Čo robiť, ak nevidíte zdieľanú prezentáciu alebo video v aplikácii Teams?

Úvod

Pred pár dňami som sa zúčastnil stretnutia Microsoft Teams s niekoľkými kolegami a zákazníkmi. Potom som si všimol, že moderátor opisuje snímku, ktorú som nevidel. Potom som otvoril súkromný chat s kolegom a rýchlo som pochopil, že prezentácia je plne viditeľná pre ostatných účastníkov, ale nie pre mňa. V tomto článku sa pozrieme na riešenia problémov, ktorými som prešiel, aby som mal prístup k prezentácii. Používam operačný systém Windows 10, takže by to malo byť relevantné pre predchádzajúce verzie systému Windows. Trvalo to 2 minúty a bol som v prevádzke.

Nemôžete sa pripojiť a zobraziť prezentáciu tímu Microsoft?

Tu sú hodnoty krokov, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie tohto problému:

Číslo	Riešenie	Opis
1	Skontrolujte svoju sieť	Odpojil som sa od VPN a skontroloval signál WIFI v domácej kancelárii, ale problém stále existoval.
2	Reštartujte Microsoft Teams	Na paneli úloh systému Windows nájdite ikonu Teams, kliknite pravým tlačidlom myši a zvoľte "Quit". Potom znova spustite aplikáciu.
3	Vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams	Pre resetovanie vyrovnávacej pamäti, ukončite aplikáciu, vyhľadajte %appdata%, prejdite do priečinka Microsoft a vymažte priečinok Cache.

Skontrolujte svoju sieť

Na začiatku som sa domnieval, že problém súvisí s mojím pripojením k virtuálnej súkromnej sieti (VPN). Po odpojení sa mi problém nevyriešil. Skontroloval som aj WIFI signál, ktorý bol v poriadku.

Reštartujte Microsoft Teams

Úplné ukončenie a reštartovanie aplikácie môže pomôcť vyčistiť prípadné dočasné problémy. Postup je nasledujúci:

Na paneli úloh vyhľadajte ikonu Microsoft Teams.
Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte "Quit".
Potom otvorte aplikáciu znova.
Skúste zobraziť prezentáciu znova.

Prečítajte si: 40 užitočných tipov a trikov Microsoft Teams

Ak sa chcete stať výkonným používateľom Microsoft Teams, prečítajte si naše užitočné tipy a triky.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams

Ak predchádzajúce kroky nefungovali, resetovanie vyrovnávacej pamäte môže vyriešiť problém. Pozrite sa na postup:

Najprv ukončte Microsoft Teams.
Na paneli úloh stlačte tlačidlo Hľadať alebo použíjte klávesovú skratku Windows + S.
Zadajte %appdata%.
Otvorí sa Prieskumník systému Windows. Prejdite do priečinka Microsoft.
Vytvorte kópiu priečinka Teams a uložte ho na bezpečné miesto v počítači.
Odstráňte priečinok Cache vo vnútri priečinka Teams.
Reštartujte Teams, problém by mal byť vyriešený.

Tags: #Microsoft Teams #prezentácia #video #problém

31 Comments

Hana - 02/17/2025 12:00

Kde sa dá získať viac informácii o nastavení Teams? Hľadám to už dlhšie
Terri - 02/17/2025 14:13

Wow, konečne som našla článok, ktorý mi naozaj pomohol! Rýchla a efektívna pomoc
Katarína - 02/17/2025 15:23

Prečo sa mi raz zdieľanie podarilo a inokedy nie? Je tam niečo, čo by som mohla prehliadnuť
Terézia - 02/21/2025 08:02

Vyzerá to rozumne, ale niekedy sú technológie nepredvídateľné!
Jana - 02/21/2025 17:40

Mal niekto ešte problém s týmto? Mne sa nedarilo zdieľať video a vôbec som nevedela, čo robiť.
Daniela - 02/22/2025 20:34

Díky za tipy! Akurát včera som sa snažila zdieľať video a nič nefungovalo
Lucia K. - 02/24/2025 16:43

Jasné, týmto sa budem riadiť. Snáď mi to pomôže s môjmi prezentáciami na pracovnej porade.
Andrej - 02/24/2025 23:48

Vysvetlite mi prosím, ako skontrolovať nastavenia zdieľania v Teams. To mi chýba v celom článku.
Emilia - 02/25/2025 03:02

Mám verziu Teams, ktorá mi neumožňuje zdieľať. Možno by som mala aktualizovať?
Radka - 02/26/2025 19:30

Páči sa mi tento článok! Vie niekto, prečo som nevidela video počas prezentácie
Vladimír - 02/27/2025 08:21

Ďakujem, že ste zdieľali tieto rady, veľmi mi to pomohlo pri mojej prezentácii
Samuel - 02/28/2025 02:06

Nechápem, prečo je to tak zložité. Zdieľanie by malo byť jednoduché
Olivér - 02/28/2025 17:54

Vďaka za pomoc! Včera som sa roztrhol, keď videá nešli. Som rád, že som našiel tento článok!
SLOVAKZZZ - 02/28/2025 21:34

Radím si nainštalovať najnovšiu verziu, mne to pomohlo
Julius - 03/03/2025 15:59

Mám problém len so zdieľaním videí. Aké ste mali tipy na takúto situáciu
Keď mňau Miau - 03/03/2025 23:19

Mám problém s prístupom ku zdieľaným materiálom. Dali by ste mi poradiť?
Miriam - 03/06/2025 12:21

Ak máte podobné skúsenosti, zdieľajte ich prosím! Rada by som sa dozvedela viac, ako sa s tým vysporiadať.
Peter R. - 03/09/2025 20:20

Jasné! Tieto problémy sa vyskytujú častejšie, než by človek očakával. Našťastie existujú riešenia
Silvia - 03/13/2025 14:26

Bez týchto tipov by som sa asi zbláznila! Som vďačný za každý malý pomocník
Viktor - 03/13/2025 16:32

Úplne chápu, je to frustrujúce, keď technika nefunguje. Zdieľanie prezentácii by malo byť jednoduchšie!
Róbert - 03/17/2025 05:19

Hmmm, veľmi zaujímavé, potrebujem to zdieľať na školení, dúfam, že to vyjde
Pavol IT - 03/18/2025 05:53

Pravdupovediac, chcel by som vedieť viac o týchto technických výzvach, aké sú bežné
Lucia - 03/19/2025 02:57

Čo ak mám obmedzené oprávnenia na zdieľanie? Môže to ovplyvniť zobrazenie
Marek IT - 03/19/2025 09:11

Díky za skvelé návrhy! Ja zvyčajne dopredu preverujem pripojenie, ale občas sa to proste pokazí
Martin - 03/21/2025 09:12

Skvelý článok! Potreboval som sa vyhnúť problémom s prezentáciou v Teams a toto mi naozaj pomohlo. Ďakujem
Karol - 03/21/2025 17:44

Odkedy mám Teams, zdieľanie mi vždy robilo problém. Chcel by som vedieť, prečo je to tak
Filip 1987 - 03/22/2025 02:13

Veľmi užitočný príspevok, vďaka! Zdieľanie bolo vždy pre mňa nočná mora
Pavlína - 03/22/2025 10:38

Čo odporúčate, ak má niekto slabé pripojenie a stále chce zdieľať?
Antónia - 03/23/2025 23:15

Ďakujem, konečne som našla niečo, čo mi pomohlo, znova krizovať situáciu so zdieľaním
Pavol M. - 03/24/2025 23:57

Super rady, určite ich vyskúšam! Problémy s Teams ma už unavujú
Petra - 03/26/2025 06:24

Skvelý článok! Vždy som mal problémy so zdieľaním videí v Teams. Tieto tipy mi pomohli