Kako dodati članove tima u svoj Salesforce slučaj
Kada u vašem Salesforce.com Service Cloud sustavu postoje timovi za slučajeve s ulogama članova i unaprijed definirani timovi za slučajeve, možete ih koristiti iz perspektive agenta. U slučaju na kojem radite, slijedite ove korake: Pomaknite se prema dolje do popisa povezanih s timom predmeta i kliknite gumb Ažuriraj članove tima za slučaj. Slučaj ažuriranja […]