Stlmiť a vypnúť prichádzajúce upozornenia programu Outlook na pracovnej ploche v Office 2019 a 365
Zistite, ako jednoducho vypnúť upozornenia a zvuky prichádzajúcej pošty v programe Outlook.
Prečo je Outlook offline alebo odpojený a ako sa znova pripojiť?
Tu je otázka, ktorú sme práve dostali od jedného z našich čitateľov:
Ahojte 🙂 Mám na počítači nainštalovaný Outlook 365, čo je celkom inovácia z môjho predchádzajúceho e-mailového klienta. Ale je to tak: Keď spustím Outlook na svojom notebooku (ktorý je zvyčajne pripojený k sieti cez Wifi), raz za čas ukazuje, že Outlook je odpojený od servera, aj keď internet funguje a ja ho v skutočnosti nedokážem prijímať e-maily. Niekedy sa mi zobrazí výzva, že Outlook potrebuje moje heslo. Máte nejaké nápady, ako to opraviť, aby som sa mohol znova pripojiť k svojmu serveru?
dakujem za otazku. Vo svojej odpovedi budem predpokladať, že používate operačný systém Windows 10/11 a nie macOS.
V tomto návode sa pozrieme na dva možné scenáre:
- Váš klient Outlook pracuje v takzvanom offline režime a nemôže sa pripojiť k vášmu poštovému serveru.
- Váš klient Outlook je online, ale z nejakého dôvodu je odpojený od servera, takže nemôže obnoviť vašu poštovú schránku.
Chyba programu Outlook funguje offline
Keď Outlook pracuje v režime offline, bude to jasne uvedené v stavovom riadku v spodnej časti obrazovky, ako je znázornené nižšie.
Môžete si tiež všimnúť, že ikona programu Outlook na paneli Windows má červený znak X, ktorý označuje, že nie ste online.
Offline prístup k Outlooku môže byť výhodný, ak cestujete alebo chcete pristupovať k svojej poštovej schránke z miest bez spoľahlivého sieťového pripojenia. To znamená, že keď ste online, s najväčšou pravdepodobnosťou by ste sa chceli pripojiť k poštovému serveru a začať odosielať a prijímať svoje e-maily.
Ako sa teda vrátiť späť online? Stačí postupovať nasledovne:
- Otvorte Microsoft Outlook.
- Potom prejdite na kartu Odoslať / Prijať .
- Na pravej strane si všimnete tlačidlo Pracovať offline , ako je znázornené nižšie.
- Stlačte to tlačidlo
- Outlook sa pokúsi znova pripojiť. Ak sa to z nejakého dôvodu nestane, pokračujte a reštartujte klienta Outlook.
Outlook je odpojený
Je možné, že program Microsoft Outlook bol odpojený od vášho interného poskytovateľa pošty alebo servera Exchange. Ak je to tak, uvidíte to na spodnom stavovom riadku Outlooku.
Je to pravdepodobne spôsobené dočasným výpadkom pripojenia k sieti/VPN. Keď budete opäť online, Outlook sa môže automaticky pokúsiť o opätovné pripojenie k serveru. Ak to nefunguje, tu je návod, ako sa jednoducho znova pripojiť.
Je veľká šanca, že ak používate Exchange, Outlook najskôr zobrazí správu „Potrebujem heslo“. Ak áno:
- Prejdite na kartu Odoslať / Prijať .
- Stlačte tlačidlo Zadajte heslo na výmenu a postupujte podľa toho.
- Ak sa Outlook pripojí a začne synchronizovať vašu poštovú schránku, všetko je pripravené.
- Ak to tak nie je alebo ak nepracujete na serveri Exchange, zatvorte všetky Windows Outlook.
- Reštartujte Outlook.
- Ak sa nemôžete pripojiť, mali by ste sa uistiť, že je k dispozícii pripojenie k sieti/internetu. Môžete to jednoducho urobiť otvorením okna prehliadača a otvorením webovej stránky.
- Ak nie sú žiadne problémy s internetom, skúste reštartovať počítač.
Na riešenie problémov použite núdzový režim programu Outlook
Ak ste stále odpojení, budeme pokračovať a otvoríme Outlook v takzvanom núdzovom režime :
- Zatvorte všetky Windows Outlook.
- Za predpokladu, že používate Windows 10, na pracovnej ploche kliknite na zväčšovacie sklo vyhľadávania (vedľa ikony Štart na ľavej strane pracovnej plochy.
- Potom napíšte Run a otvorte aplikáciu Run Desktop App .
- Potom zadajte Outlook /safe a stlačte OK .
- Outlook sa teraz otvorí v núdzovom režime.
- Teraz sa pokúste pripojiť.
- Zakážte všetky doplnky programu Outlook a reštartujte program Outlook.
- Počkajte chvíľu a pokúste sa získať prístup k svojej poštovej schránke.
Vypnite nastavenia proxy v programe Outlook
Ak sa vyššie uvedené dve riešenia neukázali ako prospešné, problém môže spočívať v nastaveniach servera proxy v programe Outlook. Zakázanie nastavení servera proxy v programe Outlook môže vyriešiť problém s odpojením programu Outlook od servera.
Urobíte to takto:
- Otvorte Outlook a v hornom navigačnom paneli vyberte kartu súboru.
- Pod informáciami o účte vyberte nastavenia účtu > nastavenia účtu.
- Vyberte účet Exchange a kliknite na tlačidlo Zmeniť.
- V okne vlastností programu Outlook vyberte kartu pripojenia a uistite sa, že je vybraté pripojenie k Microsoft Exchange pomocou protokolu HTTP.
- Vyberte nastavenia servera Exchange proxy.
- V nastaveniach overenia proxy vyberte základné overenie.
- Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky „Na rýchlych sieťach sa najskôr pripojte pomocou HTTP, potom sa pripojte pomocou TCP/IP“ a kliknite na tlačidlo OK.
Po vykonaní týchto zmien by ste teraz mali byť schopní znova pripojiť svoj Outlook k serveru.
Opravte dátový súbor programu Outlook
Chyba v kompatibilite môže spôsobiť spomalenie alebo úplné prerušenie práce programu Outlook. Ak chcete problém vyriešiť, môžete tiež skúsiť opraviť svoj súbor s údajmi programu Outlook pomocou nástrojov na opravu PST programu Outlook.
Tu je návod, ako spustiť proces opravy, ktorý môže problém vyriešiť.
- Otvorte program Outlook.
- Kliknite na položku Informácie>Nastavenie účtu>Nastavenie účtu
- Odtiaľ stlačte tlačidlo opravy
- Zobrazí sa kontextové okno so žiadosťou o povolenie začať s opravou. Vyberte Áno a Outlook začne proces opravy.
- Môže sa zobraziť hlásenie, že programu Outlook sa nepodarilo opraviť údajový súbor. Ak tak urobíte, jednoducho reštartujte počítač a znova spustite proces opravy.
Ak sa Outlooku podarilo opraviť údajový súbor, reštartujte Outlook. Teraz by ste mali byť znova pripojení k serveru a váš problém by mal byť vyriešený.
Odstráňte e-mailový účet a znova ho pridajte
Ďalším jednoduchým riešením je odstrániť svoj e-mailový účet z Outlooku a potom ho pridať späť.
Tu je postup:
- Spustite Outlook a prejdite na Súbor > Nastavenia účtu > Nastavenia účtu.
- Vyberte e-mailový účet a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť.
- Kliknutím na tlačidlo Ďalej potvrďte, že chcete účet odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo Dokončiť.
- Prejsť späť na Súbor > Nastavenia účtu > Nastavenia účtu.
- Kliknite na pridať a potom postupujte podľa krokov na nastavenie e-mailového účtu.
- Spustite Outlook a kliknite na Súbor > Info.
- Vyberte položku Nastavenia účtu > Spravovať profily.
- Kliknite na Pridať a potom na Zobraziť profily.
- Teraz zadajte svoje meno, ktoré chcete pridať do svojho profilu, do požadovanej oblasti a vyberte OK.
- Pridajte svoj e-mailový účet do svojho nového účtu.
- Kliknite na možnosť Vždy použiť tento profil v rozbaľovacej ponuke a vyberte svoj nový profil.
- Vyberte Použiť a potom OK.
- Teraz ukončite Outlook a znova ho otvorte a začnite ho používať.
Odinštalujte a znova nainštalujte Outlook
Ak máte stále problémy s odpojením programu Outlook od servera, skúste problém vyriešiť odinštalovaním a preinštalovaním programu Outlook. Odinštalovanie a preinštalovanie programu Outlook by malo vyriešiť všetky konflikty, ktoré spôsobujú váš problém.
Ak chcete odinštalovať a znova nainštalovať program Outlook, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Prejdite do ponuky „Štart“ a vyberte „Ovládací panel“.
- Kliknite na „Programy a funkcie“
- V zozname nainštalovaných programov nájdite „Microsoft Office Outlook“.
- Ak chcete odstrániť Outlook zo systému, vyberte možnosť „Odinštalovať“.
- Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač.
- Preinštalujte Outlook podľa pokynov na obrazovke
- Znova reštartujte počítač.
- Spustite program Outlook a skontrolujte, či je pripojený k serveru
Vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý môžete mať s pripojením k Outlooku a serveru. Ak problémy pretrvávajú aj po vykonaní týchto krokov, možno budete chcieť kontaktovať profesionála so žiadosťou o ďalšiu pomoc.
Vytvorte si vlastné orámovanie strany v dokumente programu Word 2016/365/2019
Prečítajte si, ako si môžete jednoducho vytvoriť svoje vlastné okraje vo Worde 365 / 2019 / 365. Štýlové orámovanie stránok, ktoré dodá vašim dokumentom jedinečný vzhľad.
Ako vytvoriť pripomienky v schôdzach a stretnutiach v Microsoft Outlook 365?
Zistite, ako jednoducho pridať pripomienky k udalostiam kalendára v Microsoft Outlook 365.
Ako pridať obrázky gif do tela e-mailu alebo podpisu programu Outlook 2016 / 2019?
Zistite, ako pridať/vložiť a odoslať obrázok GIF do odchádzajúceho e-mailu z Outlooku 2016 a 2019.
Pridať nový pracovný / osobný / zdieľaný kalendár do Outlooku 2019, 365 a 2016?
Zistite, ako môžete vložiť nový osobný, pracovný alebo zdieľaný kalendár do Microsoft Outlooku 2019, 365 a 2016.
Ako zmeniť sfarbenie odrážok v programe Word?
V tomto príspevku sa dozviete, ako upraviť odrážkové zoznamy / farbu a veľkosť bodov v Exceli, PowerPointe a Worde 365 / 2016/ 2019.
Ako zapnúť a vypnúť kontrolu pravopisu v programe Outlook a Microsoft Word?
Zistite, ako povoliť a zakázať automatickú kontrolu pravopisu v programoch Microsoft Outlook a Word. Naučte sa efektívne využívať pravopisnú kontrolu pre bezchybné písanie.
Ako písať užitočné makrá v správach programu Outlook 2016 a 2019?
Ste novým používateľom makier VBA pre automatizáciu Outlooku? Zistite, ako vložiť kód VBA do Outlooku 365/2016/2019.
Ako duplikovať stretnutia a udalosti v kalendári Outlook 2019 / 365 / 2016?
Zistite, ako jednoducho duplikovať udalosti kalendára Outlooku, schôdze a plánované činnosti v Office 365, 2016 a 2019.
Outlook Forms: Ako vytvoriť vyplniteľné formuláre v Microsoft Office 2016 / 2019?
Zistite, ako môžete navrhnúť a vytvoriť vlastné používateľské formuláre programu Outlook.