Microsoft Teams on viestintä- ja yhteistyötuote, joka julkistettiin vain muutama vuosi sitten. Siitä tuli sitten Microsoftin historian nopeimmin kasvava tuote. Teams tukee lähes mitä tahansa välitöntä ja asynkronista viestintää. Voit esimerkiksi lähettää viestejä, soittaa muille äänen ja videon avulla ja pitää online-kokouksia – kaikki Teamsissa. Lisäksi voit jakaa digitaalista sisältöä ja tehdä yhteistyötä reaaliajassa.
©Round Pebble Design/Shutterstock.com
Ajattele Microsoft Teamsia verkkotyösi kojelautana. Ja tietysti Teams integroituu tiiviisti muihin Microsoftin tuotteisiin , kuten SharePointiin, Wordiin, Exceliin, PowerPointiin, OneNoteen ja Outlookiin, vain muutamia mainitakseni.
Aloitus: Microsoft Teamsin käyttäminen
Microsoft Teams on saatavilla joko ilmaisena, erillisenä sovelluksena, jonka voit ladata Internetistä, tai osana ohjelmistopakettia, kuten Microsoft 365. Ilmainen, ei-sitova Microsoft Teams -sovellus tarjoaa esimerkiksi rajoittamattomia viestejä. ja hakuominaisuudet, 10 Gt jaettua tallennustilaa sovelluksessa sekä ääni- ja videopuhelut jäsenten välillä.
Microsoft 365 -tilauksen kautta saatavilla oleva tehokkaampi Teams-versio tarjoaa kaikki nämä ominaisuudet sekä joukon muita ominaisuuksia, mukaan lukien 1 Tt tallennustilaa organisaatiota kohti; Exchange sähköpostin isännöinti; pääsy OneDriveen, SharePointiin ja muihin Microsoft 365 -palveluihin; parannetut turvaominaisuudet; ja 24/7 puhelin- ja verkkotuki muiden hallintatyökalujen ohella. Saat lisätietoja eri Teams - versioiden välisistä eroista .
Voit asentaa Teamsin seuraaviin käyttöjärjestelmiin:
- Windows: Todennäköisyys on, että jos käytät Windows-tietokonetta, käytät todennäköisesti Windows 10:tä. Jos kuitenkin olet organisaatiossa, joka käyttää Windowsin vanhempaa versiota, voit silti asentaa Teamsin. Teamsin julkaisusta lähtien sitä on tuettu kaikissa Windows-versioissa Windows 7:stä lähtien.
- Mac: Teams on saatavilla MacOS-tietokoneille ja toimii täsmälleen kuten Microsoft Teams for Windows.
- Linux: Monet ohjelmistokehittäjät ja tekniikan harrastajat käyttävät avoimen lähdekoodin ja ilmaista käyttöjärjestelmää, Linuxia. Microsoft Teams for Linux on ensimmäinen Microsoft 365 -sovellus, joka on saatavilla Linux-työasemille.
- iOS: Jos sinulla on iPhone tai iPad, se käyttää iOS-käyttöjärjestelmää. Teams-sovellus löytyy Applen App Storesta.
- Android: Suurin osa kaikista älypuhelimista käyttää Android-käyttöjärjestelmää. Teams-sovelluksen löydät Google Play -kaupasta.
- Verkkoselaimet: Jos et voi asentaa Teams-asiakasta laitteellesi, voit aina käyttää verkkoselainta ja kirjautua Teamsiin. Teamsin verkkoversio tarjoaa tavan käyttää Teamsia tietokoneilla, joita saatat käyttää kahvilassa tai ystäväsi luona. Muista vain kirjautua ulos ja käyttää vain luotettuja tietokoneita!
Kuinka navigoida Microsoft Teamsissa
Teamsin navigointivalikko löytyy perinteisen tietokoneen tai kannettavan tietokoneen näytön vasemmasta reunasta ja mobiililaitteiden alalaidasta. Voit lisätä luetteloon uusia navigointikohteita luomalla käytäntöjä tai asentamalla sovelluksia. Oletuksena Teams-navigoinnin pääkomponentit sisältävät:
- Activity: Activity-syöte on paikka, josta löydät ilmoituksia Teamsissa tapahtuvista asioista. Jos kanavalla on esimerkiksi lukematon viesti tai joku lähettää sinulle chat-viestin, näet sen toimintasyötteessäsi. Ajattele sitä keskitetysti kaiken, mitä Teamsissa on tapahtunut sen jälkeen, kun viimeksi olit siellä.
- Chat: Chat-alueelta löydät kaikki henkilökohtaiset ja ryhmäkeskustelut. Chatissa käytyjen keskustelujen ja kanavakeskustelujen välillä on hienovarainen ero. Voit ajatella keskusteluja ad hoc -viesteinä toiselle henkilölle tai muutamille muille ihmisille. Chatit tulevat ja menevät ja ovat spontaaneja, kun taas kanava on omistettu alue, joka jatkuu ja jossa ihmiset voivat kommunikoida tietystä aiheesta.
- Teams: Itse tuotteen kaima, Teams-alue on sieltä, mistä löydät perustamasi tiimit. Voit selata kunkin tiimin kanavia ja lähettää viestejä ja pitää kokouksia. Voit myös luoda uusia ryhmiä ja hallita olemassa olevia ryhmiä.
- Kalenteri: Kalenteri-alue on keskittynyt tapahtuma- ja kokouskalenteriisi. Jos olet koskaan ajoittanut kokouksen Microsoft Outlookissa, tunnet liiankin hyvin kalenterisi työskentelyn Teamsissa. Huomautus: Kalenteri on tiiviisti integroitu Outlookiin, joten jos sinulla ei ole Outlookia asennettuna, et näe Kalenteri-kohtaa navigaatiossa.
- Puhelut: Puhelut-alueella voit tarkastella tietoja ääni- ja videopuheluistasi. Voit aloittaa uuden puhelun, tarkastella puheluhistoriaa, määrittää pikavalintayhteystietoja ja tarkistaa vastaajasi.
- Tiedostot: Tiedostot-alueella voit tallentaa ja jakaa digitaalisia tiedostoja. Jos olet joskus käyttänyt SharePointia tai OneDrivea, olet iloinen kuullessani, että olet jo pelin edellä. Teams käyttää SharePointia ja OneDrivea Teamsin kulissien takana, ja voit milloin tahansa hypätä pois Teamsista ja avata tiedostot SharePoint- tai OneDrive-sovelluksissa.
Microsoft Teamsin pikaviestit ja puhelut
Pikaviestien lähettäminen on Teamsin avainkäsite. Voit lähettää viestin kanavalle tiimissä tai voit lähettää viestin chatissa yhdelle tai useammalle henkilölle.
Voit lähettää viestin kanavalle valitsemalla vasemmasta navigointiruudusta Teams ja valitsemalla sitten kanavan. Kanava latautuu, ja näet kaikki aiemmat viestit keskiruudussa. Voit lähettää viestin kanavalle kirjoittamalla näytön alareunassa olevaan tekstiruutuun ja valitsemalla viestin lähetyskuvakkeen, joka näyttää paperilentokoneelta. Kaikki kanavan jäsenet näkevät viestisi seuraavan kerran, kun he katsovat kanavaa.
Jos haluat lähettää viestin yhdelle tai useammalle ihmiselle keskusteluna, valitse vasemmasta navigointiruudusta Chat ja valitse sitten Uusi keskustelu -kuvake chat-viestien luettelon yläosasta. Kuvake näyttää lyijykynältä, joka kirjoittaa paperille. Kirjoita sen henkilön tai henkilöiden nimi tai nimet, joille haluat lähettää viestin, ja kirjoita sitten viestisi näytön alareunassa olevaan tekstiruutuun. Lähetä viesti valitsemalla Lähetä viesti -kuvake, joka näyttää paperilentokoneelta.
Voit myös soittaa toiselle henkilölle Teamsin avulla. Jos toinen henkilö on toinen Teams-käyttäjä, voit soittaa puhelun myös videon avulla. Voit soittaa ääni- tai videopuhelun toiselle Teams-käyttäjälle etsimällä kyseisen henkilön nimeä Teamsista. Kun siirrät hiiren nimen päälle, näet videokamerakuvakkeen ja puhelinkuvakkeen. Valitse videokuvake aloittaaksesi videopuhelun ja puhelinkuvake aloittaaksesi äänipuhelun. Jos sinun on valittava puhelinnumero, valitse vasemmasta navigointiruudusta Puhelut ja valitse Soita puhelu -kuvake.
Jos et ole määrittänyt ääntä Teams-tilauksessasi, et voi soittaa puhelinnumeroon. Samoin, jos sinulla tai henkilöllä, jolle soitat, ei ole asetettu videokameraa, et voi soittaa videopuhelua.
Microsoft Teamsin hallintakeskus
Teamsin hallintakeskuksessa hallitset Teamsia. Käytät verkkoselainta kirjautuaksesi Teamsin hallintakeskukseen . Kun olet kirjautunut sisään, löydät navigointivalikon verkkosivuston vasemmasta reunasta. Teamsin hallintakeskuksen navigoinnin pääkomponentit ovat:
- Hallintapaneeli: Kojelauta on Teamsin hallintakeskuksen ensisijainen aloitussivusi. Täältä löydät tietopaneeleja, jotka sisältävät esimerkiksi käyttäjien toimintaa, organisaatiotietoja sekä ohje- ja koulutuslinkkejä.
- Tiimit: Käytä näitä asetuksia ryhmien ja tiimikäytäntöjen hallintaan. Voit lisätä uusia ryhmiä ja määrittää olemassa olevia ryhmiä. Voit myös määrittää käytäntöjä, jotka määrittelevät, mitä ominaisuuksia ja asetuksia tiimi voi käyttää.
- Laitteet: Näitä asetuksia käytetään verkon laitteiden määrittämiseen ja hallintaan. Voit määrittää kokoonpanotiedostoja, joita käytetään organisaatiollesi hyväksymillesi laitteille.
- Sijainnit: Näiden asetusten avulla voit määrittää fyysisiä maantieteellisiä sijainteja Teamsin käyttöön. Voit määrittää tunnisteita, jotta voit raportoida tietyistä toimistoista ja määrittää hätäpalveluiden käyttämät 911-paikat. Näitä paikkoja voidaan käyttää esimerkiksi käyttäjille sekä toimistoille ja rakennuksille.
- Käyttäjät: Tässä osiossa voit tarkastella tietoja Teams-käyttäjistä sekä määrittää ja asettaa käytäntöjä yksittäisille käyttäjille.
- Kokoukset: Näitä asetuksia käytetään kokousten määrittämiseen Teamsissa. Täällä voit määrittää ja määrittää konferenssisiltoja, kokouskäytäntöjä, kokousasetuksia, live-tapahtumien käytäntöjä ja live-tapahtuman asetuksia.
- Viestikäytännöt: Tässä voit määrittää, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä chatissa ja kanavilla. Oletusarvoinen organisaationlaajuinen käytäntö on asetettu oletuksena, ja voit lisätä muita.
- Teams-sovellukset: Näitä asetuksia käytetään määrittämään käytäntöjä ja käyttöoikeuksia, joilla Teams-käyttäjät voivat käyttää sovelluksia. Esimerkiksi Teams sisältää oletuskäytännön ihmisille, jotka ovat ensimmäisen kerran yhteydessä asiakkaisiin, kuten kassan takana oleviin kassoihin (tunnetaan usein ensilinjan työntekijöinä). Firstline Worker -käytäntö varmistaa, että Shifts-sovellus, jota käytetään vuorotyön ajan seurantaan, on kiinnitetty ja kaikkien käytettävissä, joille käytäntö on määritetty.
- Ääni: Äänipuheluasetukset määritetään näillä asetuksilla. Täällä voit määrittää ääniominaisuuksia, kuten puhelinnumeron lisäämisen, laitteiden konfiguroinnin ja neuvottelupuheluasetukset.
- Käytäntöpaketit: Näillä asetuksilla voit pakata ryhmän ennalta määritettyjä käytäntöjä ja soveltaa niitä käyttäjäryhmiin. Esimerkiksi opetuskäyttöön on olemassa ennalta määritellyt politiikkapaketit opettajille ja toinen politiikkapaketti opiskelijoille.
- Analyysit ja raportit: Täältä voit tarkastella ja ladata raportteja Teamsin käytöstä. Löydät käyttöraportit Teams-sovelluksesta, laitteista, live-tapahtumista, ääni- ja tekstiviesteistä sekä estetyistä käyttäjistä.
- Organisaation laajuiset asetukset: Nämä asetukset vaikuttavat koko organisaatioosi. Voit määrittää ulkoisen pääsyn ja vieraskäytön asetukset sekä Teamsin yleiset asetukset. Voit myös määrittää lomapäiviä ja resurssitilejä, joita käytetään puheominaisuuksille, kuten automaattisille avustajille.
- Suunnittelu: Täältä löydät työkalut, jotka auttavat suunnittelemaan Teams-käyttöönoton. Löydät Teams Advisor -työkalun ja verkoston suunnittelutyökalun.
Tiimien laajentaminen sovelluksilla
Voit laajentaa Teamsia asentamalla sovelluksia Microsoftilta ja muilta kolmannen osapuolen ohjelmistoyrityksiltä. Teamsissa on viisi ensisijaista sovellustyyppiä, jotka voit asentaa. Nämä ovat:
- Henkilökohtaiset sovellukset: Nämä sovellukset ovat henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettuja työkaluja, kuten OneNote sisällönhallintaan ja GitHub kehittäjätyökaluille.
- Botit: Botit asennetaan kanaviin, ja ne voivat lähettää kanaville viestejä asioista, joista haluat kanavan ihmisten pysyvän ajan tasalla. Voit esimerkiksi asentaa SurveyMonkey-botin, joka lähettää kyselyjä koskevia viestejä kanavalle. Voit myös olla vuorovaikutuksessa robottien kanssa lähettämällä heille viestejä kanavalla. Voit esimerkiksi lähettää viestin Flow-botille ja saada sen käynnistämään toistuvan tehtävän, jonka olet kehittänyt Flowissa.
- Välilehdet: Välilehdet näkyvät ryhmän kanavan yläosassa. Esimerkiksi Viestit-välilehti sisältää kaikki viestit, jotka ihmiset ovat lähettäneet kanavalle. Voit lisätä välilehtiä, jotta kanavan ihmiset voivat valita niiden kautta nähdäkseen tiedot. Jos organisaatiosi esimerkiksi käyttää FlipGridiä oppimiseen, voit asentaa FlipGrid-sovelluksen ja lisätä FlipGrid-välilehden yhdelle oppimisruudukostasi.
- Liittimet: Käytä liittimiä, jotta muut ohjelmistotuotteet ja palvelut voivat lähettää viestejä suoraan Teams-kanavaan. Jos esimerkiksi käytät Zendeskiä tukilippuihin, voit lähettää Zendeskin uusia lippuja koskevia viestejä suoraan kanavallesi.
- Viestit: Jotkut sovellukset laajentavat ja parantavat Teamsin viestikokemusta. Jos esimerkiksi käytät Zoomia videon kaappaamiseen ja jakamiseen, haluat ehkä lisätä sen sovellukseksi, jotta kaikki voivat katsella Zoom-videoita ja olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa suoraan kanavan viesteissä.