Kako definirati ciljeve za automatizaciju marketinga i upravljanje odnosima s kupcima
Vaš sustav upravljanja odnosima s klijentima (CRM) ključ je vašeg uspjeha s marketinškom automatizacijom. Također, mnogi alati za automatizaciju marketinga posebno su napravljeni za jedan ili drugi CRM. Na primjer, Microsoft je kupio MarketingPilot, koji je čvrsto integriran u Microsoft Dynamics CRM sustave. Oracle je kupio Eloqua, koji je sada vodeće rješenje za automatizaciju marketinga za svoje […]