Kako stvoriti Slack korisničku grupu
Slack je izvrstan alat za suradnju. Jeste li spremni za stvaranje korisničke grupe? Ovaj vodič vodi vas kroz proces za ovu značajku premium plana.
Kako ponovno dodijeliti predmet Salesforce.com
Po samoj svojoj definiciji, pravila eskalacije ponovno dodjeljuju vlasništvo nad predmetima u Salesforce.com Service Cloudu kada ispune određene kriterije. Postoji i nekoliko drugih opcija za prijenos vlasništva predmeta.
Prva opcija je ručna preraspodjela predmeta. Nitko ne voli puno ručnog rada, pa ova opcija ima najviše smisla kada se izvodi od slučaja do slučaja (namjera riječi). Dok se pravila eskalacije koriste kao sveobuhvatno za slučajeve koji imaju unaprijed definirane atribute, ručni prijenos predmeta trebao bi biti rezerviran za jednokratne situacije u kojima predmet ne ispunjava nužno određene kriterije, ali ga je potrebno brzo ponovno dodijeliti ili eskalirati u interesu vrijeme.
Imajte na umu nekoliko stvari:
-
Za prijenos pojedinačnih zapisa potrebno vam je dopuštenje za prijenos zapisa omogućeno na vašem profilu. Da biste vidjeli imate li ovo dopuštenje, idite na zapis predmeta i provjerite vidite li vezu Promjena pokraj polja Vlasnik predmeta. Ako ne, obratite se svom administratoru da vam da ovo dopuštenje.
-
Novi vlasnik zapisa predmeta mora imati barem dopuštenje za čitanje predmeta predmeta da bi bio vlasnik.
-
Kada promijenite vlasništvo predmeta, sve bilješke, privici i aktivnosti povezane s tim slučajem također se prenose na novog vlasnika.
Da biste prenijeli vlasnika predmeta, idite na evidenciju slučaja čijeg vlasnika želite ponovno dodijeliti i slijedite ove korake:
Kliknite vezu Promjena desno od polja Case Owner.
Pojavljuje se stranica Promjena vlasnika slučaja, kao što je prikazano.
Ako ne vidite vezu Promjena pokraj polja vlasnika, nemate potrebna dopuštenja za promjenu vlasnika slučaja.
S popisa za odabir odaberite hoće li vlasnik predmeta biti pojedinačni korisnik ili red čekanja.
Kliknite ikonu za traženje, pretražite i odaberite korisnika ili red na koji se predmet treba prenijeti.
Po želji, kliknite potvrdni okvir Pošalji obavijest e-poštom da obavijestite novog korisnika o promjeni.
Kliknite Spremi kada završite.
Zapis slučaja se ponovno pojavljuje s odabranim vlasnikom u polju Vlasnik predmeta.
Ponovno dodjeljivanje vlasnika predmeta.
Sada znate kako ručno prenijeti vlasnika slučaja u onim trenucima kada sve drugo ne uspije. Drugi način za preraspodjelu predmeta je kroz pravila tijeka rada. Oni rade na sličan način kao i pravila eskalacije, ali nisu specifični za slučajeve ili preraspodjelu.
Kako postaviti popis dobavljača QuickBooks 2010
U QuickBooks 2010 koristite popis dobavljača za vođenje evidencije o svojim dobavljačima. Popis dobavljača omogućuje prikupljanje i bilježenje informacija, kao što su adresa dobavljača, osoba za kontakt i tako dalje. Dobavljača možete dodati na svoj popis dobavljača u nekoliko jednostavnih koraka.
Kako napraviti kopiju računovođe vaše datoteke podataka QuickBooks 2010
QuickBooks 2010 računovođama olakšava rad s datotekama s podacima o klijentima. Možete koristiti značajku Kopiraj računovođe u QuickBooksu da jednostavno pošaljete e-poštom (ili pužem) svom računovođi kopiju QuickBooks podatkovne datoteke. Računovođe stvarate kopiju QuickBooks podatkovne datoteke koristeći svoju verziju QuickBooks i pravi […]
Kako unijeti račune u QuickBooks Online
Da biste unijeli račun koji ste primili od dobavljača, koristite transakciju računa QuickBook Online. QBO prati račun kao plativu, što je obveza vašeg poslovanja - novac koji dugujete, ali još niste platili. Većina tvrtki koje ulaze u transakcije računa to čine jer primaju priličan broj računa i […]
Kako koristiti QuickBooks Online Client Collaborator Tool
QuickBooks Online i QuickBooks Online Accountant sadrže alat nazvan Client Collaborator koji možete koristiti za komunikaciju sa svojim klijentom o postojećim transakcijama. Client Collaborator je dvosmjerni alat; vi ili vaš klijent možete poslati poruku, a primatelj poruke može odgovoriti. Razmislite o klijentskom suradniku kao o načinu […]
Slack For LuckyTemplates Cheat Sheet
Naučite o Slacku, koji vam omogućuje komunikaciju i suradnju s kolegama unutar i izvan vaše organizacije.
Kako uključiti praćenje razreda u QuickBooks 2018
Obračun troškova na temelju aktivnosti (skraćeno ABC) mogao bi biti najbolja nova računovodstvena ideja u posljednja tri desetljeća. Pristup je zapravo vrlo jednostavan ako ste već koristili QuickBooks. Ukratko, sve što radite za implementaciju jednostavnog ABC sustava u QuickBooks je ono što radite upravo sada. Drugim riječima, samo nastavite pratiti […]
Izrada izvješća QuickBooks 2018
QuickBooks nudi više od 100 financijskih izvještaja i računovodstvenih izvješća. Do ovih izvješća dolazite otvaranjem izbornika Izvješća. Izbornik Izvješća raspoređuje izvješća u otprilike desetak kategorija, uključujući Poduzeće i financije, Kupci i potraživanja, Prodaja, Poslovi i Vrijeme i kilometraža. Za izradu gotovo svih izvješća dostupnih putem Izvješća […]
QuickBooks QBi za LuckyTemplates Cheat Sheet
QuickBooks vam omogućuje da potrošite manje vremena na knjigovodstvo, a više na svoje poslovanje. Korištenjem prečaca kretat ćete se kroz svoje računovodstvo još brže i lakše.
Nastava za obračun troškova na temelju aktivnosti u QuickBooks 2014
Nakon što uključite Praćenje razreda u QuickBooks-u, korištenje predmeta je stvarno jednostavno. Postavljate klase za linije proizvoda ili usluge za koje želite mjeriti profitabilnost. Transakcije klasificirate kao one koje se uklapaju u određenu klasu bilo kako su zabilježene (ako možete) ili nakon činjenice (ako trebate […]