Účastníci stretnutia ma nepočujú v tímoch. Ako zapnúť mikrofón?

Tu je otázka od čitateľa:

Skúsil som pripojiť slúchadlá v Microsoft Teams na schôdzu. Počas stretnutia som počul všetko, o čom všetci hovorili, ale prekvapivo ľudia nepočuli, čo som hovoril. Potom som sa skontroloval v nastaveniach Teams a videl som, že slúchadlá sa tiež pripojili v nastaveniach mikrofónu. Ale keď som testoval hovor, nepočul som nič, čo som nahral. Je to zvláštne, pretože moje slúchadlá fungujú dobre v iných aplikáciách, ktoré používam v systéme Windows, a tiež v operačnom systéme macBook macOS. Môžete mi pomôcť prekonať tento problém?

dakujem za otazku. Áno, máme spôsob, ako vyriešiť tento problém s mikrofónom. V tomto krátkom príspevku sa najskôr uistíme, že váš zvukový mikrofón je povolený v systéme Windows. Ďalším krokom bude pokračovať a zapnúť mikrofón na použitie v samotných Microsoft Teams.

Uistite sa, že váš mikrofón funguje v systéme Windows

• Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Nastavenia .

• Vyberte položku Súkromie .

• Vyberte možnosť Mikrofón na ľavej strane nastavení ochrany osobných údajov v časti Povolenia aplikácie.

• Prepnite možnosť Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu z vypnutej na zapnutú .

• Teraz prejdime do Microsoft Teams a otestujme, či to spôsobilo rozdiel.

Povoľte mikrofón Microsoft Teams

• Zatvorte svoje Microsoft Teams a znova ich otvorte, aby ste sa uistili, že Teams získa prístup k mikrofónu.
• Kliknite na profilový obrázok v hornej časti a vyberte položku Nastavenia .

• Kliknite na Zariadenia a pomocou rozbaľovacej ponuky pod Mikrofón vyberte svoje mikrofónové zariadenie.
• Stlačením tlačidla Uskutočniť skúšobný hovor nahrajte svoj hlas a uistite sa, že problémy s nastaveniami mikrofónu sú teraz v poriadku a že vás počuť.

• Ak sa problém stále nevyrieši, ďalším krokom bude reštartovanie počítača so systémom Windows a vykonanie ďalšieho testovacieho hovoru, ako je uvedené vyššie.

Neváhajte nám zanechať ďalšie otázky, radi vám pomôžeme.