Kaip neleisti „Microsoft Teams“ paleisti iš naujo paleidžiant kompiuterį?

Štai Michaelio klausimas:

Vakar buvau svarbaus susitikimo viduryje ir staiga „Microsoft Teams“ paleido iš naujo. Tai iš tikrųjų nutraukė mane nuo skambučio ir turėjau laukti ilgiau, kol vėl prisijungiau. Po to ši problema man nutiko daug kartų. Ar galite duoti man sprendimą dėl to?

Ačiū už klausimą. Norėtume rekomenduoti čia atlikti dviejų etapų procesą. Pirma, priversti uždaryti „Teams“, o tada išvalyti talpyklą. Jei abu neveikia, gali reikėti iš naujo įdiegti programinę įrangą. Skaitykite toliau.

1. Priverstinai uždarykite „Microsoft Teams“.

Pirmas dalykas, kurį galite padaryti, tai priverstinai uždaryti „Microsoft Teams“ iš užduočių tvarkyklės. 

• Atidarykite  užduočių tvarkytuvę ir paleiskite „Microsoft Teams“.
• Programose spustelėkite Microsoft Teams ir spustelėkite  Baigti  užduotį  , kuri  visiškai  uždarys Teams programinę įrangą.

• Dar kartą atidarykite savo  Teams  programą ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

2. Pašalinkite „Microsoft Teams“ talpyklos failus:

Gali būti, kad šią problemą sukėlė sugadinti Microsoft Teams talpyklos failai. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsime pašalinti talpykloje esančius failus, esančius jūsų Windows AppData aplanke.

• Įsitikinkite, kad Teams programa šiuo  metu neveikia  įrenginyje.
• Atidarykite „  File Explorer “ ir adreso juostoje įklijuokite toliau pateiktą kelią.
• Kelias:  %AppData%\Microsoft\Teams.

• Dabar pasirinkite visus aplanke esančius failus ir pašalinkite juos.
• Dabar eikite į priekį ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Pabandykite dar kartą atidaryti Teams. Atminkite, kad šį kartą turėsite prisijungti prie savo paskyros.

Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“:

Jei aukščiau aprašyti veiksmai nepadėjo, rekomenduojame iš naujo įdiegti „Microsoft Teams“ savo kompiuteryje .