За своїм визначенням, правила ескалації передають право власності на справу в Salesforce.com Service Cloud, коли вони відповідають певним критеріям. Існує також кілька інших варіантів передачі права власності на справу. Перший варіант – перепризначення справи вручну. Ніхто не любить виконувати багато ручної роботи, тому цей варіант дає найбільше […]
Якщо у вашій системі Salesforce.com Service Cloud є групи розгляду з ролями членів і попередньо визначені групи, ви можете використовувати їх з точки зору агента. У справі, над якою ви працюєте, виконайте такі кроки: Прокрутіть униз до списку, пов’язаного з розглядом справи, і натисніть кнопку Оновити учасників групи. Справа оновлення […]
У тих випадках, коли ви відчуваєте бажання форматувати «на льоту» (так би мовити) в Excel 2016, скористайтеся кнопкою «Форматувати художник» (значок пензля) у групі «Буфер обміну» на вкладці «Головна». Цей чудовий маленький інструмент дозволяє взяти форматування з певної клітинки, яка вам подобається, і застосувати […]
Однією з найвишуканіших нових функцій Excel 2016 є функція довідки «Скажи мені», яка доступна в текстовому полі «Скажи мені, що ти хочеш зробити», розташованому безпосередньо від останньої вкладки команд над стрічкою Excel. Коли ви вводите тему довідки в це текстове поле, Excel відображає список пов’язаних […]
У Word 2016 є єдине місце, де всі ваші мрії щодо форматування шрифтів можуть здійснитися. Це акуратно організоване діалогове вікно «Шрифт», показане на наступному малюнку. Акуратно організоване діалогове вікно «Шрифт». Щоб викликати діалогове вікно «Шрифт», виконайте такі дії: Натисніть вкладку «Головна». У групі Шрифти натисніть кнопку запуску діалогового вікна. […]
Вкладка виноски показує серію крапок або інших символів у місцях, де вона відображається на сторінці. Натисніть клавішу табуляції в Word 2016, і покажчик вставки перейде на наступну позицію табуляції. Доданий простір порожній, але це не обов’язково. Word дозволяє застосовувати різні стилі до […]
Надійність і корисність ваших даних QuickBooks 2016 значною мірою залежить від того, наскільки акуратно ви ведете свої фінансові записи. Щоб допомогти вам або вашим співробітникам зробити це краще, подумайте про використання наступних чотирьох прийомів. Техніка №1: Регулярно звіряйте свої банківські рахунки QuickBooks Коли ви знайдете час […]
QuickBooks — це не просто система введення даних для збору бухгалтерської інформації. Це також інструмент для забезпечення виконання фінансових та бухгалтерських справ: QuickBooks 2016 може допомогти вам стежити за тим, щоб рахунки були оплачені, подані податкові декларації, клієнтам виставлялися рахунки, ці рахунки-фактури роздруковувалися тощо. Відкрийте для себе три корисні інструменти для […]
Хочете стати майстром у Zoom? Прискоріть своє володіння Zoom Meetings & Chat, знаючи ці ключові терміни та зручні комбінації клавіш.
Ознайомтеся з корисними комбінаціями клавіш, звичайними для програм G Suite, і деякими зручними комбінаціями клавіш, які можна використовувати з Gmail і Календарем.
Для налаштування Salesforce потрібно буде перенести свої дані. Скористайтеся цим посібником, щоб знайти поради та підказки щодо успішного переміщення даних.
Незалежно від того, чи ви новачок чи просто хочете максимально використовувати Slack, ці десять порад можуть допомогти! Ознайомтеся з цими простими способами покращити Slack.
Slack прийняв бізнес-модель SaaS і пропонує кілька різних планів для задоволення потреб вашої організації. Ось короткий огляд варіантів.
Калькуляція витрат на основі діяльності (ABC) у QuickBooks 2018 вимагає використання класів. Під час запису витрат ви також визначаєте клас, до якого входять витрати. Використовуючи заняття, які відповідають вашим заняттям – ну, ви бачите, що це все, що потрібно, чи не так? Після того, як ви ввімкнете відстеження класів, використовувати класи дуже просто. Ти […]
Комбінації клавіш можуть допомогти вам заощадити час. Використовуючи комбінації клавіш, ви можете тримати руки на клавіатурі, коли вводите інформацію в QBO або QBOA. Для користувачів Mac замініть Alt Option у наступних таблицях. Щоб натиснути Відкрити вікно перевірки Ctrl+Alt+W Відкрити вікно витрат Ctrl+Alt+X Відкрити вікно оцінки Ctrl+Alt+E Відкрити […]
У QuickBooks Online (QBO) у верхній частині вікна доступні інструменти, які допоможуть вам знайти свій шлях. Ви можете переглядати останні транзакції або шукати транзакції, створювати транзакції або виконувати інші дії, не пов’язані з транзакціями. Майте на увазі, що якщо ви працюєте в QBOA і відкриваєте компанію QBO, інструменти відрізняються […]
Дізнайтеся, як експортувати свої фотографії з Adobe Lightroom Classic і як налаштувати параметри, щоб задовольнити свої потреби у виводі — з LuckyTemplates.com.
Вузьке місце фон Неймана є природним результатом використання шини для передачі даних між процесором, пам’яттю, довготривалим сховищем і периферійними пристроями. Незалежно від того, як швидко автобус виконує своє завдання, завжди можливо його перевантажити, тобто утворити вузьке місце, яке зменшує швидкість. З часом швидкість процесора продовжує зростати […]
Опитування часто показують, що люди думають, що вони хочуть, а не те, що вони хочуть, але вони все одно корисні. Під час опитування про те, якого життя хотіли б недавні випускники коледжу, жоден із них не сказав, що нудьга. Насправді, ви можете провести опитування практично будь-якої групи і не придумати жодної нудної відповіді. […]
На найпростішому рівні ресурс (особа, частина обладнання чи матеріал) створюється як єдина сутність — конкретна особа, кімната для переговорів чи частина обладнання. Ви створюєте ресурс, вводячи інформацію в діалоговому вікні Інформація про ресурс. Коли ви створюєте ресурс, ви повинні ввести […]
У Project 2013 відступ і відступ — це функції, які ви використовуєте для переміщення завдань на більш високий або нижчий рівень деталізації в WBS і списку завдань. У кількох програмних програмах ці терміни відповідно підвищують і знижують посаду: якщо завдання випередити, то воно переміщує його на один рівень у структурі (буквально переміщуючи його до […]
Якщо ви хочете додати до свого зображення Photoshop Creative Suite 5 трохи особистого таланту, створіть власну форму та інтегруйте її з наявним зображенням.
Незважаючи на те, що Evernote створює блокнот для вас, коли ви створюєте обліковий запис, і хоча ви можете приєднатися до все більшої колекції загальнодоступних записників або тих, якими поділилися ваші друзі, є ймовірність, що ви захочете створити блокноти, відмінні від початкового, який надає Evernote. .
Водяний знак — це бліде зображення або набір слів, які з’являються за текстом на кожній сторінці в документі Office. Водяні знаки є елегантними і є одним із найпростіших прийомів форматування в Word 2011. Щоб створити водяний знак для кожної сторінки документа, перейдіть на вкладку Макет і натисніть […]
Більшість текстових фреймів PowerPoint призначені для розміщення маркованих списків. Коли ви клацнете, щоб додати текст у текстовий фрейм PowerPoint, ваш текст стає першим елементом у марковому списку. Коли ви натискаєте клавішу Enter, щоб перейти до наступного рядка, PowerPoint розміщує інший маркер. Виберіть свій список і виконайте ці дії […]
Найбільшою новою функцією QuarkXPress 2016 є можливість конвертувати імпортовані файли PDF, EPS та Adobe Illustrator у власні, редаговані об’єкти QuarkXPress. Ви навіть можете конвертувати об’єкти або цілі сторінки з Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Microsoft Office (включаючи Word, Excel і PowerPoint), CorelDRAW, Affinity Designer та інших програм. У програмі багато інших […]
Microsoft Azure (раніше відома як Windows Azure) — це відкрита платформа, що складається з зростаючого набору інтегрованих хмарних сервісів: обчислювальної техніки, баз даних, мобільних пристроїв, мереж, зберігання даних, аналітики, Інтернету тощо. Гнучкість цієї платформи дозволяє легко її масштабувати, щоб задовольнити потреби бізнесу в рамках бізнес-моделі з оплатою за використання за хвилину. Якщо ви […]
Нові плани E5 для Office 365 виводять Delve на ще вищий рівень продуктивності, надаючи вам цифри, які дають змогу приймати рішення щодо балансу між роботою та особистим життям, покращувати свої зобов’язання та розуміти свій час і стосунки. Delve Analytics — це інтерактивна інформаційна панель, яка розповідає, як ви витрачаєте […]
Ви повинні опанувати спеціалізовану термінологію, яка використовується в прогнозуванні продажів, з кількох дуже практичних причин. Одна з них полягає в тому, що вас можуть попросити пояснити ваші прогнози вашому начальнику або на зустрічі, наприклад, менеджерів з продажу. Ще одна вагома причина полягає в тому, що Excel використовує багато з цих термінів, оскільки […]
Люди схильні сприймати процес прогнозування продажів як несамовиту реакцію на шалений заклик до заспокоєння якогось нервового, стрибкоподібного, збудливого віце-президента, який турбується про те, що доведеться змахнути пил із суми. І часто у вас є підстави вважати, що це саме те, що відбувається. Але є багато більш продуктивних […]