Hogyan lehet javítani a visszhangot a Zoom (és a Teams) értekezleteken?

Vannak esetek, amikor néhány olvasónk visszhangos problémákkal találkozott mind a Zoom, mind a Microsoft Teams értekezletein. Ebben az útmutatóban néhány alapvető hibaelhárítási lépést ajánlunk, amelyek segítségével túljuthat az esetlegesen előforduló bosszantó visszhangokon.

1. lépés: Némítsa el a többi résztvevő hangját, ha ugyanabban a szobában ülnek

Valószínűleg ez a triviálisabb eset, és akkor fordul elő, amikor kollégáival ugyanabban a fizikai szobában ül. Ebben az esetben minden bizonnyal visszhangzó problémákkal fog találkozni a Zoom értekezletek során.

A megoldás az, hogy a hangproblémák elkerülése érdekében gondoskodjon arról, hogy csak egy személy csatlakozzon a Microsoft Teams vagy a Zoom értekezlethez.

Vegye figyelembe, hogy ez is gyakori probléma a Webex-találkozók visszhangja esetén.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a hang nem aktív-e számítógépen és telefonon keresztül

Visszhangproblémák léphetnek fel, ha az értekezlet hangja a telefonhoz és a számítógép hangjához is csatlakoztatva van. Valószínűleg ez egy másik nagyon elterjedt oka a Microsoft Teams és a Zoom hangproblémáknak.

Hibaelhárítás a zoomban:

• Nyissa meg a Zoom találkozó meghívóját, és szükség szerint csatlakoztassa telefonjához.
• Vigye az egérmutatót az értekezlet képernyője fölé az értekezlet beállítási sávjának megjelenítéséhez.
• Kattintson a felfelé mutató nyílra a  Némítás ikonban.

• Válassza  a Számítógép hang elhagyása  lehetőséget, hogy megbizonyosodjon arról, hogy számítógépe nem sugároz hangot.

Hibaelhárítás a Microsoft Teamsben:

A csapatok egyszerre csak egy hanghoz csatlakoznak. Tehát csak arra kell ügyelnünk, hogy ne legyünk egyszerre két eszközre bejelentkezve.

Ez mára. Ha online együttműködési eszközöket használ, érdemes áttekintenie legjobb Microsoft Teams trükkjeinket és alapvető Zoom használati útmutatónkat .