El. paštas užstrigo? Naudokite Outlook /safe jungiklį ir kitus pakeitimus, kad išspręstumėte Outlook 2019 / 365 paleidimo problemas.

Taikoma: Outlook 2019,365, 2016, 2013; Windows 7, 8 arba 10.

Vienas skaitytojas atsiuntė mums tokį klausimą:

Štai kokia problema, su kuria ką tik susidūriau: paleidęs Microsoft Outlook 365, kad galėčiau pasiekti savo el. paštą, įstringu... pasirodo prisijungimo langas ir kurį laiką lieka, o tada pasirodo klaidos pranešimas, nurodantis, kad „Outlook langas negali atsidaryti“. Naudoju „Windows“ kompiuterį, jei tai naudinga sprendžiant triktis. Įdomu, kodėl programinė įranga neatsidaro. Jei tai padeda, draugas paminėjo, kad turėčiau naudoti konkrečią komandą, kad paleisčiau švarų „Outlook“ egzempliorių, kad būtų galima pataisyti diegimą. Visos nuorodos, kaip atkurti „Outlook“ prieigą, yra įvertino iš anksto.

Dėkojame už klausimą, išties sudėtingas trikčių šalinimas internete, bet mes tikrai pabandysime 🙂

Visų pirma, manyčiau, kad naudojate „Outlook 2019“, nors šios problemos sprendimas ankstesnėse versijose iš esmės nesiskiria.

Kaip minėjote, kad „Outlook“ prisijungimo dialogo langas pasirodė ir kurį laiką veikė, pradėsime trikčių šalinimą ištyrę visus „Outlook COM“ priedus, kurie yra įdiegti jūsų sistemoje ir dėl kokių nors priežasčių netinkamai įsijungia, todėl „Outlook“ pakibo. paleidžiant.

Šie priedai išplečia „Outlook“ funkcijas, kad galėtumėte (pavyzdžiui) bendrauti su PDF failais, integruotis su „OneNote“, dirbti su „SharePoint“, pradėti „Skype“ susitikimą ir pan.

Bet kokiu atveju tai yra įprasta „Outlook“ problema, kurią turėtumėte sugebėti išspręsti. Norėdami pradėti trikčių šalinimą, turime turėti galimybę paleisti „Outlook“ neįsijungiant priedų. Tai atliekama vadinamuoju „ Outlook“ saugiuoju režimu .

„Outlook“ atidarymas saugiuoju režimu

1. Saugiai paleisime „Outlook“ naudodami komandų eilutės programą Vykdyti . Darant prielaidą, kad naudojate „Windows 10“, paspauskite „Search Windows“ didinamąjį stiklą ir įveskite Vykdyti (arba Pradėti ir Vykdyti sistemoje „Windows 7“).
2. Tada eikite į priekį ir įveskite: Outlook /safe. Tada paspauskite Gerai.

1. Atsidarys „Outlook“ prisijungimo langas.
2. Dabar turėsite pasirinkti „Outlook“ profilį. Eikite į priekį ir pasirinkite numatytąjį, tada paspauskite Gerai.

1. „Outlook“ bus paleista saugiuoju režimu.
2. Kitas veiksmas bus išjungti jūsų priedus (žr. instrukcijas kitame skyriuje) ir galiausiai iš naujo paleiskite „Outlook“.

Pastaba: nedaugelis skaitytojų mūsų paklausė, kaip jie žino, kad „Outlook“ paleista saugiuoju režimu? Kai „Outlook“ paleidžiamas šiuo režimu, tai bus parašyta viršutinėje ekrano pusėje ir matoma pašto, kalendoriaus, žmonių, užduočių srityse.

Pastaba: Saugųjį režimą galite išjungti tiesiog uždarydami „Outlook“ ir vėl atidarydami spustelėdami „Outlook“ piktogramą darbalaukyje, užduočių juostoje arba programų sąraše.

„Outlook“ priedų išjungimas

Tęskite taip:

1. Įėję į „Outlook“, eikite į priekį ir paspauskite meniu Failas (pagrindinės meniu juostos viršuje, kairėje).
2. Tada pasirinkite Parinktys .
3. Atidaromas „ Outlook“ parinkčių dialogo langas.
4. Dabar kairiojoje srityje eikite į priekį ir pasirinkite Priedai .
5. Tada puslapio apačioje esančiame kombinuotame laukelyje Tvarkyti pasirinkite COM priedus ir paspauskite Eiti .
6. Eikite į priekį ir panaikinkite visų priedų sąrašo įrašų žymėjimą.
7. Baigę paspauskite Gerai .
8. Dabar iš naujo paleiskite „Outlook“ (įprastu režimu) spustelėdami „Outlook“ piktogramą darbalaukyje arba meniu Pradėti.
9. Jei „Outlook“ paleidžiama įprastai, sąraše įgalinkite papildomus priedus ir iš naujo paleiskite „Outlook“, kad patikrintumėte, ar jis pasirodo.

Jei tai nepadėjo, pereikite prie kito skyriaus.

Iš naujo nustatykite „Outlook“ rodinius

Jei tinkinote „Outlook“ naršymo sričių išvaizdą, atminkite, kad galite susidurti su paleidimo trikdžiais. Tikėtina, kad „Outlook“ gali susidurti su problema atidarant numatytąjį „Outlook“ lango rodinį.

Jei taip, gali tekti iš naujo nustatyti tinkinimą, kad „Outlook“ būtų paleista tinkamai. Norėdami iš naujo nustatyti naršymo srities nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Jei naudojate „Windows 10“, paspauskite „ Search Windows“ didinamąjį stiklą ir įveskite „Vykdyti“ (arba „Start“ ir „Run“ sistemoje „Windows 7“).
2. Tada eikite į priekį ir įveskite Outlook /resetnavpane, tada paspauskite Gerai.
3. Dabar pabandykite dar kartą paleisti „Outlook“.

Jei tai nepadėjo, gali tekti pataisyti ir tikriausiai iš naujo sukurti „Outlook“ profilį (arba net iš viso sukurti naują profilį), kad galėtumėte pasiekti el. paštą. Tai aprašysime viename iš būsimų vadovų.

„Outlook“ saugaus režimo skaitytuvo klausimai

Štai keletas tolesnių skaitytojų klausimų, kuriuos gavome tęsdami šį įrašą:

Spartųjų klaviatūros klavišų naudojimas

Alternatyvus būdas saugiai paleisti „Outlook“ yra laikyti Ctrl klavišą spustelėjus „Outlook“ darbalaukio nuorodą.

„Outlook“ toliau paleidžiama saugiuoju režimu

Gali būti, kad net išsprendus priedo paleidimo problemą, „Outlook“ ir toliau bus paleista saugiuoju režimu. Tokiu atveju paspauskite „Windows Search“ didinamąjį stiklą, įveskite Vykdyti, tada įveskite Outlook.exe, programa paleis įprastu režimu. Jei tai nepadeda, tikriausiai yra sugedusio priedo problema. Norėdami tai išspręsti, atlikite veiksmus, aprašytus šios pamokos pradžioje esančiame skyriuje.

„Outlook“ nepavyksta paleisti saugiuoju režimu – ką daryti?

1. Perkraukite kompiuterį.
2. Vykdykite procesą, aprašytą šios pamokos pradžioje.

Kaip sužinoti, kad „Outlook“ paleista saugiuoju režimu?

Tai bus aiškiai nurodyta viršutinėje „Outlook“ ekrano pusėje.

Jei turite klausimų, palikite mums komentarą.