Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

Šis ir jautājums, ko tikko saņēmām no viena mūsu lasītāja:

Sveiki 🙂 Manā datorā ir instalēta programma Outlook 365, kas ir diezgan liels jauninājums no mana iepriekšējā e-pasta klienta. Bet ik pa brīdim, kad es startēju programmu Outlook savā klēpjdatorā (kurš parasti ir savienots ar tīklu, izmantojot Wi-Fi), tas parāda, ka programma Outlook ir atvienota no servera, lai gan internets darbojas un es to īsti nevaru. saņemt e-pastus. Reizēm man tiek prasīts, ka programmai Outlook ir nepieciešama mana parole. Vai jums ir idejas par to, kā to novērst, lai es varētu atkārtoti izveidot savienojumu ar savu serveri?

Paldies par jautājumu. Savā atbildē es pieņemu, ka jūs izmantojat operētājsistēmu Windows 10/11, nevis macOS.

Šajā apmācībā mēs apskatīsim divus iespējamos scenārijus:

  1. Jūsu Outlook klients darbojas tā dēvētajā bezsaistes režīmā un nevar izveidot savienojumu ar jūsu pasta serveri.
  2. Jūsu Outlook klients ir tiešsaistē, taču kāda iemesla dēļ tas ir atvienots no servera, tāpēc tas nevar atsvaidzināt jūsu pastkasti.

Kļūda Outlook darbojas bezsaistē

Kad Outlook darbojas bezsaistes režīmā, tas būs skaidri norādīts statusa joslā ekrāna apakšdaļā, kā parādīts tālāk.

Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

Tikpat labi varat pamanīt, ka jūsu Outlook ikonai Windows joslā ir sarkana X zīme, kas norāda, ka neesat tiešsaistē.

Bezsaistes piekļuve programmai Outlook var būt noderīga, ja ceļojat vai vēlaties piekļūt savai pastkastei no vietām, kur nav uzticama tīkla savienojuma. Tas nozīmē, ka, atrodoties tiešsaistē, jūs, visticamāk, vēlētos izveidot savienojumu ar pasta serveri un sākt sūtīt un saņemt savus e-pastus.

Tātad, kā atgriezties tiešsaistē? Vienkārši rīkojieties šādi:

  1. Atveriet Microsoft Outlook.
  2. Pēc tam dodieties uz cilni Sūtīt/saņemt .
  3. Labajā pusē pamanīsit pogu Strādāt bezsaistē , kā parādīts tālāk.

Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

  1. Nospiediet to pogu
  2. Outlook mēģinās atkārtoti izveidot savienojumu. Ja kāda iemesla dēļ tas nenotiek, turpiniet un restartējiet Outlook klientu.

Outlook ir atvienots

Iespējams, Microsoft Outlook ir atvienots no jūsu iekšējā pasta pakalpojumu sniedzēja vai Exchange servera. Ja tas tā ir, jūs to varēsit pamanīt savā Outlook apakšējā statusa joslā.

Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

Iespējams, tas ir saistīts ar īslaicīgu savienojumu ar tīklu/VPN. Atgriežoties tiešsaistē, programma Outlook var automātiski mēģināt atkārtoti izveidot savienojumu ar serveri. Ja tas nedarbojas, tālāk ir norādīts, kā viegli izveidot savienojumu.

Liela iespēja, ka, ja izmantojat Exchange, programma Outlook vispirms parādīs ziņojumu “Nepieciešama parole”. Ja tā:

  1. Dodieties uz cilni Sūtīt / saņemt .
  2. Noklikšķiniet uz pogas Ievadiet savu Exchange paroli un rīkojieties atbilstoši.
  3. Ja programma Outlook izveido savienojumu un sāk jūsu pastkastes sinhronizāciju, viss ir gatavs.
  4. Ja tas tā nav vai nestrādājat programmā Exchange, aizveriet visas Outlook Windows.
  5. Restartējiet programmu Outlook.
  6. Ja nevar izveidot savienojumu, iespējams, vēlēsities nodrošināt tīkla/interneta savienojuma pieejamību. To var viegli izdarīt, atverot pārlūkprogrammas logu un atverot vietni.
  7. Ja nav interneta problēmu, mēģiniet restartēt datoru.

Problēmu novēršanai izmantojiet Outlook drošo režīmu

Ja savienojums joprojām ir atvienots, mēs turpināsim un atvērsim programmu Outlook tā sauktajā drošajā režīmā :

  1. Aizveriet visas Outlook Windows.
  2. Pieņemot, ka izmantojat operētājsistēmu Windows 10, darbvirsmā noklikšķiniet uz Meklēt palielināmo stiklu (blakus ikonai Sākt darbvirsmas kreisajā pusē.
  3. Pēc tam ierakstiet Palaist un atveriet Palaist darbvirsmas lietojumprogrammu .
  4. Pēc tam ierakstiet Outlook /safe un nospiediet Labi .
  5. Outlook tagad tiks atvērts drošajā režīmā.
  6. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu.
  7. Atspējojiet visas Outlook pievienojumprogrammas un restartējiet programmu Outlook.
  8. TUzgaidiet dažus mirkļus un mēģiniet piekļūt savai pastkastei.

Atspējojiet starpniekservera iestatījumus programmā Outlook

Ja abi iepriekš minētie risinājumi neizrādījās izdevīgi, problēma var būt saistīta ar starpniekservera iestatījumiem programmā Outlook. Atspējojot starpniekservera iestatījumus programmā Outlook, var tikt atrisināta jūsu Outlook atvienošanas problēma no servera.

Lūk, kā to izdarīt:

  • Atveriet programmu Outlook un augšējā navigācijas joslā atlasiet faila cilni.
  • Zem konta informācijas atlasiet konta iestatījumi > konta iestatījumi.
  • Atlasiet maiņas kontu un noklikšķiniet uz Mainīt.
  • Outlook rekvizītu logā atlasiet savienojuma cilni un pārliecinieties, vai ir atlasīts savienojums ar Microsoft Exchange, izmantojot HTTP.
  • Atlasiet apmaiņas starpniekservera iestatījumus.
  • Sadaļā starpniekservera autentifikācijas iestatījumi atlasiet pamata autentifikāciju.
  • Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Ātros tīklos vispirms izveidojiet savienojumu, izmantojot HTTP, pēc tam izveidojiet savienojumu, izmantojot TCP/IP” un noklikšķiniet uz Labi.

starpniekservera iestatījumi

Pēc šo izmaiņu veikšanas jums vajadzētu būt iespējai atkārtoti savienot savu Outlook ar serveri.

Labojiet Outlook datu failu

Saderības kļūme var izraisīt programmas Outlook darbības palēnināšanos vai pilnīgu pārtraukšanu. Varat arī mēģināt salabot savu Outlook datu failu, izmantojot Outlook PST labošanas rīkus, lai novērstu problēmu.

Tālāk ir norādīts, kā palaist remonta procesu, kas, iespējams, var novērst problēmu.

  • Atveriet programmu Outlook.
  • Noklikšķiniet uz Informācija>Konta iestatījumi>Konta iestatījumi

konta iestatīšanas opcija

  • No šejienes nospiediet labošanas pogu

remonta fails

  • Parādīsies uznirstošais lodziņš, kurā tiek lūgta atļauja sākt remontu. Atlasiet Jā, un programma Outlook sāks labošanas procesu.
  • Iespējams, saņemsit ziņojumu, ka programma Outlook nevarēja salabot datu failu. Ja to darāt, vienkārši restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet labošanas procesu.

Ja programma Outlook varēja salabot datu failu, restartējiet programmu Outlook. Tagad jums vajadzētu atkārtoti izveidot savienojumu ar serveri, un problēma ir jāatrisina.

Noņemiet e-pasta kontu un pievienojiet to vēlreiz

Vēl viens vienkāršs risinājums ir noņemt e-pasta kontu no programmas Outlook un pēc tam pievienot to atpakaļ.

Lūk, kā to izdarīt:

  • Palaidiet programmu Outlook un dodieties uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.
  • Atlasiet e-pasta kontu un pēc tam noklikšķiniet uz noņemšanas pogas.

noņemt

  • Noklikšķiniet uz blakus, lai apstiprinātu, ka vēlaties dzēst kontu, un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.
  • Atgriezties uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.
  • Noklikšķiniet uz pievienot un pēc tam izpildiet darbības, lai iestatītu e-pasta kontu.
  • Palaidiet programmu Outlook un noklikšķiniet uz Fails > Informācija.
  • Izvēlieties Konta iestatījumi > Pārvaldīt profilus.
  • Noklikšķiniet uz Pievienot un pēc tam Rādīt profilus.
  • Tagad vajadzīgajā apgabalā ierakstiet savu vārdu, ko pievienot savam profilam, un atlasiet Labi.
  • Pievienojiet savu e-pasta kontu savam jaunajam kontam.

jauns-1

  • Nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Vienmēr izmantot šo profilu un atlasiet savu jauno profilu.
  • Atlasiet Lietot un pēc tam OK.
  • Tagad aizveriet programmu Outlook un atkārtoti atveriet to un sāciet to lietot.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet programmu Outlook

Ja jums joprojām ir problēmas ar Outlook atvienošanu no servera, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt programmu Outlook, lai novērstu problēmu. Atinstalējot un atkārtoti instalējot programmu Outlook, jāatrisina visi konflikti, kas izraisa jūsu problēmu.

Lai atinstalētu un atkārtoti instalētu programmu Outlook, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Dodieties uz izvēlni "Sākt" un atlasiet "Vadības panelis".
  • Noklikšķiniet uz "Programmas un līdzekļi"
  • Instalēto programmu sarakstā atrodiet “Microsoft Office Outlook”.
  • Atlasiet “Atinstalēt”, lai noņemtu programmu Outlook no sistēmas.
  • Kad atinstalēšanas process ir pabeigts, restartējiet datoru.
  • Pārinstalējiet programmu Outlook, izpildot ekrānā redzamos norādījumus
  • Vēlreiz restartējiet datoru.
  • Palaidiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā ir savienota ar serveri

Iepriekš minēto darbību veikšana palīdzēs atrisināt visas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar Outlook un servera savienojumiem. Ja pēc šo darbību veikšanas problēmas joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities sazināties ar speciālistu, lai saņemtu papildu palīdzību.


Kā rakstīt noderīgus makro Outlook 2016 un 2019 ziņojumos?

Kā rakstīt noderīgus makro Outlook 2016 un 2019 ziņojumos?

Vai esat jauns VBA makro, kas paredzēts Outlook automatizācijai? Uzziniet, kā ievietot VBA kodu programmā Outlook 365/2016/2019.

Kā dublēt sapulces un pasākumus savā Outlook 2019/365/2016 kalendārā?

Kā dublēt sapulces un pasākumus savā Outlook 2019/365/2016 kalendārā?

Uzziniet, kā ērti dublēt Outlook kalendāra notikumus, sapulces un tikšanās programmā Office 365, 2016 un 2019.

Outlook veidlapas: kā izveidot aizpildāmas veidlapas programmā Microsoft Office 2016/2019?

Outlook veidlapas: kā izveidot aizpildāmas veidlapas programmā Microsoft Office 2016/2019?

Uzziniet, kā izstrādāt un izveidot Outlook pielāgotas lietotāja veidlapas.

Kā atsvaidzināt Outlook iesūtnes pastu, ja tas netiek automātiski atjaunināts?

Kā atsvaidzināt Outlook iesūtnes pastu, ja tas netiek automātiski atjaunināts?

Vai Outlook iesūtne netiek automātiski atjaunināta? Uzziniet, kā varat automātiski atsvaidzināt savu Outlook 365/2019/2016/2013 iesūtni.

Kā pievienot gif attēlus programmā Outlook 2016/2019 e-pasta pamattekstam vai parakstam?

Kā pievienot gif attēlus programmā Outlook 2016/2019 e-pasta pamattekstam vai parakstam?

Uzziniet, kā pievienot/iegult un nosūtīt gif attēlu savam Outlook 2016 un 2019 izejošajam e-pasta ziņojumam.

Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

Kāpēc programma Outlook ir bezsaistē vai ir atvienota un kā izveidot savienojumu no jauna?

Uzziniet, kā diagnosticēt un novērst dažādas Microsoft Outlook klienta atvienošanas problēmas operētājsistēmā Windows 10.

Kā nosūtīt e-pastu programmā Outlook, izmantojot VBA?

Kā nosūtīt e-pastu programmā Outlook, izmantojot VBA?

Uzziniet, kā rakstīt Outlook makro, lai automatizētu e-pasta sūtīšanu.

Pārtrauciet Outlook 365 / 2019 / 2016 kalendāra paziņojumu par sapulci un tikšanos uzniršanu

Pārtrauciet Outlook 365 / 2019 / 2016 kalendāra paziņojumu par sapulci un tikšanos uzniršanu

Uzziniet, kā atspējot atgādinājumus un paziņojumus no Outlook 2016/2019 kalendāriem gan operētājsistēmā Windows, gan MAC.

Kā panākt, lai programma Microsoft Outlook darbotos ātrāk (versijas 2019/365/2016)?

Kā panākt, lai programma Microsoft Outlook darbotos ātrāk (versijas 2019/365/2016)?

Uzziniet, kā uzlabot Outlook veiktspēju.

Kā mainīt Hotmail paroli operētājsistēmā Windows, Android tālrunī, iPhone vai iPad?

Kā mainīt Hotmail paroli operētājsistēmā Windows, Android tālrunī, iPhone vai iPad?

Šajā ziņā palīdzēsiet nomainīt Outlook.com konta paroli un sinhronizēt Windows visās jūsu ierīcēs.