Μια γρήγορη ματιά στη φιλική προς το χρήστη σελίδα της πύλης διαχείρισης του Microsoft Office 365 σάς δίνει μια ιδέα για το πόσο εύκολα μπορείτε να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής του οργανισμού σας, τους χρήστες, τις ομάδες ασφαλείας, τους τομείς, το Exchange Online, το Lync Online, το SharePoint Online και το Microsoft Office Επαγγελματικές εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή Plus.
Εάν είστε ο καθορισμένος διαχειριστής για τον οργανισμό σας, οι σύνδεσμοι κάτω από την ομάδα υποστήριξης στην αριστερή πλοήγηση της πύλης διαχειριστή σάς δίνουν γρήγορη πρόσβαση στα αιτήματά σας για υπηρεσίες, την τρέχουσα κατάσταση υγείας της υπηρεσίας του Office 365 και το προγραμματισμένο πρόγραμμα συντήρησης.
Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης Service Health όταν αντιμετωπίζετε ζητήματα συστήματος όπως σύνδεση, ποιότητα ήχου ή βίντεο και συνδεσιμότητα, για να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημά σας είναι απομονωμένο ή εάν διερευνάται ένα γνωστό ζήτημα.
Ο πίνακας ελέγχου υγείας υπηρεσίας εμφανίζει την απόδοση των τελευταίων επτά ημερών που υποδεικνύονται με εικονίδια για να υποδηλώνουν την κανονική διαθεσιμότητα υπηρεσίας, την υποβάθμιση της υπηρεσίας, τη διακοπή της υπηρεσίας, την επαναφορά της κανονικής υπηρεσίας και πρόσθετες πληροφορίες.
Έχοντας μια εικόνα σχετικά με το ποια υπηρεσία είναι πάνω ή προς τα κάτω, πιθανότατα θα σας εξοικονομήσει μια τηλεφωνική κλήση, εάν γνωρίζετε ότι κάποιος άλλος έχει ήδη πραγματοποιήσει την κλήση και οι άνθρωποι της υποστήριξης του Office 365 εργάζονται για την επίλυσή της.