Как да изпращате имейли от случай на Salesforce.com

С помощта на шаблон за имейл или два (или дори без), можете да изпращате имейли от случаите в Salesforce.com Service Cloud, като следвате тези стъпки: Придвижете се до записа на случая, от който искате да изпратите имейл, и щракнете върху Изпращане бутон Имейл в списъка, свързан с историята на дейностите. Ако ти […]