Kun sinulla on hyvä käsitys siitä, mitä aiot tehdä Office 365:n käyttöönoton aikana, sinun on valmistauduttava tekemään se. Muista, että koska jokainen organisaatio on erilainen, sinun tulee käyttää näitä ohjeita vain ohjeena.
Jos olet pieni organisaatio, siirtyminen Office 365:een voi olla yhtä helppoa kuin kävely puistossa. Jos olet osa tuhannen hengen monikansallista organisaatiota, jolla on toimistoja ympäri maailmaa, prosessi on paljon osallistuvampi.
Kun alat valmistautua, huomaat väistämättä joitain puutteita suunnitelmassasi. Ajattele näitä vaiheita iteratiivisina. Kun tiedät enemmän siitä, mitä sinun pitäisi sisällyttää suunnitelmaasi, sisällytä se. Palaa takaisin ja päivitä suunnitelmasi. Kun kävelet valmisteluvaiheen läpi, tiedät enemmän kuin suunnitteluvaiheessa.
Tästä syystä iteratiivinen prosessi on erittäin tärkeä. Et tiedä mitä et tiedä, ja ajatella, että voisit suunnitella kaiken ilman, että olet kaikkitietävä, on naurettava ajatus.
Domain Naming System ja Office 365 -toteutus
DNS (Domain Naming System) on standardi, jota käytetään tietokoneiden kommunikoimiseen Internetin kautta. Esimerkiksi Microsoft hallinnoi verkkoaluetta microsoft.com. Kaikki Internetin kautta käytettävät Microsoft-tietokoneet ovat osa tätä toimialuetta, ja jokaiselle on määritetty tietty numero, joka tunnetaan nimellä Internet Protocol (IP) -osoite.
Kun lähetät sähköpostin jollekulle Microsoftilla, tietokoneesi kysyy microsoft.comin DNS-palvelimelta, mikä tietokone käsittelee sähköpostia.
Kun siirryt Office 365:een, sinun on tehtävä muutoksia DNS:ään, jotta verkkoliikenne ymmärtää, minne se tulisi reitittää. Pohjimmiltaan tapahtuu, että kun DNS:ää muutetaan, kaikki sinulle sähköpostin lähettävät sähköpostit ohjataan Office 365 -toteutukseen nykyisen sijainnin sijaan.
Postilaatikot ja Office 365 -toteutus
Sähköpostisi isännöimisestä vastaavat tietyt tietokoneet. Jos pidät sähköpostisi paikallisella tietokoneellasi, sinulla ei ole sähköpostitietoja siirrettäväksi. Jos kuitenkin jätät sähköpostisi palvelimelle, kaikki tiedot on siirrettävä Office 365 -postilaatikoihin.
Tämä migraatio voi olla yksi teknisesti vaikeimmista osista sähköpostijärjestelmien siirtämisessä, mutta kumppanin ohjauksessa se voi olla kivutonta.
Portaalit ja Office 365 -toteutus
Verkkoportaali, joka tunnetaan myös intranet-sivustona, voi olla niin yksinkertainen kuin staattinen web-sivu tai monimutkainen kuin täysin integroitu ratkaisu. SharePoint tarjoaa valtavan määrän toimintoja, ja se on otettu massiivisesti käyttöön viimeisen vuosikymmenen aikana.
Office 365 sisältää SharePoint Onlinen, joka on vain Microsoftin isännöimä SharePoint. Toteutuksen siirtovaiheessa sinun on päätettävä, mitä sisältöä haluat siirtää SharePointiin ja minkä voit jättää sen nykyiseen sijaintiin. Lisäksi sinun on päätettävä, mitkä toiminnot haluat integroida portaaliisi ja mitkä järjestelmät on parempi jättää paikoilleen.
Kirjautumiset ja lisensointi sekä Office 365:n käyttöönotto
Jos kuulut erittäin suureen organisaatioon, IT-tiimisi todennäköisesti hallitsee käyttäjiäsi Microsoft-teknologialla nimeltä Active Directory. Suurissa organisaatioissa voit synkronoida tämän paikan päällä olevan käyttäjien hallinnan Office 365 -käyttäjien kanssa, mikä johtaa yhteen kirjautumiseen ja yksinkertaistettuun pilviympäristöön pääsyyn.
Jos olet osa pientä organisaatiota, voit hallita kaikkia käyttäjiäsi suoraan Office 365:ssä. Kummassakin tapauksessa sinun on laadittava luettelo henkilöistä, joilla on oltava pääsy Office 365:een ja siihen liittyviin lisensseihin.
Koulutus ja Office 365:n käyttöönotto
Paraskin ohjelmisto on hyödytön, elleivät ihmiset tiedä siitä ja osaa käyttää sitä. Microsoft on luonut runsaasti dokumentaatiota ja käyttäjäkoulutusta, jotka voidaan saada halvalla tai ilman kustannuksia. Lisäksi jokaisella kumppanilla, jonka kanssa päätät työskennellä, on koulutussuunnitelmat saatavilla ja he voivat järjestää koulutusta Office 365:tä varten.
Tuki ja Office 365:n käyttöönotto
Kun käyttäjät alkavat ottaa Office 365:tä käyttöön, heillä on varmasti kysyttävää. Sinulla on oltava tukijärjestelmä, jotta voit vastata yksinkertaisimpiinkin kysymyksiin. Tukijärjestelmän tulisi sisältää tehokäyttäjiä ensimmäisenä sisältökohteena ja sitten muodollinen tukijärjestelmä, joka laajenee aina Microsoftin Office 365 -tukeen asti.