Center, ο Παγκόσμιος Διαχειριστής μπορεί να κατέβει ένα ακόμη επίπεδο στο SharePoint Online Administration Center όπου μπορούν να ανατεθούν περαιτέρω εργασίες. Το SharePoint Online Administration Center είναι το σημείο όπου ανατίθενται οι διαχειριστές συλλογής τοποθεσιών, οι οποίοι με τη σειρά τους μπορούν να κατέβουν ένα ακόμη επίπεδο για να εκχωρήσουν κατόχους συλλογών τοποθεσιών.