Ako ukončiť účet Zoom a odstrániť môj profil?

Mnoho ľudí pracuje z domu alebo sa socializuje online a využívajú platformy virtuálnych stretnutí. Zoom ponúka niekoľko plánov vrátane bezplatného plánu. Je to spoľahlivá a obľúbená voľba. Ak sa vaša situácia zmenila a už nepotrebujete používať Zoom, odkedy ste prešli na Microsoft Teams alebo Google Meet, možno budete chcieť svoj účet Zoom odstrániť.

Platforma Zoom vám umožňuje kedykoľvek ukončiť váš bezplatný účet. Ak by ste chceli zrušiť platený (licencovaný} účet), musíte zastaviť automatické obnovovanie predplatného.

Zrušte bezplatný účet Zoom

• Pomocou internetového prehliadača prejdite na URL zoom.us .
• Prihláste sa do svojho účtu Zoom pomocou svojich poverení Zoom.
• Na ľavom bočnom paneli (prvá voľba je Profil ) vyberte z ponuky Správa účtu .
• V časti Správa účtu vyberte položku Profil účtu .

• V strede stránky kliknite na Zrušiť môj účet .
• Keď budete požiadaní o potvrdenie, stlačte Áno .

Zrušenie plateného (licencovaného) predplatného Zoom

Platené predplatné nie je možné zrušiť počas obdobia predplatného. Funkciu automatického obnovenia je možné kedykoľvek vypnúť.

• Prihláste sa na portál Zoom.
• Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Správa účtu
• V časti Správa účtu vyberte možnosť Fakturácia .
• Kliknite na kartu Aktuálne predplatné .
• Nájdite predplatné Zoom alebo doplnku, ktoré chcete ukončiť.
• Napravo od informácií o pláne kliknite na Zrušiť predplatné .
• Potvrďte, že chcete ukončiť predplatné, výberom tlačidla Zrušiť predplatné v dialógovom okne.

Uvidíte tiež pole so žiadosťou o spätnú väzbu týkajúcu sa dôvodu ukončenia vášho plánu. Predplatné sa neskončí okamžite a zostane aktívne až do konca fakturačného cyklu a nie neskôr. Stránka by vám mala povedať dátum ukončenia vášho plánu. Ak zmeníte názor pred koncom obdobia predplatného, ​​svoj plán budete môcť znova aktivovať na karte Aktuálne plány.

V prípade ďalších otázok súvisiacich so Zoomom nám zanechajte komentár.